Author: Команда "Бизнес-Навигатор"

Реклама женского магазина: как эффективно увеличить количество клиентов и повысить продажи

Развитие цифровых технологий, коронавирусная пандемия, а также другие факторы оказали сильное влияние на рынок электронной коммерции. Чтобы развиваться или хотя бы держаться на плаву, большое количество предпринимателей, собственников офлайн магазинов, были вынуждены перебазироваться в онлайн. Таким образом на рынке усилилась конкуренция и появились некая напряженность в нише.

Переход бизнеса в интернет, например, магазина женских товаров, предоставляет широкие возможности охвата потенциальных клиентов, увеличения прибыли. Правильно развиваются, повышают узнаваемость бренда только те организации, которые делают ставку на технологичность, удобство фильтров, привлекательность ассортимента и акционных предложений, а также эффективную рекламную кампанию в сети.

Если еще несколько лет назад продвижение женского магазина являлось только желательным элементом маркетинговой стратегии, то сегодня это просто обязательное условие для компаний, которые хотят не просто быть в сети, но и развиваться в данном направлении. Предлагаем более подробно остановиться на том, как правильно рекламировать женский магазин в интернете. Рассмотрим все самые востребованные инструменты и каналы привлечения целевого трафика, повышения конверсии.

Как привлечь в женский магазин потенциальных клиентов?

Продвижение интернет-магазина или коммерческого сайта – комплекс действий, которые направлены на повышение узнаваемости компании, привлечение целевой аудитории на ее веб-ресурс, а также увеличение прибыли. Для того чтобы магазин женских товаров мог привлекать и удерживать внимание потенциального покупателя, подталкивать его к выполнению конверсионного действия, потребуется три важных составляющих. К этим «трем китам» можно отнести:

1. Качественный сайт, зарегистрированный профиль в социальных сетях, а также регистрация бизнеса на торговых онлайн-платформах. Такие элементы предоставят возможность максимально эффективно контактировать с целевой аудиторией, знакомить ее с продукцией и предлагать максимум ценных сведений всего за несколько кликов.
2. Правильно разработанная, четкая маркетинговая стратегия продвижения. В данном документе в обязательном порядке должно быть указаны рекламные инструменты и каналы продвижения, которые необходимо использовать для продвижения бизнеса. Кроме этого, маркетинговая стратегия содержит перечень шагов и действий, которые будут выполняться в течение следующих 6-12 месяцев.
3. Проработанную целевую аудиторию. Любое продвижение бизнеса должно начинаться с выбора того, кто является Вашим клиентом. Таким образом оптимизаторы, специалисты по digital-маркетингу смогут правильно создавать рекламные материалы, которые смогут найти отклик именно у Вашей целевой аудитории, заинтересованной в данной категории товаров.

На последнем пункте предлагаем остановиться более подробно, так как в большинстве случаев данный вопрос очень часто остается вне внимания предпринимателей.

Проработка ЦА бизнеса

Для понимания данного пункта предлагаем представить, что продвигаемый нами магазин реализует женскую одежду. Если это не крупная торговая платформа или известный мировой бренд, то целевую аудиторию можно и даже нужно сузить максимально. Ниша женской одежды является лидером в электронной коммерции по количеству конкурентов. При этом сотрудничать интернет-магазину приходится не только с российскими веб-ресурсами, но и большой численностью зарубежных сайтов. Например, AliExpress, GAP, а также иными торговыми компаниями.

Чтобы выигрывать у собственных конкурентов, важно правильно позиционировать собственный бизнес, а также максимально корректно описать своего потенциального клиента. Например, рекламировать онлайн-магазин женской одежды возможно для следующих категорий пользователей:

• Женщины и девушки-карьеристки. Как правило, для такой категории характерен возраст от 24 до 40 лет, доходы на уровне выше средних, проживание в крупном городе. Такие представительницы прекрасного пола считают одежду лишь средством достижения собственной цели, поэтому они готовы переплачивать за бренд, качество материалов и кроя.
• Домохозяйки в возрасте от 30 до 45 лет. Женщины из этой категории являются семейными людьми со средним или ниже средним уровнем дохода. Как правило, такие покупатели стараются выгодно приобрести продукцию на одном веб-ресурсе. Желательно для всех членов семьи. Это позволяет сэкономить на доставке. Поэтому целевая аудитория с особенным вниманием следит за предлагаемыми бонусами и скидками, акциями.

Как правило, современная молодежь предпочитает ходить по торговым центрам в поисках необходимого гардероба. Тем не менее в процессе проработки целевой аудитории, для которой потребуется настроить рекламные кампании, стоит учесть данную категорию покупателей. В последнее время все больше женщин и девушек, независимо от возраста и уровня дохода, начинают отдавать предпочтение онлайн шопингу. Это существенно упрощает задачу, помогает сэкономить финансы и время.

Важно понимать, что такой способ определения целевой аудитории является кратким. Во время разработки маркетинговой стратегии потребуется проработать данный вопрос более детально и подробно. Порой информация о потенциальном покупателе, его портрете занимает ни одну страничку документа. Данные сведения предоставляют возможность проработать запросы и потребности целевой аудитории, определить их боль, а также предоставить целевой аудитории готовое решение их проблемы в виде продукции.

Какие разновидности интернет-рекламы можно использовать?

Интернет сегодня предлагает любому виду бизнеса доступ к целевой аудитории. Главное условие для охвата потенциальных клиентов – сделать все необходимое, чтобы Ваш сайт был заметен и его можно было легко найти. Как правило, для этого используют SEO и онлайн рекламу. О втором инструменте поговорим дальше в этой статье.

В большинстве случаев за основу интернет-продвижения берут контекстную рекламу. Чтобы занять верхние позиции в поисковой выдаче, потребуется комплексный подход, который подразумевает использование нескольких разных методов и каналов. Очень часто добиться высоких показателей конверсии в электронной коммерции можно с помощью экспериментов – не просто реализовать разработанную маркетинговую стратегию, но также систематически анализировать статистику и корректировать тактику, если выполняемые действия не приносят необходимого результата.

Остановимся на самых эффективных вариантах рекламы женского магазина. Такая информация поможет правильно выбрать лучший метод продвижения, а также сделать упор на самый результативный рекламный инструмент интернета.

Картографические сервисы, городские информационные порталы

Если магазин женских товаров имеет собственное офлайн представительство, в обязательном порядке необходимо обозначить его присутствие на картах. Это позволит потенциальным покупателям, которые проживают или работают в данном районе узнать об услугах, предлагаемых товарах, а также о графике работы женского магазина. Регистрация организации, например, на Яндекс. Картах, предоставляет бизнесу возможность получить собственную точку на картографическом сервису, а также автоматическую подвязку расположения представительства к разделу сайта «Контакты».

Посетители веб-ресурса, картографического сервиса могут не только читать, но также оставлять собственные комментарии. Этот вариант является достаточно эффективным способом коммуникации бизнеса с потенциальными и существующими клиентами.

Кроме картографических сервисов, большой востребованностью пользуются также региональные информационные порталы, сайты-агрегаторы, а также каталоги. Регистрацию женского магазина на таких сервисах – прекрасный метод повысить узнаваемость бренда, завоевать доверие целевой аудитории. Интернет-пользователи достаточно часто обращают собственное внимание на такие платформы, так как с их помощью можно подобрать магазин, который будет полностью соответствовать заявленным требованиям. На таких сервисах можно выбрать компанию по:

1. месторасположению;
2. предлагаемому ассортименту;
3. графику работы;
4. ценовой политике;
5. условиям доставки, а также иным параметрам.

На территории России особенно востребованы такие платформы, как Яндекс. Карты, 2gis, Ozon, WildBerries и другие варианты. От того, насколько правильно будет заполнена карточка бизнеса, будут выбраны корректные категории для отображения магазина в общем потоке, зависит охват целевой аудитории. Поэтому рекомендуем доверить данную задачу профессионалам.

Контекстная реклама женского магазина

Продвижение ни одного вида бизнеса не обходится без настройки, запуска контекстной рекламы, и женский магазин не является исключением. Под контекстом подразумевают платные объявления, которые поисковая система показывает в собственной выдаче, на сайтах-партнерах, а также различных приложениях. Демонстрация рекламных материалов осуществляется не всем пользователям, а только конкретно выбранной целевой аудитории.

Как правило, сервисы, которые предоставляют возможность запустить контекстную рекламу, предоставляют возможность настраивает ее на следующие характеристики целевой аудитории:

• Ключевые запросы. Отображение рекламы осуществляется только пользователям, которые использовали конкретные слова «ключи» для поиска необходимой информации в сети. Приведем пример, если магазин реализует женскую одежду в стиле бохо, то пользователи с поисковыми запросами о платье в бохо-стиле являются его непосредственными клиентами.
• Геотаргетинг. Настройка рекламы с учетом данного параметра подразумевает демонстрацию рекламного объявления только пользователям, которые проживают в определенном городе, регионе.
• Социальные, демографические факторы. Показывать контекстную рекламу возможно только лицам, которые соответствуют заданным параметрам, например, возраст, гендер, семейное положение, приблизительный уровень дохода, а также другим характеристикам.
• Интересы потенциальных покупателей. Алгоритмы поисковых систем тщательно изучают поведенческие факторы абсолютно всех пользователей интернета. Это позволяет показывать рекламные материалы только тем лицам, которые могут проявить интерес к продукции и услугам. Приведем пример, если представительницы прекрасного пола пытается отыскать в сети, где заказать школьную форму, то вполне вероятно ей дополнительно могут понадобиться канцелярские принадлежности, рюкзак или школьный ранец.

Настройка и запуск контекста имеет достаточно большое количество преимуществ. Одним из важных особенностей данного рекламного инструмента является то, что оплата происходит не за публикацию и демонстрацию объявления, а за клик – переход потенциального покупателя на сайт женского магазина. Контекстная реклама приносит первых клиентов уже практически на старте, при этом эффект сохраняется, пока на рекламном счету рекламодателя есть финансы и происходит оплата рекламы. Очень важно сочетать данный инструмент с SEO-продвижением, так как это позволит предлагать потенциальным клиентам удобный, информационный ресурс для заказа необходимых товаров.

Регистрация бизнеса на маркетплейсах

Самым востребованным вариантом в нашей стране является Яндекс. Маркет. Его услугами пользуется ежедневно невероятное количество человек, которые заинтересованы в приобретении высококачественных товаров по демократичной стоимости. Товарная реклама поисковой системы считается относительно новым для российского рынка инструментом продвижения. Несмотря на свою новизну, метод уже продемонстрировал свою эффективность.

Когда потенциальный клиент вбивает в поисковую строку определенный запрос, например, «купить платье в стиле бохо», ему отображается подборка рекламных объявлений, которые соответствуют ему. Отображение рекламных объявлений осуществляется только тех магазинов, которые зарегистрировались в Яндекс. Маркет, загрузили собственный товарный фид. Этот вид рекламы достаточно выгодно отличается от других вариантов, так как содержит картинку и информацию о стоимости. Цена объявления, как правило, ниже, чем в контекстной рекламе.

Собственники интернет-магазинов, которые предлагают потенциальным клиентам большой выбор товаров, обязательно должны воспользоваться данным инструментом. Реклама на Яндекс. Маркет характеризуется высокой эффективностью, широким охватом целевой аудитории и возможностью выполнять быстрые продажи даже на старте интернет-продвижения

Динамический ремаркетинг, ретаргетинг

Согласитесь, не всегда отображение рекламного объявления, например, контекста, может происходить в подходящий момент, то есть тогда, когда пользователь действительно заинтересован и готов выполнить покупку. Безусловно, целевая аудитория может запустить сайт женского магазина, ознакомиться с ассортиментом и даже выбрать конкретную позицию. Но в данный момент времени у покупательницы нет финансовой возможности заказать товар.

Подключение ремаркетинга предоставляет возможность вернуть посетителя на продвигаемый сайт, прогреть его и подтолкнуть к выполнению конверсионного действия. С помощью правильной настройки данного рекламного инструмента можно демонстрировать целевой аудитории один или группу товаров. Это очень удобно эффективно, так как показ материалов осуществляется только тем пользователям, которые проявили заинтересованность продукцией.

Нужен ли сайт женскому магазину?

Большое количество начинающих предпринимателей отказываются от инвестирования финансов в разработку веб-ресурса. Например, отдавая предпочтение только собственному бизнес-профилю в социальных сетях. Тем не менее создание официального сайта для организации, которая реализовывает женские товары, является очень важным. Приведем пример, открывая собственное дело потребуется арендовать или приобрести помещение под офлайн представительство. Лучшим вариантом является покупка, так как этот вариант подразумевает гарантию стабильной прибыли.

Доверить разработку интернет-магазина можно специалистам «Бизнес-Навигатор». Наши специалисты разрабатывают действительно красивый и привлекательный сайт, который будет полезен и комфортен для Вашей целевой аудитории. Обращаясь в нашу компанию, Вы гарантированно получите качественный веб-ресурс, который будет оптимизирован под поисковое продвижение.

Как правило, потенциальные покупатели интернет-магазина выбирают поставщика товаров, услуг с учетом следующих критериев:

1. Ассортимент. Чем больше магазин предлагает товаров, тем его шансы выше на то, что потенциальный покупатель закажет продукцию онлайн или посетит офлайн представительство.
2. Юзабилити веб-ресурса. Очень важно, чтобы посетители Вашего сайта могли без проблем ориентироваться, не сталкивались с какими-либо сложностями во время заказа продукции. Это значит, что необходимо проработать структуру интернет-магазина, использовать удобные фильтры и правильную систему навигации. Кроме того, на сайте обязательно должна присутствовать информация об оплате, условиях доставки, а также возврата заказанного товара.
3. Распродажа, блок скидок и акций. Присутствие такого компонента существенно увеличивает лояльность покупателя, а также помогает повысить охват целевой аудитории с абсолютно разными финансовыми возможностями.
4. Детализированное описание продукции. К сожалению, интернет-магазин не предоставляет возможность примерить, потрогать вещь перед тем, как ее заказать. По этой причине собственники женского магазина должны представить пользователям максимальное количество необходимой информации. Если онлайн-магазин предлагает женскую одежду, потребуется указать данные о составе материала, замерах и тд. Для удобства целевой аудитории в магазине может быть представлены готовые образы и варианты сочетания одежды с различными аксессуарами, дополнительными деталями. Эти сведения помогут пользователям принять окончательное решение.

Кроме того, потенциальные покупатели обращают пристальное внимание на способы оплаты, доставки продукции. Необходимо предоставить посетителям возможность приобрести товар и провести оплату за него удобным способом. Самыми востребованными вариантами остаются наличные, онлайн-оплата. Присутствие таких способов позволит существенно увеличить доверие целевой аудитории к магазину.

После создания веб-ресурса в обязательном порядке потребуется выполнить поисковую оптимизацию. СЕО позволяет укрепить позицию интернет-магазина в поисковой выдаче, поднять его на верхние позиции.

Реклама детского магазина: как правильно и эффективно продвигать бизнес в интернете

Если верить статистике, численность людей в мире, которые отдают предпочтению онлайн-покупкам, систематически увеличивается. Статистика гласит, что данные цифры увеличиваются просто в геометрической прогрессии. Эти показатели характерны для многих товаров, и в том числе для детских товаров. Ежедневно молодые родители, родственники маленьких детей запускают интернет-браузер, чтобы ознакомиться с предлагаемым ассортиментом – одежда, игрушки, развивающие атрибуты и другие разновидности изделий.

Высокий спрос на данную категорию товаров подталкивает отечественных предпринимателей к открытию бизнеса в этой нише. Несмотря на достаточно большой спрос, эта сфера деятельности считается высококонкурентной. Для успешного открытия бизнеса, эффективного его развития и привлечения целевой аудитории важно использовать все возможности интернет-рекламы. Как правильно привлечь и удержать внимание потенциального покупателя? Как продвигать сайт детского магазина, занять высокие позиции поисковой выдачи? О рекламе такого вида бизнеса поговорим более детально.

Тонкости продвижения детского магазина в интернете: что необходимо учесть?

Абсолютно все собственники онлайн-магазинов детских товаров хотят достичь того уровня, чтобы все приобретения выполнялись только на их сайте. Выполнить такую задачу можно с помощью грамотного продвижения в сети. Только комплексный подход специалистов digital-маркетинга предоставляет возможность выйти веб-ресурсу в ТОП выдачи поисковой системы, увеличить численность посещений онлайн-магазина и, соответственно, объем продаж. И как итог – бизнес станет еще более прибыльным.

Практически все отечественные предприниматели, которые являются представителями малого и среднего бизнеса, задумываются о том, чтобы самостоятельно продвигать собственный бизнес в сети. Но это в 9 из 10 случаев сопровождается провалом. Только специалисты с большим опытом работы смогут правильно настроить рекламную кампанию, которая будет выполнять поставленные задачи, а также использовать необходимые каналы привлечения потенциальных клиентов с учетом особенности данного бизнеса.

Кроме того, специалисты интернет-маркетинга знают обо всех особенностях продвижения магазина детских товаров, поэтому гарантируют достижение необходимых результатов. К особенностям продвижения такого вида бизнеса можно отнести следующее:

• большое семантическое ядро;
• дружественный, комфортный сайт и юзабилити – ключевые факторы успешной рекламы организации;
• существенно уменьшенные сроки наращивания целевого трафика на сайт, а также конвертации их в приобретения, при условии грамотного продвижения веб-ресурса в поисковой системе;
• масштабность работ, направленных на внутреннюю оптимизацию детских сайтов. Веб-ресурс в обязательном порядке обязан быть удобным, очень простым и наполненным высококачественным контентом (детализированными профессиональными фотографиями, подробным описанием);
• внимание на конкурентные преимущества предлагаемых товаров – безопасность, гипоаллергенность, использование натуральных материалов и компонентов, соответствие модным трендам;
• высокая конкурентность ниши. В такой сфере деятельности есть крупные торговые платформы, гиганты рынка, которые завоевали доверие большого количества целевой аудитории;
• возможность привлечь качественный трафик посредством обширного товарного выбора;
• потребность в правильном географическом позиционировании. Рекламирование онлайн-магазина будет отличаться для организаций, предлагающих товары в одном регионе или области и по всей Российской Федерации.

Ключевым условием для рекламирования, продвижения такого высококонкурентного бизнеса является комплексный подход. Только использование различных маркетинговых инструментов и каналов привлечения целевой аудитории позволит добиться действительно необходимых результатов. Например, потребуется управлять репутацией бизнеса в сети, запустить таргетированную, контекстную рекламу, а также разместить магазин на картах и торговых платформах поисковых систем. Грамотная разработка маркетинговой стратегии позволит максимально быстро и качественно повысить узнаваемость компании.

SEO: какие этапы должен пройти детский онлайн-магазин?

Абсолютно все мероприятия по продвижению сайта с детскими товарами возможно разделить на 4 крупные стадии – внутренняя, внешняя оптимизация, а также географическая привязка и работа по улучшению поведенческих факторов. Рассмотрим более подробно данные этапы.

Внутренняя оптимизация веб-ресурса

Перед тем, как приступить к наращиванию позиций сайта в поисковой выдаче, потребуется подготовить интернет-магазин ко «встречи» с поисковым алгоритмом и целевой аудиторией. Данный шаг подразумевает составление семантического ядра. Во время выбора тематических поисковых слов, фраз необходимо в обязательном порядке учесть статистику поисковых систем.

В процессе составления семантического ядра потребуется контролировать тот факт, чтобы отобранные тематические запросы на 100% отвечали специфике детского интернет-магазина. Приведем пример, если сайт ориентирован на молодых родителей, которые находятся в поиске детской одежды, запросы должны быть соответственными – «купить зимний комбинезон мальчик», «купить куртку девочка», а также иные вариации. Только в такой ситуации веб-ресурс действительно сможет привлечь лояльно настроенную целевую аудиторию.

На основании отобранного семантического ядра происходит разработка технического задания копирайтерам, которые смогут подготовить полезный контент для наполнения сайта магазина. Кроме того, потребуется правильно заполнить карточку товара. Тематические статьи для блога о том, как правильно выбрать одежду или игрушку, а также на иные темы помогут в продвижении веб-ресурса. Использование информационных ключевых запросов для написания контента позволит наполнить сайт детского магазина полезными сведениями, которые необходимы молодым родителям для принятия решения о приобретении товара.

Внутренняя оптимизация интернет-магазина также подразумевает выполнение анализа структуры веб-ресурса, ее корректировку. На данном этапе специалисты digital-маркетинга проводят полный аудит сайта, чтобы выявить и исправить уязвимость магазина, удалить повторяющиеся и страницы с ошибками.

Главная задача внутреннее оптимизации сайта – устранение технических ошибок, которые могут помешать эффективно продвигать ресурс в интернете. По этой причине специалисты обязательно тщательно анализируют работоспособность веб-ресурса, проверяют его на соответствие высоким требованиям поисковых систем. Такие работы предоставляют возможность повысить ценность, авторитет магазина детских товаров у поисковиков. Эта положительно влияет на дальнейшее продвижение бизнеса.

