Author: Команда "Бизнес-Навигатор"

Как правильно настроить Яндекс. Директ: пошаговая инструкция по работе с инструментом

Сегодня ни один бизнес не может обойтись без продвижения во всемирной паутине. Присутствие компании в интернете предоставляет возможность существенно увеличить охват целевой аудитории, так как большое количество людей перед тем, как отправиться в офлайн-магазин, стараются найти необходимую продукцию в сети. Привлечь таких потенциальных клиентов можно с помощью правильно настроенной контекстной рекламы, например, посредством Яндекс. Директ (далее по тексту – ЯД).

Контекст, по утверждению большого количества собственников бизнеса, предоставляет возможность существенно увеличить продажи. Эта разновидность рекламы отображается исключительно лояльно настроенной, платежеспособной целевой аудитории, которая на данный момент находится в поиске решения собственной проблемы или потребности. Предлагаем более подробно поговорить про то, что же такое ЯД, как правильно настраивать контекстную рекламу и какой результат можно ожидать.

Контекст в Яндекс. Директ: простыми словами о сложном

Важно отметить, что ЯД является одним из самых действенных, эффективных способов рекламирования товара или услуги. Правильная настройка контекста предоставляет возможность быстро превратить входящий трафик в клиентов и заявки, что в итоге приносит предпринимателям увеличение прибыли бизнеса.

Как выглядят рекламные объявления в Яндекс. Директ? Приведем пример, интернет-магазин продает женскую одежду. Его собственник хочет увеличить прибыль магазина, а также численность активных покупателей. Для этого выполняется настройка в ЯД контекстной рекламы по определенным ключам – «интернет-магазин женской одежды», «женская одежда», «купить женскую одежду». Потенциальный клиент такого интернет-магазина использует данные словосочетания для поиска того, где возможно приобрести необходимое изделие.

Поисковая система выдает на первых позициях рекламные объявления, которые соответствуют введенному запросу, в том числе и магазин клиента. Это позволяет целевой аудитории запустить сайт, выбрать необходимую вещь и приобрести ее. Рекламодатель оплачивает сервису Яндекс комиссию за каждого привлеченного таким образом клиента. Преимуществами контекстной рекламы ЯД являются:

1. Быстрое достижение результата. Запуская рекламную кампанию утром, вечером можно уже получать первые звонки и заказы от клиентов, которые пришли через этот канал. Использование контекста важно, когда нужно выполнить достаточно срочные бизнес-задачи – распродать весь сезонный товар, познакомить целевую аудиторию с новой продукцией. В таких ситуациях контекстная реклама является самым эффективным инструментом.
2. Высокая эффективность. Правильная настройка рекламы предоставляет возможность максимально точно попасть в собственную целевую аудиторию, а также отсечь людей, которые не заинтересованы в продукции или услугах рекламодателя.

1. Выгодная система оплаты. Рекламодатель оплачивает только за тех онлайн-пользователей, которые кликнули на объявление и перешли на сайт. Это значит, что предприниматель не оплачивает просто размещение рекламных материалов в поисковой выдачи, что является достаточно выгодным расходованием бюджета.
2. Гибкость. Одним из важных преимуществ данного инструмента является то, что рекламодатель может вносить изменения и корректировки в рекламную кампанию в режиме «здесь и сейчас». Это является существенным плюсом, которым не могут похвастаться другие разновидности рекламы.
3. Возможность оценить эффективность рекламной кампании с помощью детализированной аналитики. Система аналитики Яндекс. Метрика предоставляет возможность точно определить запросы, которые характеризуются максимальной эффективностью. Кроме того, можно также ознакомиться с графиком посещаемости. Яндекс. Метрика предлагает подробные сведения, которые помогут рекламодателю грамотно откорректировать настройку рекламы.