Внешняя оптимизация

Данный этап можно дополнительно разбить на несколько важных стадий, которые проходят абсолютно все виды бизнеса. Это направление подразумевает:

1. Работу со ссылками. На эффективность и успех интернет-продвижения очень влияет то, насколько важные и авторитетные сайты-источники будут перенаправлять пользователей на веб-ресурс. Например, если ссылки на онлайн-магазин товаров для детей ведут с крупного портала, который посвящен детям, семье, для продвижения бизнеса это будет намного лучше, чем от наращивания ссылочной массы посредством туристического сервиса.
2. Разработку стратегии увеличения ссылочной массы онлайн-магазина. На данном этапе специалисты определяют оптимальную численность ссылок на каждую страничку интернет-магазина, а также разрабатывают план по их получению. В этом вопросе также важен темп наращивания ключевых показателей веб-ресурса.
3. Реализацию маркетинговой стратегии по укреплению ссылочного профиля детского онлайн-магазина. В обязательном порядке выполняется поиск платформ-доноров, написание текстового контента. Это позволяет нарастить ссылочную массу.
4. Выполнение анализа бизнеса-конкурентов. Продвижение бизнеса очень зависит от внешней ситуации в нише, поэтому специалисты digital-маркетинга с особым вниманием подходят к анализу ближайших конкурентов, отслеживанию их поведения, а также учету их действий.
5. Выполнение анализа эффективности маркетинговых мер, которые предпринимаются для продвижения компании. Рекламирование, продвижение любого бизнеса нуждается в финансовых и временных затратах, поэтому необходимо контролировать эффективность и действенность предпринимаемых действий. Сегодня нет универсальных рекламных инструментов, методик продвижения, которые гарантированно подходят всем предпринимателям и помогают добиться высоких показателей. Поэтому своевременный анализ позволяет усиливать эффективные каналы, исключать неработающие инструменты.

На данном этапе обязательно потребуется зарегистрировать интернет-магазин на различных тематических платформах. Особенное внимание стоит уделить справочникам, тематическим форумам, а также каталогам товаров. Такие сервисы предоставляют возможность охватить еще больше целевой аудитории, создать положительный имидж организации, повысить узнаваемость бренда.

Работа по улучшению поведенческих факторов

Цель продвижения любого бизнеса – информирование целевой аудитории, привлечение потенциальных клиентов, повышение объема продаж. Воздействовать на клиентов возможно исключительно тогда, когда знаешь специфику поведения целевой аудитории. Поэтому необходимо регулярно выполнять анализ детского интернет-магазина, чтобы обнаружить его сильные стороны. Такой подход предоставит возможность продемонстрировать потенциальным покупателям понятные выгоды от сотрудничества с магазином.

Приведем пример, предприниматель реализовывает через сайт детские комбинезоны, при изготовлении которых используется авторская технология утепления. Необходимо данную информацию донести потенциальным покупателям. При этом сделать это нужно не просто как факт, а доступное разъяснение – используемый утеплитель позволяет удерживать тепло, гарантирует естественную терморегуляцию. Поэтому активные дети не будут потеть при любых погодных условиях.

Составление уникальных торговых предложений осуществляется с учетом «проблемы», «боли» целевой аудитории, чтобы помочь с их решением. В некоторых ситуациях для повышения эффективности торгового предложения потребуется дополнительно переработать дизайн интернет-магазина, обновить позиционирование бизнеса. Такой подход предоставляет возможность существенно усилить продающие свойства компании, а также добиться роста конверсии просмотров в приобретение.

Увеличить объем заказов можно даже без повышения количества посетителей сайт. Это может привести к существенному повышению уровню продаж и, соответственно, прибыли. Поэтому к улучшению поведенческих факторов стоит подходить с особым вниманием. Доверить такую работу можно специалистам «Бизнес-Навигатор». Наша команда использует авторские методики интернет-маркетинга, которые помогают максимально быстро достигать высоких показателей конверсии для всех видов бизнеса, в том числе детских магазинов.

Привязка к географическому фактору

Чтобы грамотно и правильно продвигать магазин детских товаров, потребуется в обязательном порядке определиться с тем, в каких регионах он присутствует. Например, город или регион, а также страна или несколько соседних государств. Важность географического фактора обусловлена тем, что он предоставляет возможность привлечь качественную целевую аудиторию и отсечь нецелевых посетителей.

По этой причине «Бизнес-Навигатор» рекомендует в обязательном порядке регистрировать интернет-магазин в разнообразных справочниках, на сайтах-агрегаторах и картографических сервисах. Одним из самых популярных вариантов сегодня является Яндекс. Карты. Регистрация детского магазина на данной платформе предоставит возможность познакомить потенциальных клиентов, которые находятся в конкретном городе, с ассортиментом, бизнесом. Если у компании есть офлайн представительство, добавление бизнеса на Яндекс. Карты позволит увеличить количество его посетителей.

Размещение интернет-магазина на различных тематических платформах с географической привязкой позволяет создать положительный имидж, управлять им посредством работы с отзывами покупателей. Доверить управление интернет-репутацией организации важно только специалистам. Команда «Бизнес-Навигатор» знает, как правильно реагировать на отрицательные публикации, замещать негативные комментарии положительными.

Рекомендации по поисковому продвижению

SEO – базовый инструмент, который в обязательном порядке используется для продвижения сайта магазина в поисковой выдаче. Использование данного направления предоставляет возможность бизнесу попасть в ТОП органической выдачи поисковых систем с минимальными финансовыми вложениями. Поисковое продвижение помогает закрепить полученные результаты и получать клиентов без стороннего вмешательства.

Для повышения эффективности СЕО необходимо соблюдать ряд рекомендаций:

• Проверить файл robot.txt. Этот документ позволяет принять решение о том, какие странички будут закрыты от поисковой индексации для сохранения конфиденциальности данных клиентов интернет-магазина, которые прошли регистрацию. Кроме того, с его помощью можно скрыть повторяющиеся страницы, административную панель и другие подобные компоненты.
• Написание правильных Title, Description. Эти мета-теги необходимо заполнять абсолютно всегда. Поисковые системы анализируют данную информацию, используют сведения для создания сниппета в собственной выдаче. Необходимо сделать так, чтобы это описание привлекло внимание целевой аудитории, подтолкнуло их переходу на веб-ресурс. Рекомендуемая длина сведений составляет 156 символов вместе с пробелами.
• Большое внимание на микрозаметку. Самыми эффективными сегодня считаются микрозаметки типа Review, Offer и Product, которые предоставляют возможность отобразить в поисковой выдачи дополнительные данные о компании. Например, рейтинг интернет-магазина, отзывы клиентов, стоимость, акционные предложения и другие сведения.
• Работа с отзывами. Такому бизнесу, как детский магазин, очень важно использовать отзывы для собственного продвижения. Если на сайте присутствует возможность оставлять отзывы, это существенно повышает уровень доверия к веб-ресурсу. По статистике большое количество россиян обращают внимание на присутствие на сайте магазина или в карточках товара поля для публикации вопросов, комментарием. Это помогает клиентам получить обратную связь, познакомить целевую аудиторию с преимуществами товара, а для собственников бизнеса – путь к исправлению возможных ошибок, повышению уровня сервиса. Кроме того, данный раздел считается также источником бесплатного, но при этом полезного контента.
• Составление плана продвижения. Статистические данные, результаты исследований различных международных маркетинговых агентств говорят о том, что выполнение действий по разработанному плану позволяют повысить уровень получаемого трафика на 50%, практически в 3 раза увеличить ссылочную массу веб-ресурса. Лучшим периодом планирования является три месяца. В течение всего периода реализации плана можно вносить корректировки и изменения.
• Использование инструментов Яндекса, Google для веб-мастеров. С их помощью можно проверить техническое состояние веб-ресурса, определить ошибки и проблемы в его функционировании. Кроме того, такие инструменты помогают отследить процесс поисковой индексации страниц, получить статистические данные по запросам, приводящим целевую аудиторию на сайт детского магазина.
• Написание уникального полезного контента. Специфика интернет-магазина детских товаров заключается в том, что широкий товарный ряд предоставляет безграничные возможности для подготовки и публикации полезного контента. Написание информационных статей для блога позволит привлечь внимание заинтересованных пользователей интернета, повысить узнаваемость компании.
• Удаление пустых страничек и с кодом 404. В обязательном порядке необходимо сделать так, чтобы потенциальные покупатели не контактировали с пустыми страницами. Даже если веб-ресурс выдает информацию об ошибке 404, необходимо наполнить данное оповещение информацией – функция поиска продукции, быстрый переход на главную страничку магазина.
• Написание детализированного описания товаров. Недостаточно просто разместить для каждого изделия несколько качественных фотографий. Этой информации для принятия решения потенциальными покупателями мало. Поэтому каждая продукция в обязательном порядке должна сопровождаться подробным описанием, в котором рекомендуем указать характеристики, размер, особенности кроя, состав изделия, а также советы по выбору или уходу. Не наполняете текст откровенной рекламой и достаточно навязчивыми призывами к заказу. Важно предоставить покупателю максимум сведений, чтобы он самостоятельно принял решение об оформлении покупки.

Не менее важным является вопрос навигации в интернет-магазине. Поиск необходимого товара, оформление покупки в обязательном порядке должно быть простым и понятным. Для этого потребуется позаботиться о перелинковке, публиковать информацию о размерах, предлагать похожую продукцию и дополнительные аксессуары к ним. Сайт детского магазина должен максимально облегчить онлайн шоппинг, предложить все необходимое на одном ресурсе. Такой подход позволит привлечь внимание целевой аудитории, подтолкнуть к покупке и получить постоянного клиента.

Реклама в интернете: какой вариант выбрать?

Сегодня возможности интернета доступны абсолютно каждому предпринимателю. Собственник интернет-магазина детских товаров может продвигать собственный бизнес посредством разнообразных каналов и инструментов. Самыми популярными и эффективными рекламными направлениями являются:

1. контекстная реклама;
2. таргетинг;
3. ретаргетинг;
4. размещение бизнеса на картографических платформах;
5. регистрация магазина на торговых платформах, справочниках, сайтах-агрегаторах.

Комплексный подход предоставит возможность добиться в максимально сжатые сроки высоких показателей – познакомить целевую аудиторию с детским интернет-магазином, повысить его узнаваемость, прорекламировать ассортимент, поднять веб-ресурс в ТОП поисковой выдачи и увеличить прибыльность проекта.

Реклама бытового магазина: как правильно продвигать бизнес в интернете?

Продажа хозяйственных товаров, бытовой техники сегодня по праву считается очень высококонкурентным бизнесом. Особенно, когда речь идет про небольшие офлайн и онлайн магазинчики, которым очень сложно соперничать с крупными игроками рынка и индустрии. По этой причине предпринимателям приходится бороться абсолютно за каждого покупателя, например, с помощью рекламы.

Как правильно продвигать высококонкурентный бизнес? Какой тип рекламы бытового магазина стоит выбрать, чтобы эффективно привлечь целевой трафик, подтолкнуть потенциальных покупателей к совершению конверсии? Продвижение бытового интернет-магазина в обязательном порядке должно базироваться исключительно на комплексном подходе, который включает в себя грамотное SEO, контекстную рекламу, регулярную работу с юзабилити продвигаемого ресурса.

В этой статье поговорим более подробно о том, как правильно и быстро вывести веб-ресурс в ТОП поисковой системы. Остановимся на рекламных инструментах, которые помогут успешно продвигать бизнес в интернете с учетом специфики ниши, особенностей коммерческого направления.

Какие особенности присущи интернет-продвижению бытового магазина?

Перед тем как приступить к разработке маркетинговой стратегии для специализированного интернет-магазина важно тщательно разобраться в том, какие особенности характерны для данной ниши. К нюансам рекламирования такого вида бизнеса можно отнести следующие факторы:

1. Потребуется уделить особое внимание ассортименту магазина. Чем больше предлагает организация выбор собственным клиентам, тем полезнее для посетителей веб-ресурс. Это значит, что алгоритм поисковой системы будет оценивать данный сайт намного выше, чем остальные.
2. Перед стартом работ по продвижению веб-ресурса потребуется обязательно провести поисковый, а также технический аудит сайта. С помощью данного шага можно определить те факторы ранжирования, которым необходимо уделить больше внимания в процессе оптимизации.
3. Обязательно потребуется устранить абсолютно все технические ошибки продвигаемого интернет-магазина. Речь идет про оптимизацию веб-страничек, корректировку структуры продвигаемого сайта, а также исправление недочетов, ошибок верстки и добавление метатегов.
4. Добавление на сайт SEO-оптимизированного текстового контента позволяет поднять сайт на первые позиции органической поисковой выдачи. Очень важно для продвижения бытового магазина наполнять веб-ресурс уникальным текстом с учетом проработанной семантики. Такой контент важен для страниц категорий, а также продукции. Семантическое ядро собирается профессионалами из релевантных поисковых запросов, которые используются пользователями для поиска бытовых магазинов в сети.

Доверить продвижение такого бизнеса можно специалистам «Бизнес-Навигатор». Наша команда ставит перед собой цель высокоскоростного продвижения коммерческих веб-ресурсов. Специалисты готовы оказать помощь с поисковым продвижением, настройкой рекламы и другими маркетинговыми инструментами, которые предоставят быстрый, эффективный результат для Вашего бизнеса

В процессе продвижения бытового магазина важно также придерживаться специфических особенностей интернет-рекламы, которая присуща абсолютно всем интернет-магазинам. Например, для такого бизнеса необходимо составлять достаточно обширное семантическое ядро. Поисковые запросы для онлайн-магазина бытовой продукции должны быть в обязательном порядке продающими и с привязкой к гео-фактору. Приведем пример, если компания реализовывает холодильное оборудование исключительно в Санкт-Петербурге и не предлагает услугу доставки в другие города нашей страны, рекомендуется продвигать товар по низкочастотному запросу «продажа холодильников в спб». Если магазин выполняет продажи по всей стране, количество запросов существенно увеличивается.

Кроме того, работа по настройке и запуску рекламу бытового магазина подразумевает привлечение целевого трафика в масштабах всей Российской Федерации, при этом увеличение количества заказов должно осуществляться в существенно малые сроки. Еще одним общим параметром для онлайн-магазинов является тот факт, что с помощью некоторых настроек магазина он будет нацелен на определенную целевую аудиторию. Это можно достичь также с помощью товарных рекомендаций, отзывов зарегистрированных покупателей.

Во время продвижения бытового магазина важно подключить систему веб-аналитики, тестирования. Данные инструменты предоставляют возможность определить, каким образом и откуда приходит трафик на сайт, какие географические или товарные ниши не были охвачены рекламой. Правильная и своевременная аналитика позволяет точно оптимизировать рекламу, корректировать ее настройки, чтобы достичь максимального эффекта.

Необходимо ли учитывать особенности ассортимента во время продвижения бизнеса?

В процессе разработки маркетинговой стратегии учитывается большое количество факторов, и особенности предлагаемой продукции, в том числе. Для правильного продвижения бытового магазина важно учитывать брать во внимание следующие параметры:

• Общность продукции.

Как правило, вся бытовая техника очень схожа между собой. Безусловно, есть различные комплектации, оборудование разных габаритов, предназначения. Но при этом абсолютно все техника относится к единой товарной группе. Продвигать веб-ресурс важно с учетом преимуществ данного магазина, поскольку товар потенциальные покупатели могут найти на разных торговых площадках.

Исключением из данного правила являются уникальные товары и магазины, которые могут похвастаться эксклюзивным сотрудничество с производителями. Под исключения также способны попасть интернет-магазины, предлагающие новинки, которые еще не представлены на рынке.

Беря во внимание общность товара, важно задействовать не только поисковое продвижение и настройку контекстной рекламы, но также и зарегистрировать бизнес на разнообразных торговых платформах. К ним можно отнести Яндекс. Маркет, Горбушка.ру, Товары от Mail.ru, ABC-цены и другие аналогичные сервисы. Преимущества данного канала очевидны – относительно низкие затраты на рекламу, высокая эффективность в совершении быстрых продаж.

• Большое количество характеристик продукции.

Абсолютно вся бытовая техника описывается большим количеством характеристик и параметров. Кроме технической части также используются сведения о стоимость, акциях, распродажах, а также отзывы и обзоры. Наполнение страничек с товарами максимально полезным и ценным контентом положительно влияет на скорость, эффективность ранжирования сайта поисковыми системами.

Интернет-магазин должен предложить максимум сведений о предлагаемой продукции, чтобы облегчить потенциальному покупателю процесс выбора и приобретения изделия. Такая информация не только привлечет лояльную целевую аудиторию, но и поможет одержать победу в конкурентной борьбе. Рекомендуем найти и указать конкурентные преимущества товара, которые способны привлечь внимание покупателя и подтолкнуть его к совершению необходимого действия.

Приведем пример – продажа вентилятора в разных цветовых гаммах. Такой фактор гарантированно выделит интернет-магазин и технику среди других предложений на рынке. Потенциальный покупатель сможет подобрать климатическое оборудование не только по техническим характеристикам, но и по визуальным предпочтениям, сочетанию с дизайном собственного интерьера.

Повысить уровень конверсии можно с помощью видеообзоров товара. Такой контент высокого качества раскроет целевой аудитории определенные моменты, которые не являются очевидными в процессе ознакомления с техническими характеристиками. Как правило, данный инструмент используют в процессе продвижения крупных, средних бытовых магазинов.

• Присутствие взаимодополняющих изделий.

Как правило, товары из данной категории можно дополнить другой продукцией, чтобы увеличить ее функционал или эффективность. Например, покупка утюга может сопровождаться потребностью в приобретении гладильной доски или специального пароочистителя, который также предоставляет возможность утюжить разные материалы. Чтобы правильно проработать поведенческий фактор и удержать посетителя на сайте дольше, можно на страничку товара вывести также изделия, которые схожи или просто могут дополнить их функционал.

Еще одним эффективным инструментом может стать дополнительная мотивация потенциального покупателя к приобретению более дорогостоящего комплекта. Например, магазин может предложить скидку на покупку комплекта или подарок при заказе определенной модели. В такой ситуации важно наглядно продемонстрировать преимущество одновременного приобретения двух товарных позиций. Использование таких мотиваций позволяет существенно увеличить узнаваемость интернет-магазина, подтвердить клиентоориентированность бизнеса.

Поисковая оптимизация: какие этапы должен пройти бытовой магазин?

Работа с веб-ресурсом по продвижению бизнеса в интернете осуществляется в четыре стадии. Рассмотрим каждый этап немного подробнее.

Внутренняя оптимизация

На первой стадии поискового продвижения выполняется формирование списка продающих поисковых запросов. Семантическое ядро собирается на основе статистических данных, которые были получены из Яндекса, Google, а также иных поисковых систем. Привлечь внимание целевой аудитории можно с помощью конкурентных, эффективных коммерческих фраз и слов, которые полностью соответствуют специфике продвигаемого онлайн-магазина.

После создания, проработки семантического ядра потребуется провести полный анализ структуры продвигаемого веб-ресурса. При необходимости оптимизаторы вносят корректировки:

• создают правильную внутреннюю перелинковку;
• вносят изменения в навигацию;
• убирают из индексации внутренние странички;
• оптимизируют скорость загрузки отдельных страниц и тд.

После этого необходимо сформировать техническое задание для копирайтеров на написание уникального текстового контента с учетом отобранных ключевых слов, фраз. Полезные статьи для блога, которые не заспамлены ключевыми словами, помогут в формировании интернет-репутации бизнеса, а также его продвижении.

Внутренняя оптимизация также подразумеваем определение уязвимости веб-ресурса, выполнение анализа файла robots.txt. Оптимизаторы в обязательном порядке изучают правильность форматирования контента, присутствие страничек с техническими ошибками, а также иные технические аспекты. На данном этапе специалисты устраняют абсолютно все неточности и проблемы, которые негативно повлияют на продвижение сайта.

Внешняя оптимизация

Эта стадия также является очень важной в поисковом продвижении интернет-магазинов. Внешняя оптимизация подразумевает проведение следующих видов работ:

1. Анализ ссылочной массы. Для поисковых систем важно, чтобы на сайт ввели внешние ссылки. При этом важно не просто количество бэклинков, а надежность и качество ресурсов-доноров. Такие сайты должна быть авторитетными, эффективными, с высоким уровнем посещаемости. Поэтому выбирать нужно только те ресурсы, для которых характерна близость тематики и высокие позиции в выдаче поисковой системы.
2. Разработка маркетинговой стратегии по увеличению ссылочной массы продвигаемого сайта. Такие работы подразумевают определение количества ссылок, которые необходимо получить на рекламируемую страничку магазина. На данном этапе специалисты также определяют оптимальный темп расширения ссылочного профиля.
3. Реализация разработанной стратегии. Специалисты по digital-маркетингу определяют перечень сайтов, которые будут ссылаться на продвигаемый ресурс. В обязательном порядке происходит написание уникального тематического текста для придания веса продвигаемому сайту. Важно регулярно работать над ссылочным профилем бизнеса, так как это влияет на процесс продвижения бизнеса.
4. Регистрация бытового магазина на различных тематических платформах. На данном этапе потребуется работать с интернет-имиджем продвигаемого бытового магазина. Для этого необходимо зарегистрировать бизнес в справочниках, на сайтах-агрегаторах, а также разнообразных тематических форумах. Оперативное реагирование представителя интернет-магазина на отзывы, публикации целевой аудитории позволит правильно управлять репутацией компании, а также подтвердить ее клиентоориентированность.