На первый взгляд кажется, что система ЯД довольно проста в использовании, и с ней может справиться практически каждый человек. Но на самом деле это не совсем так. Рекламодатель столкнется с некоторыми сложностями, избежать которые можно с помощью обращения к «Бизнес-Навигатор». Наши специалисты имеют большой опыт в настройке контекстной рекламы, поэтому помогут избежать сложностей. Например, игнорирование рекламного объявления целевой аудиторией и посещение сайтов-конкурентов.

Кроме того, обращение к профессионалам предоставит возможность правильно спрогнозировать рекламный бюджет. Очень многих предпринимателей интересует стоимость контекстной рекламы. При использовании ЯД стоимость рекламной кампании непосредственно зависит от информации, какой был выбран бюджет.

CTR в ЯД: как происходит формирование стоимости кампании

Кликабельность рекламных материалов (CTR) является достаточно важным параметром любой контекстной рекламы. Под данным понятием подразумевают соотношение численности переходов на веб-ресурс (кликов) к количеству показов объявления в выдаче Яндекс. Специалисты в сфере интернет-маркетинга также называют такой параметр показателем того, насколько эффективно объявление.

Приведем пример: потенциальные клиенты видели рекламное объявление компании около 100 раз. При этом переходов на веб-ресурс было всего 20 раз. Это значит, что CTR равен 20%. Повышение данного показателя необходимо, если рекламодатель хочет сэкономить на рекламной кампании. Кроме того, если реклама является неэффективной и пользователи не переходят по ней, поисковая система будет брать больше комиссии за переход.

Все просто: платформа Яндекс является, в первую очередь, коммерческим проектом. Поэтому поисковой системе выгоднее сотрудничать с компанией, которая более привлекательна пользователям, так как это приносит больше прибыли.

Если CTR составляет 0,5% и меньше по определенным ключам, то объявление не будет отображаться в поисковых выдачах. Система не будет практически бесплатно демонстрировать рекламу пользователям, привлекать на сайт качественный трафик, не получая ничего взамен. Это значит, что, создавая высокоэффективное рекламное объявление, рекламодатель гарантированно получает увеличение количества переходов на сайт и повышение позиций в поисковой выдаче, а также уменьшение цены за один клик.

Как выполняется настройка ЯД?

Чтобы начать работу с Яндекс. Директ, обязательно потребуется пройти регистрацию на сайте. После перехода на сайт, нажимаете на кнопку «Войти». В данной категории есть два варианта – использование существующего электронного почтового адреса на сервисе Yandex или регистрация нового профиля. Если выбор пал на второй вариант, обязательно указывайте персональные данные реального человека, так как система может в дальнейшем запросить документы для верификации личности.

После регистрации на сайте Яндекс. Директ можно приступать к непосредственной настройке и запуску кампании. Чтобы это выполнить, потребуется кликнуть на кнопку «Разместить рекламу».

После нажатия на соответствующую кнопку система перенесет пользователя на новое окно, где потребуется:

• выбрать страну, где будет отображаться реклама;
• выбрать валюту для выполнения оплаты за рекламную кампанию;
• ввести адрес аккаунта (существующего или только зарегистрированного);
• кликнуть на «Начать пользоваться сервисом».

Затем необходимо сверху слева нажать на рубрику «Мои кампании». В этом разделе происходит настройка рекламной кампании. Остановимся на особенностях данной задачи более подробно.

Особенности настройки рекламы на поиске

Для выполнения данной задачи потребуется нажать на кнопку «Добавить» слева и выбрать «Кампанию». Система откроет еще одно дополнительное меню, где необходимо остановить выбрать на разновидности рекламной кампании. В большинстве случаев здесь представлено невероятное количество типов рекламы. Нас интересует «текстово-графическое объявление». Именно эта разновидность подразумевает отображение рекламных материалов на поиске Яндекса, а также ресурсах-партнерах системы.

Запускается окно с настройками рекламы. Предлагаем пошаговую инструкцию к выполнению данной задачи.