Кроме озвученных выше задач, на данном этапе регулярно осуществляется анализ эффективности поисковой оптимизации. Чтобы не упустить какие-либо сложности и недоработки, важно систематически держать руку на пульсе того, как происходит продвижение бизнеса в интернете.

Проработка поведенческих факторов

Для продвижения бизнеса в сети важно, чтобы потенциальные клиенты не просто заходили на сайт, но и проводили на нем достаточное время и совершали конверсионные действия. Для этого необходимо подготовить уникальное торговое предложение, выделить и продемонстрировать выгоды от приобретения бытовых товаров на продвигаемом сайте. Такая информация должна быть донесена целевой аудитории, поэтому иногда потребуется дополнительно:

1. улучшить дизайн интернет-магазина;
2. улучшить функциональность веб-ресурса;
3. пересмотреть оформление каталога;
4. изменить позиционирование сайта.

Такие действия должны быть направлены на улучшение продающих качеств интернет-магазина, обеспечение роста конверсии просмотров продукции в приобретения, повышение количества заявок при аналогичном количестве посетителей. При достижении таких целей можно значительно увеличить количество продаж, повысить прибыльность магазина.

Привязка продаж к региональному фактору

Большое количество бытовых интернет-магазинов работают только в конкретном городе или регионе, и при этом не предлагают услугу доставки в другие области страны. На основании данной информации происходит корректировка стратегии продвижения бизнеса, например, в рамках регистрации магазина в региональных справочниках, на городских информационных площадках.

Сегодня использование географического фактора является очень важным элементом продвижения, так как с его помощью можно существенно увеличить целевую аудиторию, отсечь нецелевых пользователей.

Регистрация магазина на картографических сервисах

Большое количество интернет-магазинов имеют в собственном городе официальное представительство, в котором пользователи могут вживую ознакомиться с предлагаемой продукцией, получить профессиональную консультацию. Некоторые предприниматели отказываются от офлайн магазина в пользу пункта выдачи интернет-заказов, где покупатели могут проверить работоспособность, комплектацию заказанной техники и оплатить собственную покупку.

Если бизнес имеет какие-либо офлайн представительства, комплекс продвижения бизнеса может быть расширен регистрацией на картографических сервисах. Приведем пример, сегодня практически каждый второй житель крупных городов Российской Федерации использует Яндекс. Карты для нахождения необходимого магазина, чтения отзывов о нем и построения маршрута.

Как правило, потенциальные покупатели заинтересованы в приобретении продукции или заказа услуги в том же районе, где они проживают или работают. Поэтому регистрация бизнеса на картах Яндекса предоставит возможность бытовому магазину охватить еще больше целевой аудитории, расположенной в максимальной близости к пункту выдачи.

Добавить бизнес на Яндекс. Карты можно бесплатно и платно. Приоритетное размещение предоставляет возможность за демократичную стоимость привлечь целевой трафик на сайт. Платный вариант подразумевает отображение карточки бизнеса в ТОП выдачи. Магазин с такими позициями привлекает внимание лояльных посетителей, которые заинтересованы в приобретении Вашей продукции

Достичь таких высоких показателей можно, если доверить выполнение данной задачи профессионалам. Компания «Бизнес-Навигатор» помогает правильно заполнить карточку Вашего бизнеса на картографическом сервисе, повысить узнаваемость бренда и укрепить его позиции на рынке с учетом гео-фактора. Наши специалисты работают над оперативным достижением высоких показателей продвижения.

Контекстная реклама – эффективный инструмент привлечения потенциальных покупателей

Поисковое продвижение, как правило, начинает приносить необходимые результаты спустя некоторое время – от 3-4 недель до 2 месяцев. Чтобы не «сидеть сложа руки» весь этот период, а продолжать совершать продажи, потребуется запустить рекламную кампанию. Самым эффективным вариантом сегодня остается контекстная реклама, которая отображается только лояльным пользователям, заинтересованным в предлагаемой продукции.

Принцип данной рекламы представлен тем, что демонстрация рекламного объявления осуществляется только тем лицам, которые искали в поисковике рекламируемый товар. Для достижения такого результата во время настройки кампании указывается перечень поисковых слов и фраз, использование которых будет активировать показ рекламного объявления.

Преимуществами данного рекламного инструмента являются:

• универсальность. Контекстная реклама может настраиваться для абсолютно всех категорий товаров;
• максимальная эффективность благодаря точности попадания в целевую аудиторию бизнеса. Как правило, первые заказы начинают поступать еще в день запуска рекламной кампании, что говорит об ее высокой эффективности;
• выгода. Рекламодатель оплачивает только результат, а не публикацию и демонстрацию рекламных объявлений. Оплата происходит исключительно за переход потенциального покупателя с объявления на сайт бытового магазина;
• гибкость и возможность вносить изменения в любой момент. Запуск контекстной рекламы абсолютно не говорит о том, что ее нельзя менять и корректировать. Контекст предоставляет возможность вносить изменения в рекламную кампанию в любой ее момент функционирования.

Запуск контекстной рекламы является достаточно эффективным инструментом привлечения целевой аудитории, повышения узнаваемости бренда и увеличения объемов продаж. Разнообразные виды контекста помогают не только получить качественный трафик на сайт бытового магазина, но и догнать посетителей, которые заинтересовали продукцией, но не выполнили конверсионные действия. Правильная настройка рекламы на поиске, ремаркетинг в РСЯ позволят максимально быстро и точно охватить Вашу целевую аудиторию, подтолкнуть ее к конверсионным действиям.

Как оценивать ключевые показатели эффективности рекламной кампании, продвижения?

Недостаточно просто запустить рекламу, выполнить СЕО-оптимизацию сайта и просто ждать роста конверсии. Продвижение любого бизнеса подразумевает систематическую работу с аналитическими данными. Существует большое количество показателей, которые могут говорить о высокой или низкой эффективности выбранной методики продвижения. Для бытового онлайн магазина особенно важные следующие параметры:

1. Эффективность работы сайта. Данную информацию можно получить в Яндекс. Метрики. Отслеживается посещаемость сайта, структура целевого трафика с учетом разных каналов его привлечения, численность просмотров каждой веб-странички, конверсия.
2. Эффективность продаж. Изучается численность заявок, количество выполненных заказов, а также процент возвратов.
3. Экономические показатели. В данной категории важна стоимость заказа, средняя сумма чека, а также затраты на рекламные кампании, цена лида и прибыльность продвижения.

Заинтересованы в эффективном продвижении бытового магазина профессионалами? Обращайтесь в «Бизнес-Навигатор». Наши специалисты проконсультируют по особенностям разработки маркетинговой стратегии, выбору рекламных инструментов и другим волнующим Вас вопросам. Мы поможем достичь высоких показателей максимально быстро, с минимальными затратами на рекламу.

Управление репутацией компании в интернете: почему это важно и необходимо

Репутация компании является одним из важных факторов, который способствует эффективному развитию бизнеса, привлечению внимания целевой аудитории и трансформации ее в постоянных клиентов. Еще несколько лет назад собственники юридического лица задумывались только о том, чтобы поддерживать собственный имидж в офлайн-секторе.

Но сегодня репутация организации во всемирной паутине является также достаточно важным элементом продвижения бренда, и не только для собственников онлайн-бизнеса. Предлагаем более детально поговорить о том, что такое электронная репутация и почему так важно контролировать, управлять данным фактором.

Репутация компании в сети – что это такое?

Интернет-репутация – репутация юридического и физического лица, продукта, товара, услуги, а также любого другого объекта (субъекта) во всемирной паутине, на цифровых платформах. Согласитесь, все логично – ежедневно большое количество интернет-пользователей обсуждают бизнес, его представителей, товары и сервис, события, которые связаны с компанией. Кроме того, в сети регулярно ведутся разговоры на другие темы, которые косвенно или прямо могут быть связаны с бизнес-проектом. Например, обсуждение новостей, изменений в законодательстве и влияния их на конкретное направление бизнеса, написание отзывов и рекомендаций, многое другое.

Управление электронной репутацией очень сильно влияет на производительность организации, ее бизнес-процессы, а также фокусируется непосредственно на изменениях того, как целевая аудитория относится и видит конкретное юридическое лицо. Простыми словами: если в интернете про компанию написано только в негативном ключе, данный фактор гарантированно отобразится на финансовых показателях юридического лица. Чтобы такого не случилось, необходимо систематически улучшать имиджу организации в онлайн-мире, а также управлять отзывами и проблемами, которые возникают с продуктом или клиентами.

Многочисленные исследования доказывают ценность и важность управления интернет-имиджем. Приведем пример, по статистике:

• 92% человек перед тем, как заказать товар или услугу, тщательно изучают рекомендации, отзывы про компанию во всемирной паутине;
• 40% людей составляют собственное мнение о предприятии после прочтения отзывов;
• 97% потенциальных покупателей отказываются от сотрудничества с организацией, у которой достаточно низкий рейтинг в сети (1-2 звезды);
• 48% интернет-пользователей согласны приобрести продукцию, заказать услугу с оценкой ниже 4 баллов;
• 47% посетителей всемирной паутины читают отзывы, рекомендации только на первых страницах, то есть охватывают исключительно данные за 1-2 месяца;
• 34% людей ежедневно пользуются интернетом, чтобы найти и заказать необходимый товар, услугу.

Как правило, клиенты, которые остались удовлетворены сервисом, не спешат открывать браузер, чтобы оставить отзыв в сети. При этом практически каждый второй человек хочет поделиться с интернет-пользователями своим негативным опытом, возмущением и негодованием. В большинстве случаев делается это очень молниеносно – в течение нескольких первых часов после возникновения проблемы, появления отрицательного опыта.

По этой причине репутацией компании в интернете необходимо заниматься регулярно, ведь если пустить это на самотек, можно потерять постоянных клиентов и ухудшить собственные финансовые показатели. Остановимся более подробно на особенностях управления электронным имиджем, а также расскажем о способах поддержания репутации во всемирной паутине на достаточно высоком уровне.

Курс в историю или почему вопрос об интернет-репутации сегодня стоит остро

Когда функционировал WEB версии 1.0 – это была особенная форма вещания, которая ограничивалась PR-деятельностью. Как например, размещение конкретных сообщений на официальном сайте юридического лица, а также выпуск продуманных до мелочей пресс-релизов. В такое время потребительский голос был в сильной мере приглушен, поэтому актуальность работы с онлайн-имиджем была на низком уровне.

Позже с развитием веб-технологий интернет получил больше свободы – была интегрирована версия WEB 2.0. При этом существенно изменилось управление, мониторинг репутации юридического лица во всемирной паутине. Потребитель продукции, клиент компании получил полномочия, которые позволяют существенно влиять на любые события в сети. Такие возможности имеют большую силу и сегодня, так как современный интернет подразумевает двухстороннюю форму коммуникации.

Это значит, что сегодня имидж предприятия в сети может быть достаточно быстро и легко поврежден. И предпосылок для этого огромное количество:

1. легкость размещения любой информации в интернете – каждый человек может запустить браузер и опубликовать любой контент;
2. скорость распространения сведений во всемирной паутине;
3. хранение опубликованного контента в течение очень длительного времени.

По этой причине рекомендуется с особым вниманием подходить к мониторингу, управлению репутацией компании в интернете. Сегодня существует три главных метода управления электронным имиджем – ORM, SERM, HM. Поговорим о данных способах более детально.

Online Reputation Management – управление репутацией в сети в общем

Данный метод подразумевает комплекс работ, которые выполняются с единственной целью – сформировать, поддерживать общественное восприятие объекта или субъекта в социальных медиа. Специалисты ORM, как правило, работают на следующих платформах:

• популярные социальные сети – Фейсбук, Вконтакте, Инстаграм, Одноклассники;
• микроблоги и крупные блоки;
• онлайн средства массовой информации;
• видеохостинги;
• форумы;
• сервисы для размещения отзывов и рекомендаций;
• различные ресурсы, где контент генерируется пользователями.

Управление онлайн-имиджем непрерывно связано с интернет-маркетингом, так как специалистам важно не только подавлять негативные оценки в сети, но и генерировать положительные сведения о компании, ее продукции и сервисе. Кроме того, специалисты придерживаются единой стратегии развития организации в процессе отражения различных информационных атак, что позволяет правильно позиционировать бизнес во всемирной паутине.

Почему ORM так необходимо для предпринимателей?

Большое количество российских бизнесменов задаются вполне закономерными вопросами. Как например, стоит ли реагировать на информационные нападки в сети? Насколько аудитория социальных сетей является взрослой, платежеспособной? Нужно ли прислушиваться к пользователям соцсетей? И много другое.

Чтобы ответить на данные вопросы, необходимо разобраться в том, что на сегодняшний день происходит в русскоязычном сегменте всемирной паутины. Для социальных сетей, а также иных подобных платформ характерно:

• Большой охват. По последним статистическим данным в Российской Федерации больше 115 миллионов человек активно ведут собственные пользовательские аккаунты в социальных сетях. Ежедневно около 70 млн пользователей публикует какой-либо контент. И согласитесь, игнорировать настолько большую аудиторию является непозволительной роскошью.
• Зрелость интернет-пользователей. С каждым годом численность юной, очень молодой аудитории социальных сетей существенно уменьшается. Приведем пример, за последние 2 года количество пользователей в возрасте 18-24 года сократилась на 12%, а аудитория 25-34 лет увеличилось на девять процентов. Такая возрастная категория является очень активной, платежеспособной.
• Увеличение требований к бизнесу. Сегодня в социальных сетях можно встретить множество достаточно крупных торговых марок, которые активно ведут онлайн-деятельность. По этой причине граждане нашей страны ожидают идентичных мер от бизнеса всех сфер деятельности и масштабов. И сопротивляться данному тренду абсолютно бесполезно.
• Преобладание отрицательных отзывов над положительными рекомендациями. Как правило, среднее отношение негатива к позитиву в российском сегменте интернета – 2:1.
• Клиповость мышления. Современный пользователи практически перестают справляться с различными вариантами информационного потока, а многие факты максимально быстро стираются из памяти. При этом остается у граждан РФ только общее впечатление от торговой марки, продукции. Это значит, что у бизнеса есть не очень много времени, чтобы отреагировать на обращение, негативный отзыв в публичном пространстве. Примерно в первые 4-6 часов публикация набирает максимальное количество лайков, репостов и комментариев.

• Низкая ответственность средств массовой информации. Отечественные СМИ подхватывают достаточно крупные скандалы, не разбираясь в том, что действительно произошло. Делают они это с некоторой задержкой, тем не менее это продлевает жизнь информационного повода еще на несколько дней. Если ситуация является информационной атакой, она поддерживается искусственными способами в течение длительного периода.

Поэтому чтобы не попасть в достаточно катастрофические обстоятельства, важно систематически мониторить то, что про бизнес пишут в сети.

Какой способ мониторинга выбрать: ручной или автоматический?

Сегодня для отслеживания упоминаний торговой марки, физического лица, продукта или услуги можно использовать ручной и автоматический режим мониторинга. Для выбора более эффективного инструмента остановимся на этих разновидностях, их особенностях и возможностях. Например, ручной мониторинг подходит для организаций, которых вспоминаю, обсуждают во всемирной паутине достаточно редко.

Как правило, этот вариант выбирают представители малого бизнеса, который в больше мере ведет собственную деятельность в офлайне. Кроме того, данный режим мониторинга также подходит интернет-магазинам, которые только начали свой путь развития и покорения всемирной паутины. У таких бизнес-проектов, как правило, все главные информационные схватки за целевую аудиторию с конкурентами еще впереди.

Ручной метод подразумевает использование поисковых систем – Яндекс и Google, а также иных поисковиков выбранной социальной сети. Например, Facebook, Vkontakte, Twitter имеют встроенные удобные фильтры, которые предоставляют возможность найти необходимую информацию в публикациях пользователей и сообществ.

Автоматизированный мониторинг всемирной паутины предоставляет более широкие возможности юридическим лицам, о которых могут много говорить в сети. Такие сервисы предлагают функцию сведения в одну контрольную панель всех упоминаний торговой марки, бренда, продукции или человека в интернете. При этом данные инструменты не ограничиваются только социальными сетями, а проводят изучение информации на всех платформах. Кроме того, автоматический режим мониторинга позволяет проводить конкурентный анализ, а также различные маркетинговые исследования.

Ряд мониторинговых систем, которые продолжают лидировать на отечественном рынке, способны не просто собрать абсолютно все упоминания про компанию, а также:

1. точно определить географический фактор публикации;
2. оценить эмоциональный окрас отзыва;
3. определить тематику высказывания;
4. отсеять нерелевантные сообщения.

Приведем пример – необходимо найти сведения об упоминании конкретной банковской организации в сети. В такой ситуации сервис предоставит возможность вывести специалисту на единой контрольной панели данные об отрицательном опыте клиентов, касательно обслуживания кредитных, зарплатных и дебетовых карт, а также свежие негативные отзывы, которые связаны с одним из отделений учреждения

Тарифы на использование систем автоматизированного мониторинга зависят от ряда факторов – функционал сервиса, численность объектов, о которых нужно найти данные в интернете, частоты и детализированности отчета. Кроме того, сервисы могут предлагать дополнительные функции, которые также влияют на стоимость услуги. Очень часто представители крупного бизнеса интегрируют возможности автоматизированного мониторинга с собственной внутренней CRM.

SERM: как управлять интернет-имиджем

Search Engine Reputation Management – процесс создания положительного образа юридического лица, торговой марки, человека посредством современных инструментов поискового продвижения. Простыми словами: управление имиджем бизнеса, предпринимателя во всемирной паутине.

Применение методики SERM-продвижения предоставляет возможность поддерживать в чистоте информационное поле, которое окружает бренд, а также формировать положительное и лояльное отношение целевой аудитории к нему. Search Engine Reputation Management является частью ORM, а значит комплекса действий, которые направлены на управление электронной репутацией бизнеса.

Воспользоваться услугой по управлению виртуальным имиджем могут абсолютно все лица, которые ведут коммерческую деятельность. SERM предоставляет возможность сформировать правильное впечатление о компании у целевой аудитории, подтолкнуть их к выполнению конверсионных действий.

Что подразумевает SERM?

Отечественным предпринимателям, публичным лицам важно понимать, что работа с интернет-репутацией является достаточно масштабным проектом, который можно разделить на несколько стадий. Комплексный подход позволяет наладить коммуникации с пользователями всемирной паутины, создать успешный имидж предприятия в сети.

Услуга SERM подразумевает:

1. Проведение специалистами аудита электронного имиджа. Данное исследование помогает определить слабые, сильные стороны клиента, а также его маркетинговой коммуникации.
2. Мониторинг, а также изучение поисковой выдачи. Информация собирается в интернете по ключевым фразам. Мониторинг позволяет отследить, проанализировать отношение пользователей сети к организации. Выполняется выявление репутационных рисков, разработка стратегии их ликвидации, методика оперативного реагирования на отрицательные отзывы.
3. Управление, контроль выдачи поисковой системы. Оперативное реагирование на негативные публикации, что предоставляет возможность сохранить положительную репутацию.
4. Удаление из сети негативных упоминаний о компании, персоне, продукте. Данный метод подразумевает вытеснение отрицательных фактов специальными репутационными статьями, различными пресс-релизами. Такая информация размещается на идентичных платформах, где и были найдены негативные упоминания.
5. Работа с отзывами. На все негативные упоминания необходимо предоставлять ответ. Такой подход демонстрирует клиентоориентированность предприятия. Кроме того, доброжелательные, детализированные и компетентные ответы позволяют нивелировать важность негативного комментария, вызвать доверие к организации.
6. Работа с подсказками поисковой системы. Иногда в данных инструментах появляются негативные ключевые фразы и слова, которые существенно портят имидж компании. Поэтому необходимо также проработать этот аспект – удалить отрицательные упоминания, заполнить поисковые подсказки положительными ключами.

SERM – комплекс действий, которые направлены на борьбу с негативными упоминаниями о физическом или юридическом лице, услуге, продукте и других объектах во всемирной паутине.

Когда необходимо SERM-продвижение?

Актуальность управления репутации бизнеса в интернете с каждым днем еще больше увеличивается, так как ежедневно большое количество людей совершают онлайн-покупки, находятся в поиске в сети информации о бренде, товаре или услуги

Необходимо обратиться в «Бизнес-Навигатор», к специалистам по работе с электронным имиджем, если:

• первая страница поисковой выдачи не содержит положительных отзывов, комментариев о компании, персоне;
• организация работает в ниже с высокой конкуренцией или фирмы-конкуренты используют инструменты черного PR;
• сведения, опубликованные во всемирной паутине, не соответствуют действительности;
• бренд только появился на рынке, поэтому существует необходимость создать положительный образ вокруг него;
• бизнес переживает кризисный этап и нужно отыскать новые возможности для роста;
• о компании, человеке, товаре или услуги вообще не говорят в интернете.

Данные факторы являются толчком для того, чтобы обратиться к специалистам и начать контролировать, управлять бизнес-имиджем во всемирной паутине. Реализовать данную задачу могут исключительно профессионалы, которые знают все об особенностях ORM, SERM.

Особенности работы SERM

Главная задача этого метода продвижения заключается в создании контента, для которого характерна положительная тональность, а также размещение материалов на популярных платформах. Кроме того, SERM подразумевает работу и обработку отзывов, упоминаний бренда на различных ресурсах и площадках. По сути, метод подразумевает использование нескольких вариантов управления интернет-имиджем и работы с отрицательными упоминаниями – убирать негатив в сети или вытеснять его из поисковой выдачи.