• Настройка.

Выбираем название рекламы. Рекомендуем назвать кампанию таким образом, чтоб было понятно, о чем идет речь. После этого указываем URL на официальный сайт рекламируемой компании. После внесения данной информации, система автоматически подтягивает необходимые данные, которые будут отображаться в графе «Организации». Если не указывать адрес компании, потребуется вручную добавлять ее посредством «Яндекс. Справочника».

Еще одним обязательным пунктом являются «Счетчики целевых действий». Для получения всей аналитики потребуется создать счетчик в Яндекс. Метрике, а в соответствующем поле в ЯД указать его номер. В случае создания рекламы для разных сайтов, которые принадлежат одному юридическому лицу, потребуется использовать различные счетчики.

Переходим к рубрике «Стратегия». На данный момент рассматриваем рекламу на поиске, поэтому в графе «показывать рекламу» выбираем соответствующее значение. Кроме того, здесь потребуется выбрать ограничения по показам, принцип управления ставками и среднюю стоимость одного клика.

Если собственник хочет ознакомиться с возможностями данной платформы, рекомендуем использовать дневное ограничение рекламного бюджета. Без данной функции можно утратить бдительности и потратить весь бюджет. В самом начале можно вложить до 700 рублей, чтобы протестировать особенности Яндекс. Директ.

Затем переходим к разделу «Ограничения на рекламную кампанию». Опция «расписание показов» – настройка временного таргетинга. Рекламодатель самостоятельно выбирает для собственной организации максимально подходящее время отображения рекламной кампании. Правильно определить данный параметр могут специалисты «Бизнес-Навигатор».

Большое количество посетителей сайта интернет-магазина не совершают покупки онлайн, если сервис не работает или были заметны какие-либо неточности. Чтобы не потерять собственную целевую аудиторию из-за технических проблем, рекомендуем в категории «минус-фразы», в дополнительных настройках активировать ползунок около функции, которая останавливает отображение рекламного объявления при неработающем веб-ресурсе.

Это действие предоставит возможность избежать неловкостей перед потенциальными клиентами и получить автоматическое уведомление от системы, в случае определения проблем с функционированием сайта.

• Выбор целевой аудитории.

Переходя к этому шагу, рекомендуем сразу же отключить «автоматический таргетинг», так как система некорректно подбирает запросы. Поэтому переходим к подбору региона, где находятся потенциальные клиенты организации.

Затем приступаем к подбору ключевых фраз, а также минус-слов. Очень важно в данном разделе подобрать только те слова и словосочетания, которые будут максимально эффективно побуждать целевую аудиторию к совершению конверсионного действия. При неправильно подобранных словах рекламный бюджет будет исчерпан, а уровень дохода бизнеса не изменится.

«Прогнозирование рекламного бюджета» — это очень важный этап. Чтобы воспользоваться автоматической функцией Яндекс. Директ, потребуется выбрать опцию в разделе «Инструменты». Перед просчетом бюджета нужно выбрать регион, а также указать основные тематические поисковые запросы, по которым компанию могут искать потенциальные клиенты.

После заполнения полей и нажатие на кнопки «просчитать», система предложит предварительный прогноз – по количеству запросов и кликов, объему получаемого трафика, списываемых сумм и тд. При этом важно понимать, что неправильный подбор ключевых выражений, слов может привести к тому, что реклама будет отображаться даже тем людям, которые не заинтересованы в приобретении конкретной продукции.

Для получения больше качественного, целевого трафика потребуется проработать с разделом «минус-слов». Специалисты, которые имеют большое количество опыта в составлении семантики, выборе правильных ключевых, а также минус фраз, помогут максимально точно адаптировать рекламную кампанию под целевую аудиторию кампании. Только такой подход предоставит возможность быстро окупить вложение в контекст на ЯД.

• Добавление рекламного объявления.