В первую очередь специалисты по SERM начинают вести деятельность, направленную на решение возникшей проблемы. Для этого отвечают на комментарии, стараются сгладить сложную ситуацию. Например, связаться с клиентом для уточнения причины недовольства сервисом, продукцией. Если решение проблемы было найдено, можно попросить покупателя, заказчика убрать существующий материал или опубликовать положительный отзыв.

Чтобы заинтересовать клиента в публикации нового отзыва, можно предложить ему бонус или скидку, которая будет действовать при следующем обращении. Важно обратить внимание, что самостоятельное удаление негативного упоминания о торговой марке запрещено, так как такое действие может привести к еще большему недовольству со стороны покупателя, что продлит жизнь информационному поводу и вызовет общественный интерес к данной ситуации.

Но если решить данную проблему не получается, важно обратить внимание на вытеснение отрицательной информации из выдачи поисковой системы. Суть этой методики представлена тем, что ссылки на отрицательные материалы со временем «опускаются» ниже. Чтобы убрать негативное упоминание о бренде на первой-второй странице поисковой выдачи, потребуется создать ряд положительных материалов для публикации на востребованных платформах.

Такой подход предоставляет возможность вытеснить негативные комментарии, отзывы на 2-4 страницы поисковика. Это существенно уменьшает вероятность, что целевая аудитория найдет и ознакомиться с ними.

Внимание! Полное удаление негативных отзывов во всемирной паутине способны вызвать обоснованные сомнения у целевой аудитории. Если об организации достаточно много положительных упоминаний, пользователи сразу поймут, что это искусственная реклама, заказанная самим брендом.

Поэтому профессиональная команда фрилансеров «Бизнес-Навигатор» не просто удаляют отрицательные упоминания в сети, а комплексно работают над управлением репутации компании в интернете. Использование инструментов SERM предоставляет возможность органично создать имидж, поддерживать его без подозрений у пользователей.

Преимущества SERM-продвижения для онлайн-бизнеса

Комплексный подход к управлению электронным имиджем бизнеса сопровождается большим количеством преимуществ. Например:

1. Завоевать доверие у целевой аудитории. Грамотная работа с негативными материалами в сети позволяет убедить потенциальных клиентов в том, что бренд является надежным и заслуживает доверие.
2. Увеличить узнаваемость компании. Положительные отзывы, рекомендации на популярных площадках, а также корректная работа с негативом помогают сформировать правильный образ организации. Кроме того, это позволяет существенно увеличить узнаваемость, повысить лояльное отношение к бренду.
3. Контроль любых упоминаний предприятия. Систематический мониторинг упоминания компании в выдаче поисковой системы, популярных социальных сетях и оперативная реакция на них предоставляют возможность эффективно поддерживать положительную репутацию бизнеса.
4. Существенное расширение каналов коммуникации с целевой аудиторией. Благодаря регулярному мониторингу всемирной паутины, правильной работе с отрицательными комментариями выявляются новые платформы для маркетингового продвижения, рекламы, а также коммуникации с потенциальными клиентами. Кроме того, данная информация помогает определить дополнительные варианты сотрудничества с целевой аудиторией.

Обращение к профессионалам за управлением репутацией компании в интернете предоставляет возможность максимально эффективно сформировать положительный образ, проработать слабые стороны имиджа бизнеса в сети.

Тонкости, рекомендации по противостоянию информационной атаке

Собственникам бизнеса важно помнить, что каждая конфликтная ситуация имеет определенный потенциал риска. Как правило, данный фактор определяется тем, насколько существенен медийный вес автора публикации. Большое количество мониторинговых систем ведут собственные рейтинги значимости аккаунтов в социальных сетях, платформ для отзывов и рекомендаций.

Приведем пример, если на товар или услуги пожаловался пользователь в Твиттер или на Фейсбук, у которого в подписчиках всего двадцать человек, то риск разрастания конфликтной ситуации не очень велик. В такой ситуации потребуется передать негативный отзыв в отдел клиентского сервиса, специалисты которого быстро уладят проблему через личное общение или переписку.

Но если отрицательную публикацию разместил на своей странице в социальных сетях известных блогер, инфлюенсер (лидер общественного мнения), за жизнью которого наблюдает несколько тысяч человек, ситуация с легкостью может выйти из-под вашего контроля. Поэтому важно, как можно быстрее отреагировать на отзыв и упоминание компании.

Советуем в обязательном порядке придерживаться следующих рекомендаций:

• Пишите только правду. Практически во всех крупных конфликтных ситуациях принимают участие большое количество специалистов, которые смогут уличить сторону во лжи. Как правило, после этого жизнь информационного повода увеличивается во много раз.
• Не пререкайтесь с пользователями, а аргументировано объясняйте свою позицию. К сожалению, нет ничего сложного в том, чтобы стать участником публичной перепалки с недовольным клиентом или конкурентом. Но это не красит представителей бизнеса, поэтому лучше признать ошибку и разложить конфликтную ситуацию по полочкам, предоставив объяснения, принеся извинения.
• Демонстрируйте, что мнение клиента для вас важно. Если вина компании действительно очевидна, рекомендуем публично уведомить клиента и его публику о проделанной работе, а также задачах, которые будут выполнены в ближайшее время. Это позволит показать, что мнение целевой аудитории для предпринимателя ценно.
• Запретите персоналу писать в социальных сетях, представляя интересы организации. Такие задачи должен выполнять только профессионал с предельной выдержкой. Очень часто несдержанность сотрудников, желающих отстоять лицо компании, может привести к еще более катастрофическим последствиям.

Сегодня контроль и управление виртуальным имиджем бизнеса остается достаточно важной задачей. Большое количество интернет-пользователей активно используют всемирную паутину для поиска информации о торговой марке, продукции или услуге, а также написании отзывов

Чтобы сохранить «лицо» организации и создать положительный образ бренда, потребуется обратиться за помощью к профессионалам. Агентство «Бизнес-Навигатор» поможет уладить любую конфликтную ситуацию, повысить лояльное отношение целевой аудитории к клиенту и его деятельности.

Реклама интернет-магазина: как продвигать высококонкурентный бизнес в сети

В наше время большое количество граждан Российской Федерации отдают предпочтение онлайн-шопингу, который предоставляет возможность в комфортной обстановке изучить ассортимент, выбрать необходимый товар и приобрести его. Это удобно и позволяет сэкономить время, финансы, так как человеку не потребуется пересматривать свой график для похода по магазинам.

Во всемирной паутине представлено невероятное количество магазинов, которые реализуют различные виды товаров. По этой причине данная ниша считается высококонкурентной, достаточно трудоемкой для продвижения. Как вывести онлайн-магазин в ТОП выдачи поисковиков? Предлагаем остановиться более подробно на том, как добавить веб-ресурс в поисковую систему, привлечь качественный трафик и повысить численность заказов.

На какие направления продвижения стоит обратить внимание?

Невероятное количество людей ежедневно используют всемирную паутину для поиска необходимого товара: от одежды до узкоспециализированной продукции. Собственнику такого высококонкурентного бизнеса нужно приложить максимум усилий, чтобы потенциальный клиент смог найти веб-ресурс с продукцией в интернете. Для легкого нахождения онлайн-магазина на просторах всемирной паутины потребуется выполнить ряд действий по:

• СЕО-оптимизации;
• настройке и запуску контекстной рекламы;
• добавлению организации на онлайн-площадки по продаже товаров.

Граждане Российской Федерации больше отдают предпочтение поисковой системе Яндекс, чем Google, поэтому предлагаем подробнее остановиться на продвижении и рекламировании интернет-магазина на этом сервисе.

Правильное продвижение такого бизнеса предоставляет возможность поднять сайт в поисковой выдачи, привлечь качественный и целевой трафик, а также повысить продажи. Если все маркетинговые инструменты хорошо настроены, это позволит улучшить поведенческие факторы посетителей. Поэтому предлагаем об этих направлениях интернет-раскрутки поговорить более детально.

SEO-продвижение

СЕО-оптимизация предоставляет возможность подтвердить поисковым системам тот факт, что продвигаемый сайт действительно является интересным, полезным и ценным для пользователей. Если веб-ресурс отвечает требованиям поисковиков, алгоритм поднимает его в выдаче по определенным тематическим запросам. Такое обстоятельство существенно повышает шансы на то, что интернет-пользователь зайдет на сайт магазина и совершит конверсионное действие – закажет продукцию.

SEO помогает абсолютно бесплатно привлекать потенциальных покупателей в интернет-магазин

Целевая аудитория не сможет прийти на веб-ресурс сама по себе. Единственное исключение – когда пользователь уже знаком с онлайн-магазином и целенаправленно заходит на его сайт. Для того чтобы сделать интернет-бизнес заметным для пользователей, потребуется использовать разные методики продвижения. И СЕО является одним из инструментов digital-маркетинга, который предоставляет возможность онлайн-магазину получать бесплатный трафик. Важно понимать, что с помощью SEO нельзя получить сиюминутный результат, а только эффект в долгосрочной перспективе.

СЕО-продвижение хоть и является бесплатным инструментом раскрутки, но у него есть собственные особенности, которые важно знать. К пример, сайты, которые не находятся на 1-2 странице поисковой выдачи, вряд ли получат большое количество целевого трафика. Причина заключается в том, что меньше одного процента человек открывает больше двух страниц поисковой выдачи. Согласитесь, это очень мало. В интересах бизнеса быть на 1 странице выдачи любой поисковой системы.

По этой причине собственникам интернет-магазина стоит обратиться к поисковой оптимизации, которая позволит веб-ресурсу попасть в ТОП-10 по конкретным ключевым запросам. Кроме того, важно помнить, что в данном перечне могут быть представлены также прямые конкуренты бизнеса. В выигрыше окажется только та организация, которая подготовилась к «борьбе» лучше – использовала весь комплекс инструментов продвижения.

Как подготовить веб-ресурс к поисковой оптимизации

Перед тем, как приступить к комплексу работ по СЕО-оптимизации сайта, потребуется предпринять ряд мер. Такой подход предоставит возможность правильно определить цели и задачи, которых стоит достичь, а также повысить успешность проекта. Рекомендуем придерживаться следующих этапов.

Оценка точек роста веб-ресурса

Специалисты по SEO в обязательном порядке анализируют текущей уровень видимости сайта, а также получаемого трафика. Это можно выполнить с помощью инструментов Яндекс. Вебмастер. На данной стадии также потребуется проанализировать основных конкурентов, выполнить аудит сайта. В обязательном порядке рекомендуем обратить внимание на структуру веб-ресурса, скорость загрузки страничек. Эта информация поможет точно определить те показатели, которые потребуется улучшить.

Во время оценки структуры веб-ресурса рекомендуем обратить внимание на количество разделов, а также степень вложенности. Приведем пример, раздел сайта – подраздел – товарные карточки. Обязательно настройте «хлебные крошки», что помогает пользователям всемирной паутины легче ориентироваться в структуре интернет-магазина. Таким образом потенциальный клиент не потеряется на сайте, а сможет с легкостью проанализировать информацию и вернуться к предыдущему разделу.

Не забывайте про использование тегов. Это специальные метки, с помощью которых происходит отделение материала на веб-ресурсе. Такие компоненты помогают также облегчить посетителю процесс поиска необходимых сведений.

Удостоверьтесь в том, что все страницы загружаются правильно и полностью на абсолютно каждом виде устройств. Некорректная загрузка раздела или неверное отображение стиля может сыграть достаточно плохую шутку. По статистике ресурса Akamai, 4 из 10 человек закрою веб-ресурс, если он загружается дольше трех секунд. Как правило, пользователи, которые сталкиваются с такими недочетами, отказываются от приобретения продукции в магазине. Это невыгодно непосредственно для самой организации, так как такие веб-ресурсы теряют возможность оказаться в десятке сайтов поисковой выдачи.

Если главная страница компании загружается 2 секунды, а у конкурента это происходит значительно быстрее, алгоритм поисковой системы «запомнит» это. В итоге ресурс будет отображаться ниже, чем магазин-конкурент. Работает данный принцип и в обратном порядке, поэтому для продвижения по поисковой выдаче рекомендуется тщательно контролировать скорость загрузки страниц.

На данном этапе также необходимо проанализировать получаемый трафик, его объем. Рекомендуем обратить внимание на то, откуда приходит целевая аудитория:

• поисковые системы;
• реклама;
• ссылочное продвижение;
• e-mail-рассылка.

Для поисковых систем важно, чтобы на сайт поступал трафик из различных источников. Если интернет-магазин сможет похвастаться данным фактом, он гарантированно продвинется вверх в выдаче. Кроме того, поисковые алгоритмы изучают поведенческие факторы пользователей. Например, как долго посетитель находится на веб-ресурсе, сколько страниц он открыл в течение одной интернет-сессии.

По этой причине собственникам бизнеса потребуется с особым вниманием подойти к изучению, аналитике структуры трафика. Рекомендуем сделать акцент на следующих факторах:

• какие разделы, подразделы больше всего интересуют целевую аудиторию;
• из каких регионов Российской Федерации пользователи заинтересованы в продукции магазина;
• какие тематические запросы были использованы для перехода.

Вручную проанализировать данную информацию крайне сложно, тем более собственнику бизнеса, который не знает о тонкостях интернет-маркетинга. Рекомендуем заручиться поддержкой специалистов «Бизнес-Навигатор», которые используют специальные СЕО-инструменты и методики для аудита текущего состояния продвигаемого веб-ресурса.

Упростите структуру каталога

Чтобы существенно облегчить целевой аудитории процесс изучения ассортимента и принятия решения о заказе товара, рекомендуем упростить на сайте структуру каталога. Для этого очень важно выполнить анализ поискового спроса, то есть узнать, какие товары пользуются популярностью у потенциальных клиентов, по каким характеристикам происходит изучение продукции.

Такая информация предоставит возможность распределить товары, предлагаемые на сайте, по отдельным категориям. Не стоит останавливаться исключительно на общих (стандартных) категориях – аксессуары, одежда, обувь. Рекомендуем обязательно разбивать продукцию на подразделы, которые помогают детализировать представленный в магазине ассортимент.

Чтобы повысить комфорт посетителей интернет-магазина, потребуется добавить в систему поиска специальные фильтры. С помощью данного инструмента целевая аудитория сможет максимально быстро и точно найти именно то, что им необходимо на данный момент. Кроме того, рекомендуем в структуру каталога добавить раздел с акционными предложениями и распродажей, подборкой товаров по определенному параметру.

Проанализируйте ресурс на технические ошибки

В обязательном порядке потребуется убедиться, что все страницы сайта работают исправно. Если присутствуют ссылки, которые направляют пользователям на отсутствующие странички, необходимо удалить их. Доверить такую работу можно нашей команде. Профессиональная команда фрилансеров «Бизнес-Навигатор» использует только эффективные инструменты, которые помогают тщательно проанализировать работоспособность веб-ресурса. Наши веб-мастера быстро исправляют недочеты, поломки, которые могут и влияют на уровень индексации сайта.

Рекомендации по оптимизации веб-ресурса

От того, насколько правильно была выполнена поисковая оптимизация, зависит скорость и качество получаемого результата. Поэтому необходимо провести SEO-оптимизацию по всем правилам, соблюдая все рекомендации:

1. обязательно используйте мета-теги. Если не прописать тайтл и дескрипшн, роботы поисковых систем будут самостоятельно формировать текст для них. К сожалению, это может привести к привлечению нецелевого трафика;
2. добавьте уникальное описание на каждую страницу категорий;
3. используйте alt-текст для получения трафика с картинок;
4. добавляйте к товарам достаточно информативное, исчерпывающее описание с учетом ключевых запросов;
5. добавьте в каталог раздел с похожими или сопутствующими продуктами. Такой подход предоставит возможность удержать целевую аудиторию дольше на сайте магазина;
6. правильно подберите семантическое ядро;
7. используйте исключительно уникальный контент (текст, фотографии);
8. добавьте подробные контактные сведения.

Придерживаясь таких рекомендаций, можно создать и сделать веб-ресурс привлекательным для потенциальных клиентов. Попадая на такой сайт, целевая аудитория получит максимальное количество данных для принятия решения в пользу сотрудничества с магазином.

Контекстная реклама посредством Яндекс. Директ

Контекст сегодня стал просто неотъемлемой частью продвижения онлайн и офлайн-бизнеса во всемирной паутине. Настроить и запустить эффективную рекламную кампанию можно с помощью Яндекс. Директ (дальше по тексту ЯД), который в наше время считается одним из важнейших помощников маркетолога. Предлагаем остановиться более детально на том, как правильно продвигать магазин в сети с помощью данного инструмента.

Какие возможности предлагает Яндекс. Директ?

Рекламные сервисы Яндекс – один из самых эффективных способов продвижения, так как данной поисковой системой пользуется каждый второй гражданин Российской Федерации. Контекстная реклама через ЯД может настраиваться в трех направлениях:

• На поиске.

Этот вариант подразумевает сбор семантического ядра – тематических поисковых запросов, которые помогают сформировать структуру рекламной кампании. Лучшим вариантом станет создание отдельных групп рекламных объявлений под товары, чтобы максимально попасть в цель. Для повышения эффективности контекста на поиске необходимо с особым вниманием проработать семантику.

Для поисковых систем лучше работать со среднечастотными, низкочастотными поисковыми запросами, но при этом дополнительно использовать характеристики предлагаемого товара и региональное сегментирование. Это позволит привлечь максимально лояльно настроенных пользователей.

• Рекламная сеть Яндекс.

Данное направление предоставляет возможность демонстрировать рекламные объявления на абсолютно всех платформах-партнерах Yandex. А это больше сорока тысяч ресурсов. Для таких рекламных кампаний рекомендуется использовать среднечастотные, высокочастотные тематические поисковые запросы. Таких ключевых слов и фраз достаточно, чтобы быть на виду у потенциальных покупателей.

Необходимо обратить внимание, что рекламные кампании для РСЯ и на поиске должны создаваться отдельно друг от друга.

• Умные баннеры.

Сегодня в интернет-маркетинге используется большое количество эффективных инструментов, которые предлагают возможность максимально быстро увеличить узнаваемость бренда. Одним из таких вариантов считаются смарт-баннеры. Это современный автоматизированный рекламный инструмент, с помощью которого можно показывать продукцию магазина только заинтересованным пользователям. Например, людям, которые совершали уже какие-либо действия на веб-ресурсе – изучали характеристики товара, добавляли его в корзину, но не закончили оформление заказа.

Умные баннеры можно подключать только для продукции, которая имеет собственную заполненную карточку. Основными шагами настройки такой рекламы в Яндекс. Директ является заполнение товарного фида, а также корректное определение целей в Метрике

Добавление магазина в Яндекс. Маркет

Яндекс. Маркет – это еще одна очень полезная платформа от сервиса Yandex для представителей электронной коммерции. Это товарный агрегатор, который оказывает помощь продавцам и потребителям в поиске друг друга.

Размещение бизнеса на данной площадки сегодня считается не просто рекламой, а эффективным каналом увеличения продаж. На Яндекс. Маркет (дальше по тексту ЯМ) потенциальные клиенты магазина могут ознакомиться с характеристиками товарами, изучить отзывы о нем, приобрести его или перейти на сайт для выполнения других конверсионных действий.

Зачем онлайн-магазину этот канал продвижения?

Сегодня торговый агрегатор демонстрирует высокую эффективность, так как позволяет интернет-магазину существенно увеличить охват целевой аудитории. Яндекс. Маркет ежедневно посещает многомиллионная аудитория Российской Федерации, поэтому регистрация бизнеса на площадке позволяет получить следующие преимущества:

• повысить охват целевой аудитории;
• увеличить видимость интернет-магазина, его узнаваемость в сети;
• воспользоваться эффективным таргетингом на конкретный регион;
• автоматически обновлять, актуализировать ассортимент и его стоимость.

Как правило, все представители электронной коммерции, которые заинтересованы в собственном развитии, проходят регистрацию и добавление собственного бизнеса в ЯМ. Это хорошая возможность для магазинов-новичков организовать быстрые продажи, наработать собственную базу клиентов.

Кто может зарегистрировать магазин в Яндекс. Маркет?

Безусловно, не каждый предприниматель может продавать собственную продукцию посредством торгового агрегатора. Реализовывать товары могут исключительно те компании, которые соответствуют требованиям площадки и прошли процесс модерации. Не смогут пройти регистрацию в ЯМ интернет-магазины, которые:

1. Не были официально зарегистрированы по нормам действующего законодательства страны. В обязательном порядке собственнику бизнеса потребуется иметь статус индивидуального предпринимателя или оформить магазин в виде юридического лица. Соответствующая информация обязательно должна указываться на официальном сайте.
2. Не имеют собственный сайт. Яндекс. Маркет выставляет ряд требований к компаниям, которые могут воспользоваться возможностями сервиса. И одним из обязательных правил является наличие сайта, на котором граждане Российской Федерации могут оформить онлайн-заказ.

Необходимо обратить внимание, что ряд специализированных интернет-магазинов обязаны будут предоставить дополнительно некоторые документы. Речь идет про организации, которые продают спиртные напитки, медицинские изделий, а также БАДы, лекарства, пиротехнику и различное оружие.