На этом этапе рекламодатель переходит к написанию объявления, которое будет отображаться в поисковой выдаче. Одним из самых важных элементов, который привлекает внимание потенциальных клиентов – заголовок. Он должен не только предоставлять ответ на поисковой запрос целевой аудитории, но и быть информативным и привлекательным.

Приведем пример, если ваш потенциальный клиент хочет приобрести недорогие цветы в Санкт-Петербурге, можно написать «Розы от 200 рублей в Санкт-Петербурге». Необязательно указывать характеристики флористической композиции, так как на данном этапе целевую аудиторию данная информация не очень интересует. Это значит, что пользователя не заинтересует длинный заголовок с завышенной стоимостью.

Для повышения эффективности рекламного объявления, его заголовок обязательно должен отвечать на непосредственный запрос человека. Поэтому оптимальный вариант – цепляющий заголовок на тридцать пять символов. Если необходимо указать сведения в большем количестве символов, переносите данные в рубрику «дополнительный заголовок».

Определились с заголовком? Только после этого можно приступать к написанию текста рекламного объявления. В этой графе рекомендуется указать информацию, которая поможет решить проблему пользователя и подтолкнет его к выполнению конверсионных действий. При написании текстового контента важно помнить, что в большинстве случаев пользователи всемирной паутины не сильно знакомятся с объявлением, а выбирают максимально релевантные объявления, принимают решение о сотрудничестве с компанией уже в процессе знакомства с сайтом.

По этой причине большое количество рекламодателей прибегает к зрительным ловушкам, например, указание привлекательной стоимости, упоминание акции и бонусов. Такие элементы гарантированно привлекают внимание и подталкивают человека кликнуть по ссылке для более детального ознакомления с предложением.

Обязательно потребуется добавить рабочую кликабельную ссылку. Кроме основной ссылки, необходимо внести информацию по быстрым ссылки. В данной рубрике следует разместить данные, которые максимально эффективно помогут решить потребность или проблему пользователя. Это значит, что не стоит размещать ссылку на раздел «О нас», «Контакты» и другие подобные категории. Если в данной рубрике будут представлены данные, которые не соответствуют запросам целевой аудитории, кликабельность будет оставаться на достаточно низком уровне.

Еще одним важным разделом является «Уточнение». В данном поле потребуется добавить до 6-7 позиций, которые являются преимуществом рекламодателя. Например, 20 лет опыта, 500 довольных клиентов, 1000 реализованных проектов, 5-летняя гарантия. После нажатия на кнопку «сохранить» рекламное объявление будет практически готово.

• Оплата рекламного объявления.

Данный этап можно пропустить, если рекламодатель на ранних стадиях пополнил собственный рекламный счет. Если это не было выполнено, переходите к оплате сейчас. При введении суммы потребуется учесть также оплату НДС в размере двадцати процентов.

Рекламодатели, которые не впервые создают и запускают рекламную кампанию, могут выбрать опцию «автоплатеж». Но для собственников бизнеса, которые только начинают работу с Яндекс. Директ, рекомендуем отказаться от данного варианта. Очень часто по незнанию предприниматели теряют собственный рекламный бюджет, не получая при этом необходимого результата.

После выполнения оплаты, кампания считается запущенной. Это значит, что рекламные материалы начнут отображаться целевой аудитории при введении конкретных поисковых запросов.

Мобильные, динамические разновидности рекламных материалов: в чем их особенность?

Говоря о создании рекламной кампании на Яндекс-поиске, важно не забывать о существовании нескольких видов объявлений. Выше был описан процесс написания рекламного объявления, которое будет отображаться пользователям при использовании стандартного десктопного браузера. Но сегодня большое количество граждан Российской Федерации предпочитают «серфить» во всемирной паутине посредством мобильного телефона, планшета. По этой причине при настройке маркетинговой кампании потребуется позаботиться о комфорте таких пользователей.