Система в обязательном порядке анализирует интернет-магазин на соответствие собственным требованиям. Например, проводит технический аудит веб-ресурса, проверяет возможность оформить онлайн-заказ без проблем и сложностей, изучает скорость загрузки страничек, а также другие параметры. Только качественные и конкурентные сайты могут сотрудничать с торговым агрегатором, пользоваться его возможностями и инструментами по привлечению целевого качественного трафика, увеличению продаж.

Для подключения бизнеса на Яндекс. Маркет потребуется:

1. пройти регистрацию;
2. заполнить всю необходимую информацию для связи с покупателями, администрацией платформы;
3. внесение юридических данных;
4. создание файла с ассортиментом и стоимостью товаров, а также его загрузка на ЯМ;
5. заполнение информации об оплате, а также доставке заказов.

Подведение итогов

Сегодня во всемирной паутине представлено большое количество интернет-магазинов, которые предлагают гражданам Российской Федерации возможность быстро и комфортно приобрести необходимый товар. Прибыльность, узнаваемость бренда во многом зависят от того, могут ли найти потенциальные клиенты сайт магазина.

Чтобы веб-ресурс мог получать качественный целевой трафик, потребуется применить комплексный подход. Для продвижения магазина во всемирной паутине потребуется подключить СЕО, контекстную рекламу, а также зарегистрировать и добавить бизнес в Яндекс. Маркет. На этом перечень каналов и рекламных инструментов не заканчивается, поэтому для эффективного рекламирования бизнеса рекомендуем заручиться поддержкой специалистов «Бизнес-Навигатор».

Гарантируем увеличение потока клиентов, повышение узнаваемости бренда и стремительный рост прибыльности вашего интернет-магазина.

Особенности продвижения сайтов на сервисе Яндекс: от стратегии до увеличения показателей

Предприниматели Российской Федерации, как правило, нацелены на внутренний рынок, а также целевую аудиторию, которая разговаривает на русском языке. В большинстве случаев русскоговорящие пользователи всемирной паутины используют два поисковика для нахождения необходимой информации – Google и Яндекс. При этом самой популярной поисковой системой в Рунете считается Яндекс, который предлагает неограниченные возможности интернет-пользователям и вебмастерам.

Данная платформа представлена простым и интуитивно понятным интерфейсом, а также невероятными возможностями для продвижения бизнеса, различных сайтов. Приоритетность Яндекс для коммерческих тематик будет сохраняться в течение еще долгого времени, поэтому собственникам сайтов стоит рассмотреть этот сервис для продвижения. Предлагаем подробнее остановиться на том, как вывести интернет-ресурс в ТОП поисковой выдачи, увеличить конверсию и получать максимально качественный трафик.

Почему нужно ориентироваться на Яндекс во время продвижения сайта?

Чтобы ответить на данный вопрос, потребуется обратиться к статистике. И цифры, как правило, говорят о многом – до 70% поискового трафика способно поступать на ваш интернет-ресурс именно с данного поисковика. Кроме того, в пользу Яндекса говорит его хорошая таргетированность. Эта характеристика предоставляет возможность отечественным бизнесменам получать высококачественный целевой трафик.

В наше время Яндекс продолжает стремительно преодолевать географические границы, а также очень активно наращивать собственное присутствие на международной арене. Эти факторы открывают перед предпринимателями, вебмастерами обширные перспективы по раскрутке, продвижению.

Кроме того, сервис не останавливается в разработке, внедрении новых уникальных возможностей, которые предоставляют возможность собственникам сайтов получать достаточно высокие показатели конверсии. Например, внедрение персонального toolbar в веб-браузер, оказание интересных услуг, а также предоставление дополнительных возможностей.

Ключевые особенности раскрутки интернет-ресурсов в Яндексе

Планируя продвижения собственного сайта в данной поисковой системе, необходимо удостовериться в том, что ресурс подпадает под требования Яндекс. Кроме того, потребуется знать некоторые особенности ресурса, например:

• Важность поведенческих факторов.

Интернет-платформа оценивает качество продвигаемого сайта по поведенческим факторам – длительность пребывания пользователя на ресурсе, глубина просмотров, а также выполненные действия. Это значит, что потребуется в обязательном порядке позаботится о наполнении, функциональности и удобстве сайта. Рекомендуем наполнить ресурс интересным контентом, проверить корректность работы сайта, а также понятность структуры для посетителей. Только комплексный подход предоставит возможность повысить статистику взаимодействия интернет-пользователей, повысить рейтинг сайта и поднять его в ТОП поисковой выдачи Yandex.

• Незначительная польза от ссылочной массы.

Система Яндекса уже длительное время борется с теми пользователями, которые используют искусственные и противозаконные способы продвижения сайтов. Изначально на ресурс накладывались санкционные ограничения, если для его раскрутки прибегали к искусственному раздутию ссылочной массы.

Затем в Yandex официально озвучили, что покупные ссылки низкого качества не будут учитываться для ранжирования сайтов коммерческого направления. Немного позже системой был запущен специальный фильтр «Минусинск», цель которого найти ссылки низкого качества.

• Высокая сложность формирования Snippet.

Объем поступаемого на интернет-ресурс трафика во многом зависит от качества описания, которое отображается на странице поисковой выдачи. По этой причине собственники коммерческих сайтов должны позаботиться о том, чтобы использовать действительно привлекательный сниппет.

Именно в этом и заключается основная сложность. Например, поисковая система Google использует для создания такого описания сведения, которые представлены в мета-теге description. Но поисковик Яндекс отдает предпочтение самостоятельному компилированию данных с интернет-ресурса.

Тем не менее обращение собственника бизнеса к опытным специалистам «Бизнес-Навигатор» предоставит возможность составить привлекательный Snippet, так как наша команда знает, как получить необходимое описание.

• Персонализация поисковой выдачи.

Интернет-платформа Yandex очень активно использует такой инструмент как таргетинг. При этом в виде критериев система использует не только географический фактор, но также социальную нишу, историю других интернет-запросов пользователей. Именно поэтому поисковая система Google существенно проигрывает Яндексу.

Чтобы удостовериться в этом самостоятельно, потребуется вбить одинаковый запрос коммерческого назначения в обе поисковые системы. Например, «пластиковые окна». Отечественный поисковик сформирует выдачу, в которую попадают только сайты местного бизнеса. При этом американский ресурс Google отобразит ресурсы, независимо от локации, где находится пользователей.

• Сложности с правильным распознаванием скриптов.

Отечественная поисковая система не очень хорошо распознает скрипты, которые были использованы во время создания интернет-ресурса. Яндекс работает в данном направлении, но на сегодня достигнутые результаты очень далеки от идеала.

Это значит, что, если ресурс перегружается сложным меню, анимацией, а также другими аналогичными элементами, скорость продвижения сайта может существенно замедлится. Этот фактор потребуется учитывать во время работы над раскруткой коммерческого сайта.

• Нечастые обновления поискового индекса.

Американский поисковик Google индекс выдачи обновляет каждый день. При этом отечественная поисковая система выполняет данное действие намного реже – приблизительно 1-2 раза в неделю. Безусловно, данный фактор не влияет на продвижение, но существенно усложняет анализ получаемых результатов по итогам внесения каких-либо изменений на интернет-ресурс.

• Фактор отложенного эффекта.

Это значит, что увидеть результат оптимизации ресурса можно не раньше, чем через несколько недель после выполненных изменений. В некоторых ситуациях результат действий можно заметить по истечению еще большего периода – от 1 до 2 месяцев.

Данный фактор в первую очередь связан с тем, что Яндекс экономно относится к собственным серверным мощностям. Кроме того, таким способам система старается усложнить жизнь и работу «черным» СЕО-специалистам. Эффект отложенного результата предоставляет возможность найти и заблокировать ресурсы, для раскрутки которых использовались нечестные методики, до момента попадания их в ТОП выдачи.

• Возраст сайта.

Интернет-ресурс, который прошел тщательную проверку, не использует нелегальные способы продвижения и имеет хорошую репутацию, достаточно быстро попадет в ТОП поисковой выдачи. Тем не менее новые сайты, которые только недавно появились в системе, сталкиваются со сложностями в достижении высоких показателей. В случае применения излишне агрессивных способов раскрутки по коммерческим запросам, такой ресурс может отправиться «в песочницу».

• Рандомизация поисковой выдачи.

С 2015 года поисковая система существенно изменила подход к тому, как происходит формирование выдачи. Большое количество вебмастеров называют данный алгоритм «многоруким бандитом». Суть нового алгоритма заключается в том, что поисковая система регулярно абсолютно рандомно выполняет перемешивание позиций – на первые позиции выдачи помещает аутсайдеров.

К аутсайдерам, как правило, относят сайты-новички, которые не уступают по качеству мастодонтам платформы. Использование такого алгоритма предоставляет возможность коммерческому сайту увеличить численность посетителей, а Яндексу – набрать статистику, которую необходимо для ранжирования данного ресурса в будущем.

Преимущества этого алгоритма представлена тем, что сайты высокого качества, которые являются новичками, получают хороший шанс на максимально быстрое продвижение в десятку поисковой выдачи.

Отдельно необходимо вспомнить про оптимизацию сайта под открытие, работу на мобильных устройствах. В наше время практически каждый второй пользователь всемирной паутины серфит в сети посредством смартфона, планшета. Сегодня адаптивность под различные экраны не является важным параметром в продвижении веб-ресурса в Яндекс, чего не скажешь про Гугл. Тем не менее рекомендуем обратить пристальное внимание на данный тренд, так как существуют основания считать, что в скором времени этот фактор будет очень важным.

Описанные выше особенности Яндекс потребуется в обязательном порядке учесть во время разработки стратегии продвижения коммерческих сайтов. Это поможет выбрать максимально действенные методики и инструменты раскрутки, а также обезопасить ресурс от риска блокировки.

Внутренняя оптимизация – текстовый контент, структура ресурса и важные детали

Перед тем, как приступить к глобальному продвижению коммерческого сайта с помощью эффективных инструментов интернет-маркетинга, потребуется выполнить его внутреннюю оптимизацию. Данный этап всегда считается достаточно важным, так как позволяет грамотно, экологично продвигать веб-ресурс и выводить его в ТОП поисковой выдачи. При этом выполнять внутреннюю оптимизацию необходимо без привязки к тому, какая система была выбрана для раскрутки.

Важно еще раз повторить – Яндекс выставляет достаточно высокие требования к качеству web-ресурсов, которые будут отображаться на верхних позициях выдачи поисковика. Поэтому потребуется уделить особое внимание следующим направлениям внутренней оптимизации сайта:

1. структуре;
2. текстовому наполнению;
3. некоторым важным элементам.

Предлагаем поговорить об этом более подробно, так как только комплексный подход предоставит возможность быстро, но гармонично поднять сайт в ТОП выдачи Яндекс.

Внимание на структуру веб-ресурса

Отдавая предпочтение правильной комплексной оптимизации сайта, обязательно потребуется уделить особое внимание его структуре с учетом требований поисковой системы. Яндекс тщательно проверяет правильность перелинковки внутри веб-ресурса. Например, внимание посетителей онлайн-магазина не может распыляться на устаревшие странички или абсолютно ненужные рубрики.

Приведем пример, специалисты интернет-маркетинга рекомендуют размещать ссылки на главной странице, которые ведут только на внутренние статьи. Данная рекомендация является только одной особенностью правильной перелинковки и выстраивания удобной, корректно функционирующей структуры ресурса.

В процессе оптимизации структуры сайта важно понимать не только специфику этой задачи, но и также разбираться в основных каналах получения качественного трафика. Это значит, что для реализации задуманного потребуется обратиться к специалистам. Компания «Бизнес-Навигатор» имеет достаточно большой опыт в интернет-маркетинге, в том числе продвижении сайтов в Яндекс. Обращаясь в наше агентство, вы можете быть уверенными в правильной оптимизации структуры интернет-платформы коммерческого назначения.

Текстовое наполнение

Сегодня текстовый контент важен не меньше, чем дизайн и шаблон веб-ресурса. Многие собственники коммерческих онлайн-визиток допускают практически одну и ту же распространенную ошибку, полагая, что в тексте важны только ключевые слова. Как следствие, начинает «хромать» качество и смысловое наполнение. Но это в корне неверно, так как на практике выбор хорошего копирайтера для наполнение сайта является достаточно важным.

При работе с текстовым наполнением, например, тематическими статьями, важно придерживаться правила периодичности. Это значит, что информация должна публиковаться систематически, с определенной периодичностью. Определить, как часто необходимо размещать новые статьи может только профессионал. Результат выбора корректной периодичности публикации нового контента – хорошая индексация сайта.

Специалист будет контролировать тот факт, чтобы статьи, публикуемые на сайте, соответствовали правилам и особенностям оптимизации контента. Остановимся на некоторых принципах привлечения статейного трафика на веб-ресурс:

1. заголовок обязательно должен быть цепляющим, привлекающим внимание. Рекомендуется также использовать в написании Title ключевого слова;
2. важно помнить про использование тегов для заголовков, абзацев, а также списков;
3. текст не может быть представлен простым полотном. Обязательно статья должна быть структурированной с подзаголовками, маркированными и нумерованными списками, а также правильными акцентами и подачей информации;
4. привлечь дополнительный трафик на сайт можно с помощью картинок с правильно прописанным тегом Alt. Использование изображений высокого качества предоставляет возможность облегчить восприятие текстовой информации посетителями;
5. объем написанного и его качество должны быть сбалансированными.

В процессе составления текстового контента обязательно потребуется контролировать, чтобы информация соответствовала продвигаемой странице. Если данный фактор упустить из виду, можно не только потерять потенциального клиента, но и ухудшить свои позиции в поисковой выдаче Яндекс.

Мелочи внутренней оптимизации, которые играют важную роль в продвижении в Яндексе

Выбирая путь раскрутки на сервисе Яндекс, собственники бизнеса должны помнить, что мелочи, которые были упущены из виду, могут иметь катастрофические последствия. Это значит, что сайт обязательно должен быть наполнен только высококачественным контентом, а также соответствовать каждому стандарту поисковой системы.

Чтобы повысить свои шансы на попадание в ТОП поисковой выдаче, рекомендуем во время выполнения внутренней оптимизации веб-ресурса обязательно придерживаться следующих принципов:

• сайт должен строго соответствовать тематике, которая была выбрана;
• не должно быть лишней, неактуальной и неправдивой информации;
• ресурс функционировать должен очень быстро, при этом текст должен быть читабельным во всех частях страниц;
• обязательно должен присутствовать раздел с исчерпывающими сведениями о том, как пользователю можно заказать продукцию, обратиться к службе технической поддержки, контактировать с представителями бизнеса;
• сохранение равновесия между внутренней оптимизацией ресурса для поискового робота и пользователей.

Работать над сайтом важно постоянно, так как только такой подход предоставит возможность предлагать посетителям только качественный контент, соответствовать требованиям поисковой системы и, соответственно, гармонично продвигать в ТОП выдачи.

Яндекс. Директ – эффективный помощник в продвижении сайтов

Отечественные владельцы бизнеса, которые заинтересованы в раскрутке во всемирной паутине, стараются использовать максимальное количество действенных инструментов. Одним из таких вариантов сегодня является «Яндекс. Директ» — это крупнейшая платформа, которая помогает размещать контекстную рекламу на страницах выдачи поисковика, а также других партнерских сайтах. Предлагаем немного поговорить о данном инструменте продвижения.

Какие задачи можно решить с помощью Директа?

Яндекс. Директ (дальше по тексту – ЯД) предоставляет возможность охватить аудиторию бизнеса по максимуму. Кроме того, использование данного инструмента помогает с решением следующих задач:

1. Быстрое привлечение пользователей на сайт. Результат такого продвижения, в отличие от СЕО, заметен практически мгновенно. После создания и запуска рекламной кампании объявление компании будет отображаться абсолютно всем заинтересованным интернет-пользователя.
2. Возможность использовать абсолютно любую посадочную страницу веб-ресурса, лэндинг, группу или аккаунт в социальных сетях. Очевидным преимуществом является то, что абсолютно не играет роли тот факт, насколько страничка отвечает требованиям по технической реализации, релевантности, юзабилити.
3. Существенно увеличить узнаваемость торговой марки, бренда, а также привлечения внимания к новому товару или услуге.
4. Повышение лояльного отношения целевой аудитории к компании-рекламодателю.
5. Получение трафика в нишах, для которых характерна высокая конкурентность. Как правило, в таких сферах весь ТОП поисковой выдачи принадлежит крупным сайтам-агрегаторам, торговым платформам.
6. Провести исследование по новому продукту или направлению в бизнесе, оценку перспективности финансового вложения.
7. Существенно улучшить показатели сайта в органической выдачи при поиске тематических запросов в Яндекс.
8. Стимулировать ушедших и новых клиентов совершить конверсионное действие.

Для ЯД характерна гибкость настроек и высокий охват целевой аудитории, что позволяет российским предпринимателям использовать данный инструмент для раскрутки. Правильная настройка Яндекс. Бизнес малому, среднему и крупному бизнесу, который только начинает развиваться в интернете, быстро и эффективно заявить о себе. Кроме того, использование данного инструмента поможет компаниям-новичкам повысить узнаваемость, сформировать пользовательский интерес к себе.

Успешность продвижение веб-ресурса в поисковой системе Яндекс во многом зависит от того, насколько будет правильно разработана стратегия.

Какие существуют рекламные направления в ЯД?

В Яндекс. Директ представлено две рекламные разновидности – имиджевая и performance реклама. Первое направление предоставляет возможность существенно повысить узнаваемость бренда, представить целевой аудитории новый товар или вернуть клиентов, которые по каким-либо причинам приостановили сотрудничество.

Как правило, имиджевая реклама подразумевает проведение медийной кампании, размещение рекламных баннеров, а также видео. Кроме того, часто собственники бизнеса совмещают рекламу во всемирной паутине и вне ее (офлайн). Использование данного инструмента отличается высокой эффективностью для компаний, которые только появились на рынке и еще не очень знакомы пользователям. Построение маркетинговой стратегии является для таких организаций базовым этапом продвижения, а использование Яндекс. Директ открывает широкие возможности для формирования интереса у целевой аудитории.

Performance реклама предоставляет возможность собственникам бизнеса сформировать спрос на продукцию или услуги, увеличить количество продаж, а также «прогреть» клиентов и подтолкнуть их выполнению конверсионных действий. Начиная с 2018 года, принцип функционирования данного направления основан на предоставление рекламодателям некоторого объема целевого трафика, при этом абсолютно не имеет значение, какой формат размещения был выбран. Это значит, что оплата осуществляется непосредственно за переход на веб-ресурс рекламодателя, а не за демонстрацию рекламного объявления.

Продвижение юридической компании: как быстро и эффективно достичь высоких показателей при ограниченном рекламном бюджете

В Российской Федерации в области юриспруденции функционирует больше 100000 организаций, то есть на 1500 человек приблизительно 1 юридическая компания. Это значит, что данная ниша является довольно высококонкурентной и сложной для продвижения. Как данный фактор отражается на интернет-рекламе? Все достаточно просто – большое количество сайтов, которые желают попасть в ТОП поисковых выдач Google, Yandex, а также высокая стоимость контекстной рекламы.

По этим причинам юридические фирмы буквально ведут борьбу за каждого интернет-пользователя, посетителя сайта, потенциального клиента. Предлагаем подробнее остановиться на том, как эффективно рекламировать юридические услуги во всемирной паутине. Расскажем об инструментах, которые необходимо использовать, если существуют ограничения по рекламному бюджету.

Особенности тематики, влияющие на продвижение бизнеса

Юридическая сфера в Российской Федерации – очень конкурентная ниша. Удостовериться в этом можно, если ввести в поисковик тематический запрос, например, «юрист москва». Как можно заметить, поисковая выдачи забита не только официальными сайтами компаний, которые оказывают данный вид услуг, но также и платформами-агрегаторами, где можно подобрать специалиста по разным параметрам. Яндекс, Google предоставляют возможность интернет-пользователям найти специалиста для:

• оценки недвижимого и движимого имущества;
• сопровождения дела о банкротстве;
• помощи в досудебном и судебном урегулировании спора;
• взыскания просроченной задолженности;
• сопровождения бракоразводного процесса, разделения совместного имущества, а также иных задач.

В наше время юридическая тематика очень обширна, представлена большим количеством отдельных направлений. Эти параметры потребуется обязательно учитывать при разработке стратегии продвижения, выбора инструментов и методик раскрутки юридической фирмы во всемирной паутине.

Специалисты по интернет-маркетингу обязательно берут во внимание более конкретную нишу, в которой работает клиент, так как это откладывает отпечаток на целевой аудитории, специфику настройки и ведения рекламной кампании, а также составления уникального торгового предложения.

Целевая аудитория юридической компании: особенности, ее потребности и проблемы

Как правило, обращение в юридическую фирму осуществляется уже тогда, когда другого выхода нет. Это значит, что пользователь в интернете имеет острую проблему, которую нужно решать достаточно быстро и желательно «вчера». При этом абсолютно не играет роли, кому нужны услуги адвоката – юридическому или физическому лицу. Такую целевую аудиторию не потребуется долго «прогревать», убеждать в необходимости обратиться к юристу, воспользоваться услугой.

В юридической сфере главная задача заключается в том, чтобы выбрать квалифицированного и надежного специалиста, который сможет довести дело до конца и добиться нужного решения. Как правило, для граждан Российской Федерации необходимы два фактора – доверие к адвокату и гарантия результата.

Безусловно, последний аспект является достаточно условным, так как в юридических вопросах очень сложно гарантировать что-либо заранее практически невозможно. Тем не менее для человека, который оказался в непростой ситуации, наличие гарантий является важным, успокаивающим фактом. Такую специфику целевой аудитории стоит учитывать во время выбора методики продвижения.

Какие варианты интернет-раскрутки можно использовать?

В наше время каких-либо радикальных отличий между рекламой юридических и других видов услуг во всемирной паутине нет. Это значит, что какую бы деятельность компания не вела, каналы продвижения, как правило, аналогичны:

1. поисковые системы;
2. контент-маркетинг;
3. соцсети;
4. таргетированная реклама;
5. публикация информации о фирме на картографических сервисах.

Но при работе с данными каналами специалистам по интернет-маркетингу в обязательном порядке потребуется помнить о некоторых особенностях, которые отличают юридические услуги от иного сервиса. Например, важность репутации, высокий уровень региональной конкуренции. Предлагаем остановиться более подробно на каналах продвижения, и поговорить о том, как особенности данной ниши повлияли на них.

Поисковые системы

Собственникам юридических компаний важно понимать, что попасть в ТОП выдачи поисковика по самым частотным запросам с минимальным или средним бюджетом не получится. Для того чтобы Яндекс, Google отображали сайт вашей фирмы на первой страничке поисковой выдачи потребуется достаточно большой рекламный бюджет. Как правило, этим могут похвастаться только крупные региональные организации.

Если данные характеристики не соответствуют продвигаемой юридической компании, рекомендуем познакомиться со следующими вариантами раскрутки веб-ресурса:

1. Предлагайте бесплатно юридические консультации, помощь. Не стоит бояться и предлагать первые консультации абсолютно бесплатно. Например, многие граждане Российской Федерации не готовы платить за знакомство со специалистом, оценку его квалификации и профессионализма. Поэтому в большинстве случаев выбирают компанию, которая предлагает бесплатную первичную консультацию, для дальнейшего сотрудничества. Кроме того, данный факт прекрасно сказывается на продвижении ресурса в поисковиках – трафик по соответствующим ключам абсолютно не станет лишним:

2. В обязательном порядке добавьте на веб-ресурс рубрику с вопросами клиентов, а также ответами на них. Для наполнения данной категории контентом не потребуется даже получать какие-либо вопросы от клиентов, посетителей. Можно воспользоваться Вордстатом Яндекса, где возможно найти вопросы, которые связаны напрямую с деятельностью юридической компании. На такие вопросы потребуется предоставить максимально развернутый ответ на собственном официальном сайте, в аккаунте социальных сетей. Повышение уровня посещаемости веб-ресурса будет сопровождаться увеличением количества клиентов.Предлагайте бесплатно юридические консультации, помощь. Не стоит бояться и предлагать первые консультации абсолютно бесплатно. Например, многие граждане Российской Федерации не готовы платить за знакомство со специалистом, оценку его квалификации и профессионализма. Поэтому в большинстве случаев выбирают компанию, которая предлагает бесплатную первичную консультацию, для дальнейшего сотрудничества. Кроме того, данный факт прекрасно сказывается на продвижении ресурса в поисковиках – трафик по соответствующим ключам абсолютно не станет лишним.

3. Отдайте предпочтение продвижению по низко-, а также среднечастотным поисковым запросам. Для сбора ключевых фраз и слов с невысоким уровнем частотности, можно воспользоваться Вордстатом от Яндекс и Планировщиком от Google. Отобранные ключи потребуется сгруппировать по смыслу. Таким образом, можно получить ключи для сайта – для наполнения страниц с описанием услуг, написания статей для юридического блога. Такой контент в будущем обязательно приведет к увеличению трафика:

4. Используйте сайты-агрегаторы. Большое количество позиций в выдаче поисковика по самым частотным ключам занимают сайты-агрегаторы, поэтому не стоит упускать возможность и использовать данные платформы для собственной рекламы. С такими ресурсами конкурировать очень сложно, поэтому лучше на начальной стадии отказаться от этой идеи. Рекомендуем пройти регистрацию на как можно большей численности таких сайтов, указав подробную и исчерпывающую информацию о продвигаемой компании. Этот способ предоставляет возможность повысить упоминаемость фирмы или специалиста, получить качественный трафик.

5. Регулярно публикуйте кейсы. Информация о реальных делах из юридической практики без упоминания настоящих имен и фамилий привлекает внимание посетителей веб-ресурса, «прогревает» и подталкивает к выполнению конверсионных действий. Безусловно, такой инструмент не привлечет дополнительный трафик на сайт, но смогут убедить «холодных» клиентов в профессионализме, квалификации специалистов юридической фирмы.

Еще одним немаловажным фактором являются контроль и управление репутацией организации. Для юридических компаний офлайн и онлайн имидж является очень важным фактором, поэтому не забывайте работать с негативными публикациями во всемирной паутине. Кроме того, публикация сертификатов, писем с благодарностями и положительными отзывами клиентов на веб-ресурсе могут стать решающим фактором для граждан Российской Федерации в пользу выбора юридической конторы.

Контент-маркетинг

Текстовый контент для сайта юридической тематики имеет важное значение, так как демонстрирует и подтверждает квалификацию, профессионализм специалистов. Каналы распространения информации у адвоката аналогичные, как и представителей других специальностей. Как правило, используют следующие варианты:

• рубрика «Блог» на официальном сайте компании;
• официальный аккаунт в популярных социальных сетях;
• гостевые посты на востребованных отраслевых платформах – 911.ru, law.ru, а также pravo.ru, zakon.ru;
• видеохостинги;
• платформы для проведения вебинаров;
• сервисы для подкастов.

Сегодня большое количество граждан Российской Федерации предпочитают не простой сухой текст, а видео-формат информации. Поэтому не стоит ограничиваться только статьями, разделами «Вопрос-ответ». Видеоконтент можно публиковать на RuTube, YouTube, а также иных площадках. Еще одним вариантом, с помощью которого можно привлечь потенциальных клиентов, являются вебинары. Это возможность в режиме реального времени представить информацию в рамках выбранной темы.

Во многих зарубежных странах активно используются подкасты, как способ коммуникации с целевой аудиторией. В Российской Федерации данный формат контента только начинает развиваться, поэтому подкастов на тему юриспруденции для русскоговорящих слушателей на сегодня очень много. Это значит, что юридическая компания может быстро и эффективно получить свою аудиторию, но только при условии подготовки достаточно качественного контента.

Рекомендуем предварительно познакомиться с материалом, который предлагают лидеры подкаст-рынка. Это позволит создавать действительно уникальный и интересный контент для привлечения большого количества потенциальных клиентов.

Какой бы вариант контент-маркетинга не был выбран, важно отказаться от попытки охватить все и сразу. Например, не стоит стараться раскрыть все направления правовой тематики, лучшим вариантом станет выбор конкретной ниши. Чем больше на сайте, других официальных источниках будет представлено сведений, которые соответствуют компетенции продвигаемой фирмы, тем лучше. По этой причине рассказывайте об особенностях бракоразводного процесса, тонкостях закрытия юридического лица, а также о других правовых темах.

Экспертный качественный контент быстро привлекает внимание целевой аудитории, вызывает доверие, что очень важно для адвокатов и юристов. Рекомендуем в обязательном порядке придерживаться контент-плана, так как это позволит публиковать действительно актуальную информацию с учетом предстоящих событий или изменений в законодательстве, вступивших относительно недавно.

Настройка контекстной рекламы

Одним из самых эффективных инструментов продвижения любого бизнеса во всемирной паутине – контекстная реклама в Google, Yandex. Использование контекста предоставляет возможность привлечь качественный целевой трафик на веб-ресурс юридической компании. Безусловно, данный метод не является дешевым, но каждый рубль, вложенный в рекламную кампанию, гарантированно окупится.

Главное условие – правильно настроить контекстную рекламу, так как ниша является высококонкурентной. Даже в небольших городах Российской Федерации выдача поисковых систем забита многочисленными рекламными предложениями. Если фирма только начинает свой путь развития на рынке юридических услуг и не располагает большим бюджетом для собственного продвижения в сети, настраивать контекст все также нужно.

При ограниченном рекламном бюджете можно воспользоваться следующие рекомендациями:

• Написание качественного объявления позволит сэкономить финансы.

Немногие собственники бизнеса знают, что в Яндекс. Директ действует VCG-аукцион. Это значит, что цена клика по рекламному материалу не является фиксированной. Стоимость определяется с учетом множества разных факторов – CTR, уровень ставки, а также коэффициент качества рекламных материалов. Это значит, что чем лучше будет проработано объявление, тем шансы выиграть данный аукцион будут выше. Рекомендуем отказаться от попыток охватить все и сразу, лучшим вариантом станет подготовка одного объявления под конкретный ключевой запрос.

• Информационные запросы также действенны.

Клики по коммерческим запросам в высококонкурентной нише стоят достаточно дорого. При этом важно понимать, что в сфере юриспруденции работают также и привычные информационные запросы. Причина заключается в том, что большое количество граждан Российской Федерации хотят узнать тонкости регистрации фирмы, расторжения договора о сотрудничестве или предоставлении услуг. Таких рекламных объявлений намного меньше, чем материалов по юридическим услугам, поэтому и кампания обойдется дешевле.

По этой причине рекомендуем собрать список информационных запросов, релевантных к конкретному виду деятельности фирмы, и включить их в рекламные материалы. Таким образом можно запустить рекламную кампанию даже с ограниченным бюджетом.

• В ночное время реклама стоит дешевле.

Большое количество рекламодателей заинтересованы в демонстрации рекламных материалов исключительно в рабочее время. Это значит, что начинающему юристу занять лидирующие позиции в этот промежуток времени достаточно сложно. Рекомендуем попробовать разместить рекламное объявление в выходные дни или нерабочее время. Безусловно, охват целевой аудитории будет немного меньше, но такой подход предоставит возможность уменьшить стоимость клика.

Кроме озвученных выше рекомендаций, существенно снизить цену клика по рекламному объявлению могут специалисты «Бизнес-Навигатор». Наша профессиональная команда фрилансеров знает все о контекстной рекламе, продвижении бизнеса во всемирной паутине, поэтому помогают достичь необходимых целей с минимальным вложением.

Специалисты нашей компании помогают рекламировать юридические фирмы, которые оказывают «сложные» услуги, как например, в сфере интеллектуального права или связанные с кадастровыми, арбитражными вопросами. В таких ситуациях рекомендуется настройка ретаргетинга. Причина заключается в том, что посетители сайта, которые заинтересованы в данных услугах, практически никогда не принимают решение обратиться в фирму сразу после первого посещения веб-ресурса.

Как правило, даже если специалист заинтересовал потенциального клиента, последний все же выполнит сравнение с другими юристами, изучение отзывов о сотрудничестве с ним. Настройка ретаргетинга позволит юридической компании не потерять собственную целевую аудиторию, а «прогреть» ее и подтолкнуть к выполнению конверсионных действий.

Использовать данный инструмент также можно с запросами более общего характера. Приведем пример, когда интернет-пользователь попадает на сайт, перейдя на сайт фирмы по фразе «юридические услуги», собственник бизнеса вряд ли сможет точно узнать, какой сервис ему был интересен. После того как пользователь перейдет к знакомству с разделом услуг и выберет конкретную рубрику, например, ликвидацию юридического лица, ретаргетинг сможет «догнать» потенциального клиента конкретным предложением по выбранному направлению.

Эффективность данного вида рекламы существенно выше, чем у традиционного таргетинга, так как позволяет сформулировать предложение пользователю более точно, с учетом его проблемы, потребности.

Продвижение в социальных сетях

Для раскрутки юридической компании стоит использовать комплексный подход, который поможет охватить максимально целевую аудиторию во всемирной паутине. Поэтому стоит обратить внимание также на социальные сети – SMM и таргетированную рекламу.

Как правило, большое количество юридических компаний имеют собственную страницу на Facebook, Instagram, Vkontakte. Также экспертный контент пользуется большой популярностью в Телеграм. По этой причине рекомендуется уделить внимание также этому направлению и, если нет аккаунта в соцсетях, рекомендуем зарегистрировать бизнес на данных платформах.

В социальных сетях, мессенджерах можно публиковать большое количество полезного контента:

1. обзор новых законов, изменений в действующих нормативных актах;
2. мнение эксперта по острым вопросам;
3. кейсы по решению конкретных споров;
4. обучающие материалы, которые могут заинтересовать целевую аудиторию;
5. рубрику «вопрос от подписчика», а также многое другое.

Для стимулирования активности целевой аудитории можно использовать конкурсы, предложения по бесплатной консультации и другие идентичные варианты.

Таргетированная реклама в социальных сетях является очень эффективным инструментом привлечения внимания потенциальных клиентов. Настройка такой рекламной кампании зависит от ниши, в которой работает фирма, и ее целевой аудитории. Тем не менее есть ряд рекомендаций, которые можно считать универсальными. К ним можно отнести:

• определение интересов потенциальных клиентов. Например, если адвокат оказывает услуги по сопровождению процедуры банкротства граждан Российской Федерации, интересами целевой аудитории могут являться «микрокредитования», «микрозаймы», а также «финансовые услуги»;
• использование лид-форм. По статистике интернет-маркетологов формы для сбора заявок способны принести намного больше лидов по комфортной цене, чем рекламные материалы со ссылкой на официальный сайт компании;
• эксперименты с заголовками, а также описанием рекламного объявления. В обязательном порядке создается рекламный материал с использованием главного ключевого запроса. Тем не менее рекомендуем корректировать данные, чтобы проверить, как данные изменения отразятся на уровне конверсии.

Придерживаясь таких рекомендаций, можно эффективно настроить таргетированную рекламу, быстро привлечь целевую аудиторию даже с минимальным рекламным бюджетом.

Реклама автосервиса в интернете: как правильно продвигать такой бизнес в сети

Сегодня не существует ни одного человека, который бы не использовал всемирную паутину для поиска какой-либо информации. «Серфинг» интернетом позволяет быстро, а главное успешно получить доступ к разнообразным сведениям: от места расположения ближайшего торгового центра до нахождения способа решить насущную проблему. Например, где отремонтировать собственное транспортное средство?

Современная реклама остается двигателем интересов, потребностей, задачей и целей человечества. С помощью маркетинговых инструментов бизнес предлагает пользователям решение проблемы, возможность получить желаемое. Использование качественного и всестороннего маркетинга позволяет собственникам автосервиса вывести его на абсолютно новую высоту, создать узнаваемый бренд и привлечь большое количество новых клиентов.

Предлагаем в этой статье остановиться на том, как рекламировать во всемирной паутине такой бизнес, как автомобильный сервис. Поговорим об инструментах и методиках, которые помогают максимально быстро раскрутить СТО, повысить его узнаваемость и привлечь потенциальных клиентов.

Необходимо ли создавать сайт для автомобильного центра?

Во всемирной паутине для всех разновидностей бизнеса доступна неограниченная целевая аудитория. При этом автомобильный бизнес не считается исключением. Чтобы понять, какие масштабы потенциальных клиентов автомобильного центра представлены в интернете, потребуется обратиться к статистическим сведениям. Известное бюро аналитики «Автостат» утверждает, что больше 50% семей РФ имеют в своей собственности минимум одно транспортное средство. Кроме того, на каждую 1000 человек приходится порядка 350-400 автомобилей.

Большое количество собственников машин – активные люди в возрасте 18-60 лет с различным уровнем дохода. Граждане РФ такой возрастной категории относятся к очень активным пользователям всемирной паутины. Основываясь на таких статистических данных, возможно сделать вывод, что сайты автомобильной тематики могут получить достаточно большую аудиторию. При чем возможно даже больше, чем у других тематик.

К сожалению, большое количество собственников станций технического обслуживания считают, что создание и продвижение собственного сайта во всемирной паутине – рискованная инвестиция. Ошибочно многие предприниматели полагают, что данная задача является очень затратной, поэтому практически не окупается. Но на самом деле, это абсолютно не так. В данной ситуации важно с особым вниманием подойти к распределению бюджета, разработке и планированию маркетинговой стратегии. Только правильный подход предоставит возможность быстро окупить финансовые вложения, начать зарабатывать неплохие деньги в максимально сжатые сроки.

Статистика поисковых систем подтверждает данное утверждение – около 90% пользователей всемирной паутины за последние пару лет искали информацию об услугах организаций, которые находятся в максимальной близости к их месту расположения. После выполненного поиска данных, 8 из 10 граждан РФ принимали решение приобрести или заказать услугу. Практически 50% интернет-пользователей обращались в организацию по контактным телефонам, а остальные – прокладывали маршрут для посещения офлайн-представительство.

Чтобы разрушить все сомнения, предлагаем информацию от автомобильного ресурса automarketolog.ru, который утверждает, что 85% собственников транспортных средств перед посещением ближайшей СТО ищут сведения в интернете. Оценивая данную информацию, возможно смело утверждать, что сайт автомобильного центра является не просто визитной карточкой, а полноценной маркетинговой платформой с безграничными возможностями.

На сайте СТО можно публиковать различную экспертную информацию, которая поможет удерживать внимание целевой аудитории, «подогреть» и подтолкнуть к выполнению конверсионного действия. Сегодня организации, которые стараются охватить ЦА только с помощью социальных сетей, не смогут правильно конкурировать с автомобильными центрами и их официальными веб-ресурсами. Поэтому специалисты digital-маркетинга рекомендуют разработать сайт, чтобы была возможность обеспечить бизнес большим потоком клиентов.

Создание, а также продвижение официального сайта компании, использование маркетинговых инструментов, эффективных каналов помогают собственникам технических центров развивать собственную организацию, привлекать лояльно настроенную целевую аудиторию. Чтобы добиться высоких результатов в digital-продвижении, потребуется заручиться поддержкой профессионалов. Компания «Бизнес-Навигатор» знает все особенности раскрутки автомобильных сайтов, руководствуется спецификой данного вида бизнеса для выбора лучших рекламных инструментов.

Какие инструменты продвижения автоцентра потребуется использовать?

Вопрос с официальным сайтом автомобильного сервиса закрыт, теперь можно приступать к рассмотрению методик его продвижения. Перед тем, как разработать стратегию интернет-раскрутки, потребуется в обязательном порядке определить потенциальную аудиторию СТО, составить портрет конечного потребителя услуг. Выполнить это можно с помощью базы существующих клиентов, которые пользуются услугами продвигаемого автоцентра. Основываясь на такой информации, возможно выполнить позиционирование услуг, а также подобрать эффективные каналы продвижения и раскрутки.

Самыми востребованными и действенными каналами раскрутки автомобильного центра являются:

1. SEO – поисковая оптимизация, а также продвижение веб-ресурса в органической выдаче;
2. контекст, баннерная рекламы – демонстрация маркетинговых материалов во всемирной паутине;
3. использование соцсетей, продвижение на этих платформах (SMM);
4. добавление автомобильного сервиса на картографических платформах;
5. ведение различных активностей на различных тематических площадках.

Для эффективного продвижения сайта, услуг СТО во всемирной паутине необходим комплексный подход. По этой причине предлагаем более подробно остановиться на каждом варианте. Это поможет разобраться в специфике, особенностях канала продвижения с учетом специфики ниши бизнеса.

SEO-продвижение автомобильного сервиса: как правильно работать с поисковыми запросами

В наше время поисковая оптимизация, по праву, остается самым распространенным, но при этом сложным каналом раскрутки бизнеса во всемирной паутине. Работа специалистов по СЕО направлена не на получение сиюминутного результата, а на долгосрочную перспективу. Целью SEO-оптимизации остается попадание веб-ресурса в ТОП поисковой выдачи, то есть высокие позиции сайта. Этот факт предоставит возможность потенциальным потребителям услуг переходить на официальный сайт автосервиса, получать необходимые сведения и становиться клиентами.

Самым важным моментом такого продвижения является составление качественного семантического ядра. Это значит, что самостоятельно выполнить данную задачу собственникам бизнеса не удастся, поэтому рекомендуется обратиться к специалистам.

В обязательном порядке потребуется досконально и очень тщательно проработать перечень ключевых слов и тематических фраз, с помощью которых аудитория будет искать автосервис во всемирной паутине и находить его.

Важно заметить, что в данной ситуации не рекомендуется акцент делать на информационных поисковых запросах, как например, «автосервис», «техосмотр», «ремонт машины». Работать с данными ключами очень дорого и, как правило, бессмысленно. Использование таких ключевых запросов в большинстве случаев не приводит к конверсионным действиям. По этой причине рекомендовано сосредоточиться на словах с меньшей частотностью, но которые являются более точными и коммерческими.

Для интернет-продвижения автоцентра ключевые запросы можно разделить на несколько категорий:

• общие + название бренда. В такую категорию можно отнести «сервис мазда», «автоцентр мерседес», а также иные подобные варианты;
• общие + название конкретной модели транспортного средства. Например, «техническое обслуживание rav4», «осмотр хонда срв»;
• общие + привязка к конкретному месту расположения. К таким вариантам можно отнести «сто дубровка», «автомобильный сервис таганка»;
• поисковые запросы + использование названия, краткого описания конкретной услуги. Как правило, это следующие виды ключевых фраз «регулировка рулевого колеса», «смена резины»;
• поисковые запросы + использование названия запасных компонентов для определенной модели автомобиля. Приведем пример, «тормозные колодки ленд крузер», «масляные фильтры лексус».