Мобильные рекламные материалы предназначены для отображения исключительно на мобильных устройствах. Подготовка этого вида объявления предоставит возможность системе Яндекс правильно распределять демонстрацию на разных видах гаджетов. При написании важно помнить, что текстовый контент для отображения на смартфоне, планшете не может быть длинным, так как очень сложно читать такое объявление на небольшом экране. Поэтому важно подготовить короткий, максимально содержательный текст.

В мобильных объявлениях ЯД представлена достаточно удобная форма «Позвонить». С ее помощью целевая аудитория может обратиться к представителю компании, чтобы получить консультацию, или вызвать профессионала для оказания услуги. По этой причине запуская контекст в Яндекс. Директ в обязательном порядке следует позаботиться о том, чтобы она содержала несколько разновидностей материалов, в том числе для отображения на смартфонах.

При демонстрации информации в рекламной сети Яндекс к тексту также добавляется изображение, но с сохранением возможности сделать звонок непосредственно с мобильного устройства. Сделать мобильный вариант можно при создании новых рекламных материалов. В случае, когда рекламная кампания уже существует в ЯД, необходимо выгрузить данные в Excel посредством интернет-интерфейса, задействования Директ. Коммандер.

В случае создания первых рекламных объявлений, интерфейс Яндекс. Директ предоставляет возможность создать сразу две разновидности. Для этого потребуется нажать на клавишу «Добавить объявление». Затем в этой рубрике выбрать «мобильное». Для существенного увеличения охвата целевой аудитории, рекомендуем добавить турбо-странички. Это дополнительный мобильный landing с высокой скоростью загрузки. Данный инструмент можно также добавить к главной посадочной страничке.

Динамические рекламные материалы помогают существенно облегчить работу при условии, если наблюдается большая численность идентичных кампаний. Yandex выполнит анализ содержания ресурса, фида, а также в автоматическом режиме сформирует особое объявление, чтобы демонстрировать его на поиске Яндекс. Как правило, такие разновидности объявлений используются как дополнение к стандартным маркетинговым кампаниям.

Когда ключевые слова и фразы для стандартного объявления подобраны более точно, а также если они идентичны, Яндекс считает более приоритетным обычный тип. При этом поисковая система обязательно проводит оценку эффективности инструментов и выбирает тот вариант, который позволяет достичь более высоких показателей. Yandex в обязательном порядке учитывает статистические сведения по кликам, демонстрациям, а также ставку оплаты, коэффициент качества.

Сильной стороной этого вида рекламных материалов является то, что они создаются автоматически. Инструмент создается под каждую продукцию, услугу, представленные на продвигаемом сайте, а также из продвигаемого фида. Это значит, что такая разновидность объявления будет создана под все товары отдельно с учетом поискового запроса, который им соответствует. Использование этого инструмента позволяет избежать обязательств по регулярному отслеживанию актуальности рекламных материалов.

Представлен данный вид материала идентичным образом, что и в случае текстово-графического объявления. Но с единственным отличием – в их создании принимает участие специальный робот.

Какие самые частые ошибки допускают рекламодатели при самостоятельной настройке контекста в ЯД?

Процесс настройки, запуска рекламной кампании в Яндекс. Директ является достаточно сложным и трудоемким процессом. Как правило, такую задачу доверяют исключительно профессионалам, которые знают все тонкости интернет-маркетинга, продвижения сайтов и бизнеса во всемирной паутине. Такой подход предоставляет возможность избежать большого количества ошибок, которые допускают рекламодатели-новички. Например:

1. использование больше одного поискового запроса в 1 рекламном объявлении;
2. отсутствие перечня минус-фраз (слов);
3. проведение маркетинговой кампании для всех разновидностей продукции организации одновременно;
4. использование недостаточного количества конкретных «ключевиков»;
5. некорректное составление текстового контента, а также его заголовка (без ключевых фраз, точного призыва к выполнению конверсионных действий);
6. неправильная настройка географических, а также временных рамок;
7. отказ от использования Яндекс. Метрики, помогающей собирать аналитические данные, отслеживать действия целевой аудитории;
8. запуск рекламы по всей стране по причине того, что организация работает со всеми городами Российской Федерации.

Доверяя настройку контекстной рекламы в Яндекс. Директ специалистам «Бизнес-Навигатор», каждый клиент может быть уверен в том, что кампания будет реализована максимально эффективна. Наша профессиональная команда фрилансеров знает обо всех особенностях работы с ЯД, подбора ключевых слов и других аспектов, поэтому достигаем максимально быстро высоких показателей.

Особенности составления рекламного объявления для рекламной сети Яндекс

На данном пункте стоит остановиться более подробно, так как правила составления рекламного объявления для РСЯ существенно отличаются от работы по настройке рекламы на поиске. По этой причине при настройке такой кампании потребуется с особым вниманием подойти к подбору изображения, которое должно привлечь внимание потенциального клиента. Как правило, рекламодатели используют качественную фотографию предлагаемой продукции или человека, который максимально соответствует портрету клиента.

В заголовке рекламного объявления важно отразить название оказываемой рекламодателем услуги или максимально привлекательную и «кричащую» фразу. При этом текст рекламного объявления должен гармонично дополнять выбранный заголовок, раскрывать его и подталкивать целевую аудиторию к необходимым действиям. Только комплексный подход предоставит возможность привлечь качественный трафик на сайт, увеличить клиентскую базу и, соответственно, доходы рекламируемой организации.

Подводим итоги

В наше время практически каждый предприниматель заинтересован в расширении собственной деятельности на всемирную паутину. С помощью интернета бизнес может существенно увеличить охват целевой аудитории, эффективно представить потенциальным клиентам новый продукт или услуг. Одним из самых действенных инструментов в сфере интернет-продвижения является контекстная реклама, настроенная с помощью Яндекс. Директ.

В данной статье представлена пошаговая инструкция, как настроить контекст через ЯД. Для создания эффективных рекламных материалов, получения максимально высоких показателей переходов, конверсии, рекомендуем заручиться поддержкой специалистов «Бизнес-Навигатор». Профессиональная команда фрилансеров знает все тонкости и особенности интернет-маркетинга, что предоставляет возможность быстро продвигать бизнес клиента в сети, повышать лояльность целевой аудитории к бренду и увеличить прибыльность организаций.

Остались вопросы по работе с Яндекс. Директ? Обращайтесь к нашим специалистам удобным для вас способом. Проконсультируем по тонкостям продвижения, ответим на все возникшие вопросы.

Тонкости продвижения салонов красоты в интернете: как добиться высоких результатов

Ни одно направление бизнеса не способно обойтись без рекламных кампаний и продвижения в интернете, которые обеспечивают компании притоком новых клиентов. В наше время существует множество высокоэффективных инструментов онлайн-маркетинга, которые предоставляют возможность развивать организацию, привлекать хороший трафик на сайт, а также увеличивать клиентскую базу. Такие методики подходят абсолютно всем направлениям бизнеса, правда, с некоторыми особенностями.

Салон красоты, относящийся к сфере оказания услуг, не является исключением. Правильный подход к продвижению такого проекта во всемирной паутине предоставляет возможность не только привлекать новых клиентов, но и удерживать существующих, повышать лояльное отношение к бренду. Предлагаем подробнее поговорить об особенностях продвижения beauty-индустрии в интернете. Остановимся на всех инструментах, которые позволят получать хорошие результаты максимально быстро и в долгосрочной перспективе.

Некоторые особенности онлайн-продвижения

Сегодня салон красоты может абсолютно не иметь официального сайта, так как его владелец может отдавать предпочтение только востребованным социальным сетям. При этом «Бизнес – Навигатор» абсолютно не рекомендует собственникам таких организаций все свои силы направлять только на продвижение в соцсетях, используя исключительно методики SMM. В наше время основное количество клиентов компаний, работающих в сфере оказания услуг, приходят из интернета, благодаря рекламе и поисковым системам.