Это значит, что для эффективного СЕО-продвижения необходимо ограничиться исключительно низко-, среднечастотными поисковыми запросами. В большинстве случаев потенциальные клиенты автомобильного сервиса при поиске поставщика услуги в интернете будет использовать достаточно точные поисковые запросы. Такой подход предоставляет возможность отсеять СТО, которые не подходят по стоимости или расположению.

Почему так важно с особым вниманием собирать семантику? Это необходимо по 2 причинам. Первая причина заключается в том, что алгоритмы поисковой системы с особым вниманием подходят к изучению контентной составляющей веб-ресурсов. Это значит, что чем качественнее и экспертнее текст, опубликованный на сайте автомобильного сервиса, тем выше доверие он будет вызывать у современных поисковых систем.

Вторая причина – контент, который соответствует выбранному семантическому ядру, будет очень полезным для потенциальных клиентов. Поэтому необходимо с особым вниманием подходить к написанию текстового контента – он должен быть структурирован, информативен и полезен целевой аудитории, всем посетителям страницы. Возможно, когда пользователь заходит на сайт СТО, ему еще не нужна услуга, но в будущем посетителей вернется, так как именно на сайте этого центра он получил максимальное количество полезных сведений.

Рекомендуем дополнять текст качественными фотографиями и иллюстрациями, видеороликами. Такой контент легче воспринимается и запоминается. Например, дополнить описание услуги видео, в котором мастер рассказывает о тонкостях и нюансах процесса. Правильный подход к наполнению, оптимизации веб-ресурса предоставит возможность убедить целевую аудиторию в профессионализме, высокой квалификации мастеров автомобильного центра. Таким образом автовладелец выберет не просто исполнителя, а надежного партнера для долгосрочного сотрудничества.

Интернет-реклама автомобильного сервиса: контекст, баннеры, таргетинг

В противовес СЕО-продвижению, демонстрация рекламных материалов предоставляет возможность привлечь внимание максимально заинтересованных пользователей в данный момент. Такой инструмент станет превосходным подспорьем в трансформации посетителей сайта в клиентов СТО еще до того, как поисковая оптимизация даст свои плоды. Безусловно, достижение таких показателей возможно только при условии правильной настройки рекламной кампании с учетом специфики бизнеса, особенностей целевой аудитории.

Эффективная, действенная контекстная реклама автомобильного центра подразумевает, что перед ее запуском будет в обязательном порядке учтены следующие факторы:

1. Для быстрой окупаемости рекламной кампании она должна проводиться с учетом географического расположения организации. Нет необходимости концентрировать внимание на аудитории с других городов, важно сфокусироваться на тех районах, которые расположены максимально близко к СТО.
2. Обязательно составить перечень минус-слов. Это фразы, по которым демонстрация рекламных материалов не будет осуществляться. Составление списка таких слов предоставит возможность существенно уменьшить стоимость рекламы, сделать ее более целевой.
3. Необходимо подготовить завлекающее рекламное объявление. Во время написания текста важно помнить, что он должен быть броским, продающим и помогать с решением проблемы пользователя. Только такие объявления могут существенно увеличить результативность маркетинговой кампании, а также привести еще больше потенциальных клиентов.

Размещать рекламу автомобильного центра также имеет смысл, когда компания проводит или планирует запускать акции, а также если действуют привлекательные бонусные предложения. Настройка рекламной кампании у профессионалов занимает 2-3 часа. Это значит, что уже спустя такое короткое время потенциальные клиенты узнают о «фишках» СТО.

Настройка баннерной рекламы выполняется по аналогичному принципу, поэтому потребуется в обязательном порядке учесть интересы и проблемы, с которыми столкнулась целевая аудитория. Рекомендуем размещать рекламные баннеры только на тех ресурсах и платформах, которые соответствуют автомобильной тематики. Если пренебречь данным правилом, то существует огромный риск «слить» рекламный бюджет и остаться без конверсии. Баннерная реклама является очень удобным и эффективным вариантом, когда необходимо прорекламировать акционные и особые предложения автосервиса.

Еще один эффективный вариант – таргетированная реклама. Этот канал получения трафика на официальный сайт позволяет максимально охватить целевую аудиторию в социальных сетях. Это значит, что перед запуском таргетированной рекламы, потребуется очень досконально и внимательно изучить потенциальных клиентов, а также составить детализированный портрет потребителя.

Преимуществами данной рекламы является то, что она рассчитана только на тех пользователей, которые максимально заинтересованы в ней

Социальные сети: знакомим целевую аудиторию с автосервисом

Современные социальные медиа-платформы – просто безграничные возможности для продвижения и развития бизнеса. Но перед тем, как регистрировать аккаунт станции технического обслуживания, нужно разобраться в особенностях такого канала продвижения. Сегодня соцсети демонстрируют хороший результат в ситуациях, когда необходимо работать на опережение.

Социальные сети сегодня прекрасно подходят для «знакомства» с потенциальными клиентами. Важно понимать, что, как правило, контакт с целевой аудиторией посредством соцсетей происходит намного раньше, чем у пользователей возникает потребность в обращении в автосервис за получением услуги.

Продвигать автоцентр на медиа-платформах можно с помощью таргетированной рекламы, о которой мы уже вспоминали в этой статье, а также статей, публикуемых в различных тематических группах. Кроме того, можно раскручивать автомобильный бизнес можно также посредством развития собственного тематического сообщества.

Настройка и запуск таргетированной рекламы предоставляет возможность отображать объявление максимально точечно, то есть конкретной группе целевой аудитории. Инструмент позволяет выбрать конкретный пол, возрастную категорию потенциального клиента, а также локацию, где человек работает или проживает. Точечная настройка отображения рекламных материалов позволит привлечь внимание интернет-пользователей, которые владеют конкретной маркой транспортного средства. Еще одно преимущество таргетинга – возможность охватить клиентов прямых конкурентом работодателя.

Ведение и развитие собственного тематического сообщества (группы) намного сложнее, чем настройка таргетированной рекламы. Тем не менее это направление интернет-развития является очень действенным способом привлечения целевого трафика на официальный сайт. Чтобы развивать страничку или сообщество, потребуется регулярно публиковать экспертный и интересный контент, актуальную информацию о работе автосервиса.

Как показывает практика, пользователи социальных сетей подписываются на профили, которые предлагают не только познавательные статьи, но проводят розыгрыши и акции, а также иные виды интерактивного взаимодействия с фолловерами.

PR-продвижение: как эффективно привлечь клиентов в автомобильный центр?

Этот способ представлен систематическим взаимодействием бизнеса с собственной целевой аудиторией во всемирной паутине. Простым языком это значит, что представитель автомобильного сервиса должен регулярно вести активные диалоги с потенциальными клиентами на разнообразных тематических платформах, специализированных форумах. В обязательном порядке доверять такую работу можно только профессионалу, квалифицированному специалисту, который будет официально представлять компанию.

PR-продвижение превосходно работает как для привлечения новых клиентов, так и для поддержания интереса у существующих заказчиков. Данный инструмент предоставляет возможность контролировать и управлять виртуальной репутацией бизнеса. Поэтому важно, чтобы ответственный специалист по коммуникации с интернет-пользователями мог оперативно и грамотно реагировать на возможные отрицательные публикации, комментарии. Такой ответ официального представителя автоцентра позволит быстро уладить проблему, продемонстрировать целевой аудитории то, что организация максимально ориентирована на работу с клиентами и удовлетворении их потребностей.

Добавление автоцентра на карты – эффективный инструмент привлечь клиентов с помощью геолокации

Данный инструмент продвижения стоит вынести отдельным пунктом, независимо от того, что фактор геолокации стоит учитывать при работе со всеми каналами. Добавить СТО можно на все существующие картографические платформы, например, Google и Яндекс. Карты, 2gis, а также иные сервисы. Регистрация и работа с данными каналами максимально нацелена на взаимодействие бизнеса с целевой аудиторией, которая находится в поисках услуги в конкретном месте.

Как правило, граждане Российской Федерации, которые столкнулись с технической неисправностью транспортного средства, стараются найти решение данной проблемы в том же районе, где они находятся. Особенно этот принцип актуален для ситуаций, когда автомобиль нуждается в экстренном ремонте.

Сервисы геолокации предоставляют возможность человеку найти подробную информацию об автомобильном центре:

• перечень оказываемых услуг;
• контактные данные;
• график работы;
• прайс;
• отзывы клиентов.

Данная информация важна для пользователей, так как именно на основании таких сведений принимается решение об обращении в конкретный автосервис. Картографические сервисы и каталоги предлагают возможность разместить карточку бизнеса бесплатно или платно. Приоритетное (платное) размещение является более эффективным инструментом продвижения, так как позволяет выделить автоцентр среди конкурентов, отображать его карточку в поисковой выдачи на первых позициях.

Подведем итоги

Безусловно, продвижение сайтов автомобильной тематики осуществляется исключительно комплексом. Это значит, что необходимо использовать все возможные каналы и рекламные инструменты, чтобы добиться высоких показателей конверсии.

Сегодня залогом успешной раскрутки бизнеса во всемирной паутине является выбор агентства интернет-маркетинга, чьи специалисты помогут не только разобраться в особенностях рекламных инструментов, но и помогут правильно настроить рекламную кампанию. Профессиональная команда фрилансеров «Бизнес-Навигатор» разрабатывает максимально эффективную и действенную маркетинговую стратегию, помогает грамотно распределить бюджет на рекламу и существенно увеличить количество клиентов в сжатые сроки.

Остались вопросы? Обращайтесь в «Бизнес-Навигатор». Наши специалисты помогут правильно раскрутить автосервис и увеличить прибыль уже на старте продвижения бизнеса.

Продвижение строительной фирмы: особенности, инструменты, которые нужно задействовать

Инструменты и методики интернет-маркетинга предоставляют возможность рекламировать, продвигать во всемирной паутине различные компании, которые работают во всех сферах деятельности. Существуют высококонкурентные и сложные ниши, которые имеют свои особенности и секреты онлайн-продвижения. Поэтому чтобы эффективно раскрутить такие компании, потребуется обратиться к профессионалам digital-маркетинга.

В этой статье речь пойдет о таком непростом направлении бизнеса как строительство. Данный рынок является достаточно сложным, так как покупатели проходят длительный этап от появления идеи до ее реализации. Для продвижения строительной фирмы во всемирной паутине следует знать некоторые особенности и правила, о которых предлагаем поговорить дальше. Рассмотрим самые востребованные каналы рекламы в сети, которые актуальны для сферы строительных услуг.

Особенности рекламы строительной компании в интернете

Продвижение строительных услуг во всемирной паутине посредством инструментов digital-маркетинга – достаточно сложный и очень длительный процесс. Перед тем, как запустить рекламную кампанию потребуется тщательно изучить особенности сферы, определить целевую аудиторию, составить портрет потенциального клиента. Только на основании данных фактов можно разработать стратегию продвижения, которая принесет действительно высокие показатели.

Главная сложность ниши заключается в том, что ни один человек не покупает недвижимость абсолютно спонтанно. Как правило, на раздумывание, анализ рынка уходит от двух и больше месяцев. Такая тенденция обусловлена множеством факторов, например:

1. невысокий уровень дохода граждан Российской Федерации;
2. необходимость продать имущество на вторичном рынке;
3. потребность в оформлении ипотечного кредитования.

Поэтому маркетологи считают, что самый длинный и трудоемкий цикл продаж представлен именно в сфере строительства, недвижимости. На этом параметры, которые делают нишу строительства одной из самых сложных, не заканчиваются. К особенностями интернет-продвижения строительной фирмы стоит отнести следующие характеристики:

• Высокая конкуренция

Подтверждением данного факта является присутствие в сети большого количества платформ-агрегаторов, а также онлайн-досок объявлений. Удостовериться в этом можно, введя соответствующий запрос в поисковую строку Яндекса.

• Сезонность спроса.

Данная характеристика особенно присуща сфере строительства, так как специалистам важно учитывать особенности погодных условий в Российской Федерации. Строительный сезон, как правило, начинается в начале весны и завершается ближе к середине ноября. Последние несколько лет отмечается пик спроса на строительные услуги из-за коронавирусных ограничений, которые не дали гражданам страны отправиться на отдых на зимние, весенние праздники. По этой причине многие люди решили инвестировать собственные финансы в строительство загородного дома или его ремонт.

Если говорить о сфере ремонта городской и офисной недвижимости, то подобные сезонные спады не очень сильно заметны. Тем не менее строительные фирмы отмечают снижение запроса в период летних отпусков и зимних праздников.

• Зависимость от географического признака.

Данный фактор особенно очевиден в нише ремонта и отделки жилой, нежилой недвижимости, так как не все строительные бригады готовы для выполнения работ выехать за пределы собственного города и региона. Если анализировать сектор строительства загородных домов, то в стране существуют крупные компании с региональными представительствами в самых больших областях. Как правило, такие юридические лица заинтересованы в присутствии в каждом регионе, поэтому активно работают над собственным расширением.

• Долгий период принятия решения о строительстве, выбора подрядчика.

Ремонтные работы в городской квартире, возведение загородного коттеджа – цель, которая нуждается в существенных финансовых и временных затратах. Сегодня сложно представить гражданина Российской Федерации, который принял решение за один день и обратился для реализации задумки в первую фирму из поисковой выдачи Яндекса.

В большинстве случаев человек тратит много времени для изучения информации, аккумулировании денег. Как правило, от появления идеи до звонка строительной компании проходит от нескольких недель до лет. По этой причине стратегия продвижения строительных услуг в сети нацелена не только на первоначальное привлечение целевой аудитории, но также на удержание потенциального клиента.

Усилие специалиста по интернет-маркетингу в обязательном порядке должны быть направлены на то, чтобы доказать экспертность и профессионализм подрядчика, повысить доверие целевой аудитории к нему. Именно такие факторы приводят к необходимому – заключению соглашения о сотрудничестве.

• Существенное влияние репутации строительной фирмы.

Традиционным для данной сферы является приход, обращение клиентов в компанию через рекомендации друзей и знакомых. «Сарафанное радио» распространяется не только на офлайн-знакомых, но также и на всемирную паутину. Поэтому в такой ситуации стратегия интернет-развития строительной фирмы должна обязательно включать SERM-продвижение. Для представителей данной ниши электронная репутация, систематический мониторинг упоминаний в сети и оперативное реагирование на негатив является очень важным.

Разработка стратегии интернет-продвижения – обязательный этап или стадия, которую можно пропустить?

Для эффективной рекламы, продвижения строительной фирмы во всемирной паутине важен комплексный подход, который основан на грамотном маркетинге. Концепцию раскрутки компании в сети можно представить в формате пирамиды, которой состоит из нескольких уровней. При этом каждый последующий инструмент напрямую зависит от особенностей, тонкостей последующего.

Стратегия интернет-раскрутки строительного бизнеса в обязательном порядке должна определять список эффективных рекламных инструментов, методик. Кроме того, она должна основываться на коммуникационной и общей маркетинговой стратегии продвигаемой компании. При этом последняя разновидность рекламной концепции основывается на региональном факторе, конкретном направлении деятельности организации, а также ее индивидуальных особенностях.

Перечень маркетинговых задач следует формировать с учетом стратегии предприятия, тонкостей отрасли. Как правило, данный список представлен:

1. генерацией, удержанием лидов;
2. популяризацией бренда;
3. подталкиванием потенциальных клиентов к конверсионным действиям (прогревом «холодной» целевой аудитории);
4. управлением интернет-репутацией компании;
5. повышением лояльности к организации;
6. созданием информационного пространства.

Чтобы реализовать стратегию максимально эффективно, потребуется определить, какие инструменты подходят для данного клиента и ниши, в которой он работает. Перечень рекламных инструментов может корректироваться в процессе продвижения бизнеса, с учетом маркетинговых задач, особенностей предприятия и его конкурентов, а также сегментации целевой аудитории.

Выполнение маркетингового анализа

Для того чтобы определить набор рекламных инструментов, потребуется провести тщательный и подробные маркетинговый анализ. Рекомендовано изучение поисковой выдачи, ближайших конкурентов, целевой аудитории и составление портрета клиента продвигаемого бизнеса. Как мы уже ранее вспоминали, поисковая выдачи в данной нише, как правило, состоит из веб-ресурсов крупных региональных компаний и сайтов-агрегаторов, где можно найти бригаду для ремонтных работ, возведения частного дома.

Предлагаем детальнее поговорить об аналитике конкурентов и целевой аудитории. Данные действия помогут подобрать самые эффективные рекламные инструменты и каналы продвижения.

Анализ компаний-конкурентов

Для максимально детализированного анализа конкурентов рекомендуем обратить внимание на поисковую выдачу Google, Яндекса. Достаточно взять информацию с ТОП 20 выдачи, но без агрегаторов. Оценку данных следует проводить по следующим параметрам:

• Семантика. Важно обратить внимание на эффективные поисковые запросы, под которые выполнялась оптимизация сайта фирмы. Кроме того, можно разобрать заголовки, метатеги компании. Такой подход предоставит возможность дополнить, а также корректно кластеризовать семантическое ядро.
• Источники трафика. Этот параметр предоставляет возможность определить, какой именно канал дает конкурентам больше посетителей. В процессе интернет-раскрутки бренда советуем сделать упор на него.
• Разновидность ресурса – многостраничный сайт или лэндинг пейдж. В большинстве случаев landing page используют компании, которые выполняют ремонтные работы, а многостраничные веб-ресурсы – крупные фирмы, строящие дома. Но это не является правилом без исключений. Существуют организации, выполняющие ремонт в домах и квартирах, с высококачественным удобным многостраничным сайтом.
• Юзабилити, коммерческие факторы. Рекомендовано обратить внимание на то, какие конверсионные компоненты были использованы юридическими лицами из ТОП поисковой выдачи. Лучшие практики, элементы можно использовать во время рекламы строительных услуг.
• Ссылочная масса. Важно также провести анализ состава, характер ссылок, которые ведут на веб-ресурс конкурента, а также используемые площадки-доноры.

Провести детализированный анализ конкурентов самостоятельно собственнику строительного бизнеса не удастся, поэтому рекомендуем заручиться поддержкой профессиональной команды фрилансеров «Бизнес-Навигатор». Специалисты нашего агентства знают все тонкости интернет-маркетинга, используют специализированные инструменты и сервисы для изучения всех аспектов деятельности прямых конкурентов клиента.

Изучение целевой аудитории, составления портрета потенциального клиента

Невозможно построить маркетинговую стратегию без знания того, кто является потенциальным клиентом бизнеса. Продвижение бизнеса в сети направлено именно на привлечение, прогрев и удержание целевой аудитории, поэтому важно с особым вниманием подойти к ее изучению. Обязательно потребуется выяснить следующий параметры:

1. интересы;
2. проблемы, которые нужно решить с помощью обращения в строительную фирму;
3. демографические данные;
4. предпочтительные социальные сети;
5. самые посещаемые сайты.

Как правило, данная информация представлена в Яндекс. Метрике, Google Analytics. Но если таких сведений нет, потребуется комплексно подойти к их сбору. Для более точной сегментации, описания целевой аудитории бизнеса можно задействовать методику аватаров. Это создание портрета каждого типичного представителя всех групп аудитории с идентичными характеристиками. Визуализация потенциального клиента предоставляет возможность составлять максимально адресные сообщения для всех сегментов аудитории. Данные факторы особенно актуальны на стадии настройки таргетированной, контекстной рекламы.

Семантическое ядро

Сбор, а также кластеризация семантики является базовым этапом при разработке и создании нового веб-ресурса, оптимизации уже функционирующего сайта. Чтобы максимально эффективно и правильно собрать семантику, потребуется использовать различные инструменты, например:

• подбор слов Яндекс;
• планировщик ключевых фраз, слов в аккаунте для настройки Гугл-рекламы;
• парсинг поисковых подсказок, а также фраз-ассоциаций из обоих поисковых систем.

Кроме того, во всемирной паутине представлен большой выбор платных сервисов, которые помогут правильно подобрать слова и составить семантическое ядро. После того как был выполнен сбор полного и релевантного семантического ядра, можно переходить на вторую стадию – кластеризация или распределение поисковых запросов по соответствующим группам. Выполнить это можно в ручном режиме или посредством использования специализированных платформ.

СЕО оптимизация, набор ссылочной массы

Первое, что потребуется выполнить – оптимизировать сайт под запросы целевой аудитории, ее удобство. Внутренняя и внешняя SEO-оптимизация предоставляет возможность добиться максимально хороших результатов, так как позволяет подготовить сайт к работе с потенциальным клиентом в соответствии с требованиями поисковых систем. Оптимальным вариантом является выполнение оптимизации и открытие web-ресурса для индексации роботами поисковых систем.

Внутренняя оптимизация сайта обязательно должна включать:

1. подключить сертификат безопасности;
2. добавить ресурс в консоли web-мастеров Гугл, Яндекс;
3. установить систему аналитики, например, Yandex, Google, а также настроить ее цели;
4. внедрить метатеги с учетом семантического ядра (Title, Description), а также проверить корректность заголовков первого уровня;
5. оптимизировать атрибуты Alt, Title для изображений на ресурсе;
6. проверить корректность работы внутренней перелинковки. Важно, если на страницу идет очень много внутренних ссылок, увеличивается ее значимость и вес в рамках всего сайта;
7. выполнить аудит кода, а также при выявлении ошибок, исправить недочеты;
8. удостовериться в правильности работы мобильной версии сайта;
9. оптимизировать скорость загрузки сайта.

Еще одним важным пунктом является наращивание ссылочной массы. Данный фактор предоставляет возможность увеличить качественный трафик на сайт, поднять траст сайта в поисковых системах. Для реализации этой задачи необходимо использовать тематические платформы, форумы, местные веб-ресурсы, справочники, сервисы для размещения отзывов, сайты с рейтингами, строительные каталоги.

Кроме того, можно прибегнуть к такому инструменту, как крауд-маркетинг. Необходимо еще раз повторить, что репутация организация в сети является одним из решающих факторов, который помогает потенциальному клиенту решиться на обращение и сотрудничество. Особенно электронная репутация важно в такой сфере как строительство.

Положительные отзывы, рекомендации с упоминанием названия компании, публикации ее официального сайта (безанкорная ссылка) достаточно хорошо работают. Такой подход предоставляет возможность повысить узнаваемость бренда, а также сформировать доверие у целевой аудитории к компании.

Правильная реализация ссылочной стратегии принесет приятный бонус – монополизацию поисковой выдачи по брендовому запросу. В ТОП выдачи обязательно будут ссылка на официальный сайт, группы в различных социальных сетях, а также профили на платформах для публикации отзывов. Приведем пример:

Какой самый лучший инструмент для начала интернет-продвижения

Самым оптимальным вариантом для продвижения высококонкурентного и сложного строительного бизнеса – начать раскрутку с настройки и запуска контекстной рекламы. Сегодня большое количество граждан Российской Федерации отправляются в интернет, чтобы найти поставщика услуги или компанию для длительного сотрудничества. Поэтому использование контекста станет очень актуальным на всех стадиях рекламы фирмы во всемирной паутине. Преимуществами данного инструмента является то, что он достаточно эффективен. Отображение рекламного объявления осуществляется сразу и только тем пользователям, которые относятся к целевой аудитории компании.

Важно понимать, что стоимость клика, а также первых заявок будет достаточно высокой из-за очень высокой конкуренции на рынке. По этой причине потребуется в первую очередь использовать тематические запросы, которые смогут привести на сайт максимально лояльных и заинтересованных посетителей. Приведем пример, если продвигаемая организация занимается ремонтными работами, можно использовать следующие поисковые запросы – «отделка фасада гибким камнем», «ремонт ванной цена», «ремонт кухни под ключ».

Обязательно потребуется проработать минус-слова, подготовить достаточно релевантные рекламные объявления. Это позволит уменьшить стоимость клика, но привести лояльно настроенную целевую аудиторию. Приведем пример, первой поисковой рекламной кампании по максимально конверсионным тематическим запросам. В данной ситуации конверсией считался заказ обратного телефонного звонка. Отметим, что «отделка гибким камнем» является очень узким направлением, особенно в небольшом российском регионе:

Благодаря настройке контекстной рекламы, за первые пять месяцев было получено всего 115 кликов, при этом из них двадцать два лида, заказавших обратный звонок. Низкая цена в 80,49 руб. стала достаточно хорошим оправданием затрат на рекламную кампанию. Отметим, что для маленького направления в бизнесе – превосходный результат.

После того как будут набраны статистические данные, потребуется провести оптимизацию рекламной кампании. Это позволит еще больше снизить стоимость клика, а также заявки. Затем можно приступить к расширению семантического ядра, контролю того, как происходит отработка новых ключевых слов. Еще одним направлением продвижения в будущем может стать подключение рекламы в сетях Google, Yandex.

Стоит понимать, что раскрутить во всемирной паутине строительную фирму – достаточно трудоемкий процесс, который стоит немалых финансов. При этом все специалисты интернет-маркетинга придерживаются определенного плана продвижения:

1. изучение конкурентов, целевой аудитории;
2. создание уникального торгового предложения;
3. оптимизация сайта компании;
4. запуск контекстной рекламы;
5. расширение семантического ядра;
6. запуск таргетированной рекламы (в том числе ремаркетинг, ретаргетинг);
7. подключение картографических ресурсов.

Только комплексный подход предоставляет возможность прорекламировать компанию, привлечь лояльно настроенную целевую аудиторию, получить качественный трафик и повысить доходность бизнеса.

Реклама мебельного магазина: какие инструменты и методики использовать для достижения необходимых показателей

В современной мебельной сфере существует достаточно высокая конкуренция. И этот факт очень сильно влияет на продвижение бизнеса во всемирной паутине, так как потребуется продумать и грамотно выстроить стратегию интернет-рекламы мебельного магазина. Раскрутка такого вида бизнеса сопровождается рядом сложностей, решить которые можно только с помощью комплексной работы над официальным сайтом компании, персонального подхода к онлайн-продвижению по различным каналам.

При работе над рекламой мебельного магазина потребуется не только использовать SEO, но также внедрять ряд механизмов по трансформации посетителей веб-ресурса в покупателей. Предлагаем остановиться более подробно на том, как правильно продвигать мебельный бизнес во всемирной паутине. Также поговорим про самые оптимальные каналы раскрутки, эффективные инструменты онлайн-рекламы организации такого вида деятельности.

Анализ сайта мебельного магазина – первый шаг работы над продвижением

Для достижения максимального эффекта от интернет-рекламы мебельного бизнеса потребуется предварительно выполнить аудит его официального сайта, запущенной рекламной кампании. Если мебельный салон еще не продвигался во всемирной паутине посредством контекстной или таргетированной рекламы, стоит остановиться только на изучении состояния веб-ресурса. Потребуется в обязательном порядке изучить следующие факторы:

1. Видимость ресурса в системах поиска. Для этого потребуется предварительно собрать семантику, по которому происходит определение текущих позиций веб-ресурса в органической поисковой выдаче. Рекомендуем обратить внимание на характеристики в обоих поисковиках Яндекс, Google. Такой подход предоставит возможность зафиксировать результаты до продвижения, а также контролировать определенный рост в процессе реализации стратегии раскрутки. Кроме того, такие действия предоставят возможность найти тематические запросы, их кластеры, которые потребуется продвигать в сети в первую очередь.
2. Технические ошибки. От того, насколько сайт удобен и правильно работает, зависит первое впечатление посетителя. Поэтому важно выполнить поиск технических недочетов, поломок, которые могут привести к неправильному функционированию некоторых страничек, некорректному отображению стиля, а также другим проблемам с запуском.
3. Использование, настройка аналитической системы, web-мастера. Перед тем как приступить к оптимизации сайта потребуется в обязательном порядке интегрировать систему аналитики на ресурс. Такие действия предоставят возможность получить необходимые сведение о качестве получаемого трафика, самых эффективных инструментах, каналах привлечения его на сайт. Кроме того, интеграция таких компонентов как Яндекс. Вебмастер или аналог от поисковой системы Google помогает с технической частью работы на web-ресурсом – поиск возможных ошибок, контроль за индексацией страниц, загрузка карты сайта.
4. Конкурентов. Перед стартом реализации стратегии продвижения важно изучить не только сайт мебельного магазина, но также и его ближайших конкурентов. Аудит состояния сайтов-конкурентов, методик их раскрутки, а также причин, которые помогли им оказаться в ТОП поисковой выдачи предоставит возможность найти и выбрать действительно эффективные инструменты раскрутки бренда во всемирной паутине.

На основании сведений, полученных после изучения веб-ресурса мебельного магазина, его основных конкурентов, можно построить наиболее действенную стратегию по СЕО-оптимизации и продвижению сайта в сети.

SEO-оптимизация веб-ресурса

Сегодня невозможно представить раскрутку сайта какой-либо компании во всемирной паутине без СЕО-оптимизации. Эту часть продвижения возможно разделить на 2 крупные категории – внутренняя, а также внешняя оптимизация. Предлагаем остановиться на каждой разновидности более подробно.

Внутренняя оптимизация

Система отображает в органической поисковой выдаче только те сайты, которые отвечают определенным требованиям. Поэтому, чтобы мебельный бизнес начал получать качественный трафик из этого канала, потребуется удостовериться, что ресурс соответствует необходимым параметрам.

Семантическое ядро

Семантика является основой СЕО-продвижения. Это сгруппированные тематические запросы интернет-пользователей, которым в обязательном порядке должны отвечать все посадочные страницы мебельной компании. Но где взять такую информацию? Для веб-ресурсов из русскоговорящего сегмента интернета можно использовать сервис Яндекс. Вордстат. Приведем пример того, что ищут пользователи по фразе «купить + мебель + для + спальни».

С помощью сервиса можно откорректировать данные по региону. Такой подход предоставляет возможность увидеть, что ищет целевая аудитория мебельного бизнеса по выбранному запросу, а также с какой частотностью это выполняется. Еще одним преимуществом Яндекс. Вордстат является то, что можно отследить тенденцию поискового запроса, а также выбрать период роста его актуальности и падения спроса на данную фразу (слово).

Парсить информацию из сервиса комфортнее всего с помощью специальной программы «Key Collector», которая предлагает все необходимое для работы с семантическим ядром. Единственным недостатком данного приложения считается то, что оно не очень правильно и хорошо разбивает поисковые запросы по кластерам. Выполнить эту задачу можно с помощью других программ, сторонних сервисов, которые предназначены для кластеризации.

Проектирование структуры интернет-магазина

Выполнять данную задачу лучше уже после того, как семантика будет собрана и разделена на соответствующие группы. Такой подход предоставляет возможность сэкономить время, а также бюджет, который выделен для оптимизации сайта. Процесс проектирования можно разделить на следующие стадии:

• отрисовка структуры;
• распределение кластеров поисковых запросов по отдельным страницам сайта мебельного магазина.

Данную задачу лучше делегировать специалистам, которые разбираются в этом и имеют большой опыт в таком направлении. Это позволит не только сэкономить время, но и избежать основных ошибок, которые допускают собственники бизнеса. Доверить данную работу можно профессиональной команде фрилансеров «Бизнес-Навигатор». Мы гарантируем комплексный персональный подход к онлайн-продвижению мебельного магазина, что позволяет нам достигать высоких показателей за минимальный промежуток времени.

Рекомендации относительно внутренней СЕО-оптимизации

Существует ряд общих правил и рекомендаций, которые помогут правильно, эффективно оптимизировать сайт мебельной тематики с учетом требований систем поиска. Приведем пример:

• Если сайт мебельного салона уже функционирует, рекомендуем тщательно изучить его на присутствие возможных ошибок. К сожалению, самостоятельно вручную выполнить данную задачу сложно, поэтому рекомендуем воспользоваться дополнительным специализированным софтом.
• Все продвигаемые страницы веб-ресурса в обязательном порядке должны сопровождаться заполненными мета-тегами (title, description). При этом важно помнить, что тайтл способен влиять на интернет-продвижение. По этой причине рекомендуем для его написания использовать основной keyword. Дескрипшен не настолько существенно оказывает влияние непосредственно на ранжирование, тем не менее достаточно часто отображается в описании сниппета. При этом поисковые запросы интернет-пользователя в этом поле выделяются жирным шрифтом. Ключевая задача мебельного магазина заключается в продаже продукции, поэтому советуем использовать для написания мета-тегов коммерческие слова и фразы – приобрести, купить, заказать.
• Юзабилити онлайн-магазина мебели играет достаточно большую роль в поведенческих факторах, которые помогают или, наоборот, мешают компании достигать своей цели. Кроме того, стоит контролировать процент отказов пользователей, так как чем больше этот показатель, тем негативнее это будет отражаться на показателях ранжирования веб-ресурса в органической поисковой выдачи системы.
• В обязательном порядке изучайте сайты-конкуренты из ТОП поисковой выдачи. Это позволит определить сильные, слабые стороны мебельных магазинов-конкурентов. А также построить на основании данной информации собственные маркетинговые гипотезы, протестировать их для определения действенных способов продвижения компании в сети.

• Создавайте разные виды фильтров в каталоге товаров, чтобы облегчить посетителям сайта процесс выбора мебели. Кроме того, страницы фильтром можно будет продвигать по некоторым кластерам поисковых запросов.
• Обязательно адаптируйте веб-ресурс под использование на мобильных устройств. Данный фактор в обязательном порядке влияет на ранжирование мебельного интернет-магазина.

В некоторых ситуациях можно конвертировать также трафик, который был получен по обычным информационным поисковым запросам. По этой причине рекомендуем не забывать про создание блога, где мебельный магазин может публиковать экспертный контент, например, по выбору товара, уходу за ним и сборке.

Внешняя СЕО-оптимизация

Это направление, как правило, представлено наращиванием ссылочной массы, то есть созданием такого профиля веб-ресурса. Важно помнить, что чем больше высококачественных ссылок ведут на сайт мебельного бизнеса, тем эффективнее ресурс будет ранжироваться. Как определить качество ссылки? Данный показатель будет определяться по характеристикам платформы, где поставлена она.

В обязательном порядке потребуется обратить внимание на следующие факторы:

1. Соответствие тематики рекламируемого веб-ресурса сайту-донору. Этот параметр считается одним из самых главных, поэтому важно это контролировать. Суть такого вида продвижения заключается в том, чтобы увеличение беклинков было естественным и не казалось системам поиска искусственным. Согласитесь, будет выглядеть очень странно, если стоматологическая клиника будет размещать на своем сайте ссылки на веб-ресурс, где продается мебель.
2. Траст. Изучить и проверить данный параметр возможно с помощью различных сторонних сервисов. При этом стоит помнить, что каждая платформа может использовать свою особенную формулу для расчета траста сайта-донора. Не забывайте, что в общих чертах данный параметр считается уровнем доверия поисковых систем к ресурсу-донору.
3. Численность исходящих ссылок. При изучении данного показателя, следует помнить, что чем меньше численности исходящих ссылок, тем это лучше.
4. Присутствие наложенных фильтров системами поиска. Не рекомендуем получать ссылку на собственный ресурс с платформы, которая находится под каким-либо фильтром поисковика.
5. Индекс качества сайта-донора. Чем выше данный показатель, тем лучше для продвигаемого веб-ресурса.

Еще одним показателем, на который стоит обратить внимание, является участие сайта в разнообразных биржах, продающих ссылки. Идеальным вариантом станет, если сайт-донор не был замечен в такой деятельности. К сожалению, это не всегда получается, но стремиться к такому стоит.

Настройка контекстной рекламы – эффективный инструмент продвижения мебельного бизнеса

Чтобы получать качественный трафик посредством поисковых систем, можно не заниматься СЕО-продвижением. Существует еще один достаточно эффективный вариант – контекстная реклама. Такие рекламные объявления показываются интернет-пользователям выше сайтов из органической поисковой выдачи.

Запустить рекламную кампанию для раскрутки мебельного салона можно в Яндекс. Как правило, аудитории этих двух систем абсолютно не пересекаются друг с другом. По этой причине настройка контекста одновременно в Яндекс может привести к существенному увеличению охвата потенциальных клиентов.

Такая реклама мебельного салона имеет свои преимущества:

• правильная настройка предоставляет возможность привлечь посетителей, которые максимально заинтересованы в продукции;
• в рекламных материалах можно указывать максимально привлекающие факторы о мебельном магазине или его товаре – акции, сильные стороны;
• обширный охват лояльно настроенной целевой аудитории;
• максимально быстрая настройка и запуск рекламной кампании, а также высокая эффективность способствуют оперативному росту заказов.

Такие преимущества можно добиться исключительно при правильной настройке контекстной рекламы. Поэтому доверять такую задачу стоит профессионалам, которые знают все тонкости и особенности данного канала привлечения целевой аудитории.

Рекомендации по настройке кампании

Существует ряд универсальных рекомендаций, которых стоит прислушиваться во время настройки и запуска рекламной кампании. Делимся с Вами данной информацией:

1. Семантическое ядро – основа успешности проекта. Рекомендуем делать главный акцент на коммерческих запросах, при этом избегая информационных вариаций. Ключевая цель контекста заключается в привлечении «горячих» посетителей на сайт, которые на данный момент находятся в поисках мебельного гарнитура, предлагаемого продвигаемым магазином.
2. Даже хорошая семантика может работать достаточно плохо, если не будет составлен перечень минус-фраз. Такие слова предоставляют возможность отсечь поисковые запросы, по которым рекламные материалы не должны отображаться целевой аудитории. Например, б/у, продажа с рук, авито, а также другие фразы.
3. Не забывайте, что в процессе настройки рекламной кампании нужно указывать регион, где объявление будет показываться. Если по ошибке выставить всю Российскую Федерацию, рекламный бюджет будет достаточно быстро расходоваться, а рекламодатель останется без необходимых результатов.
4. Большое количество трафика приходит в виде пользователей, которые используют мобильные устройства. По этой причине перед тем, как запустить рекламную кампанию стоит удостовериться в том, что веб-ресурс мебельного магазина адаптирован под отображение на таких гаджетах.
5. Скорость загрузки страниц и сайта в целом играет достаточно большую роль для пользователей всемирной паутины. Если веб-ресурс будет загружаться очень медленно и с ошибками, потенциальный клиент откажется от идеи сотрудничать с данной компанией. Поэтому важно, чтобы все странички загружались максимально быстро.
6. Во время настройки контекстной рекламы обязательно заполняйте все поля. Чем больше размер рекламного материала в выдаче поисковой системы, тем выше показатель его CTR.
7. Обязательно убедитесь, что в рекламном объявлении отсутствуют орфографические ошибки.

Если продвигается мебельный интернет-магазин, рекомендуется воспользоваться всеми возможностями динамических рекламных объявлений. Суть такого инструмента раскрутки представлена тем, что рекламная система самостоятельно формирует объявление, основываясь на информации с сайта компании. Для этого потребуется подготовить универсальное описание, которое можно использовать для всех объявлений. При этом заголовок к рекламным материалам будет подтягиваться системой с продвигаемого сайта.

Важно помнить, что, если на веб-ресурсе будут происходить какие-либо изменения и корректировки, они в автоматическом режиме коснуться также рекламного объявления

Особенности продвижения мебельного салона в популярных социальных сетях

В наше время раскрутка бизнеса во всемирной паутине в обязательном порядке должна носить комплексный характер. По этой причине не рекомендуем игнорировать популярные социальные сети, которые сегодня остаются лидерами по объему ежедневного посещения пользователями. Абсолютно все существующие соцсети имеют собственную аудиторию, которая делится не только по гендерному признаку, но и достатку, интересам, а также иным показателям.

Сегодня продвижение мебельного магазина в социальных сетях может происходить двумя способами – работа бизнеса с целевой аудиторией посредством собственного аккаунта или группы, а также запуск таргетированной рекламы. Первый вариант – ведение блога на мебельную тематику. При выборе данного направления важно использовать только качественные фотографии и публиковать экспертный текстовый контент.

Остановимся более подробно на таргетинге. Основой данного вида продвижения являются правильно выбранные креативы и целевая аудитория. Самыми интересными для запуска таргетированной рекламы являются Фейсбук, Инстаграм, которые имеют один общий рекламный кабинет и высококачественные инструменты для аналитики.

Во время настройки таргетинга рекомендуем придерживаться следующих правил:

• Креативы, которые будут отображаться целевой аудитории, в обязательном порядке должны быть высокого качества. Они должны быть яркими, броскими и достаточно запоминающимися. Создавая фотографии мебели, не забывайте обращать внимание на то, какой декор использован. В обязательном порядке все элементы должны гармонировать друг с другом, органично дополнять.
• На креативах можно наносить надписи. Обязательно потребуется ознакомиться с тем, сколько и какой материал допустимо размещать на креативах. Данная информация представлена в официальной справке выбранной рекламной системы. Хорошо привлекают внимание такие слова, как акция, бонус, скидки. Кроме того, прекрасно работает сравнение старой и новой цены мебели.
• Таргетированную рекламу допустимо использовать для того, чтобы повысить узнаваемость бренда. В рекламном кабинете социальных сетей присутствует для этого специальные настройки.
• В обязательном порядке потребуется определить ценовой сегмент товара, который продвигается магазином. Этот фактор предоставит возможность более точно и эффективно таргетировать целевую аудиторию, выстраивать стратегию и создавать рекламные креативы.

Любой выбранный канал, в том числе таргетинг, нуждается в постоянном внимании и оптимизации. Выполнять данные действия рекомендуется только после изучения аналитических данных, которые были получены посредством специальных систем и сервисов. Рекомендуем в обязательном порядке обращать внимание на такие параметры как затраты на рекламный канал, численность и ценность полученных заказов. Простым языком – окупаемость вложенных средств в рекламу мебельного магазина.

Например, для контекста и таргетинга оценить данный показатель проще всего, так как результат от рекламных кампаний виден очень быстро. С SEO-продвижением дела обстоят немного сложнее, так как эффект от поискового продвижения заметен только по истечению минимум трех месяцев. Но важно помнить, что только комплексный подход к рекламе мебельного салона предоставит возможность привлечь заинтересованную целевую аудиторию на сайт и трансформировать их в клиентов.