Причина этого заключается в том, что, если человеку нужен мастер маникюра, бровист, парикмахер-колорист или другие специалисты бьюти-индустрии, в первую очередь он спросит у своих знакомых рекомендации, а во вторую – откроет на персональном компьютере или смартфоне Яндекс. Это значит, что задача онлайн-рекламы заключается в том, чтобы в тех локациях, где потенциальный клиент будет искать вашу организацию.

Сегодня немногие граждане Российской Федерации при возникновении потребности посетить бьюти-организацию отправляются в социальные сети для поиска поставщика услуги. Как правило, в beauty-индустрии социальные сети используются как способ быть на связи с существующими клиентами:

• предоставлять ценную информацию;
• демонстрировать результаты процедур;
• знакомить с новыми услугами, продукцией;
• делиться новостями, акциями и другими важными сведениями.

Социальные сети не очень подходят для привлечения новых клиентов. Безусловно, реклама в соцсетях является достаточно эффективной, и запускать ее необходимо. При этом обязательно такой инструмент должен использоваться в комплексе с другими методиками. Предлагаем перейти к эффективным, реальным и действенным методикам продвижения такого бизнеса, как салон красот во всемирной паутине.

Сайты-агрегаторы, справочники организаций – как работать с такими ресурсами?

Собственникам бизнеса в бьюти-индустрии рекомендуем обратить пристальное внимание на сайты-агрегаторы, а также справочники компаний. Во всех нишах с высоким уровнем конкуренции, где имеет большое значение географический фактор, такие платформы завоевали ТОП позиции в выдаче поисковых систем. Если граждане Российской Федерации находятся в поисках SPA-центра, салона красоты, барбершопа или парикмахерской, существует высокая вероятность, что они попадут на следующие сервисы:

1. mybeauty.pro
2. msk-beauty.ru
3. 2gis.ru
4. salonymoskvy.ru
5. zoon.ru/beauty Также доступны иные справочники и агрегаторы.

Данный перечень ресурсов может отличаться в зависимости от города, микрорайона и района, где находится пользователь. Собственники бизнеса, вполне закономерно, задаются вопросом – почему эти сайты располагаются вверху поисковой выдачи, оттесняя вниз визитки салонов красоты?

Ключевая причина того, почему происходит именно так, заключается в том, что человек находится в поиске не абстрактной компании, а в конкретном месте. Приведем пример, если пользователь хочет найти мастера по маникюру в Москве, в поисковую строку вводится следующий запрос «маникюр москва» или с более точной локацией (район, станция метро, название улицы). На данный вопрос с легкостью отвечают ресурсы-агрегаторы и справочники, так как такая информация на платформе разделена по услугам, месту расположения и другим параметрам.

Еще один фактор в пользу работы с такими сайтами – хороший поведенческий фактор, который помогает оставаться в ТОП поисковой выдачи. Справочники и агрегаторы предлагают посетителям возможность:

• сравнить услуги несколько салонов по стоимости;
• ознакомиться с отзывами на специалистов, работающих в организации;
• изучить специальные и акционные предложения в максимальной близости от человека;
• проанализировать фотографии, информацию о салоне красоты.

При этом сведения на таких платформах структурированы, что позволяет легко проанализировать, ознакомиться и выбрать максимально подходящую компанию. К сожалению, не все официальные сайты салонов красоты могут похвастаться аналогичным подходом.

Резюмируя – со справочниками, сайтами-агрегаторами стоит работать в обязательном порядке. Рекомендуем подробно заполнять собственный бизнес-профиль, прописывать стоимость услуг, продукции, а также публиковать данные по мастерам и их опыту, качественные фотографии результатов бьюти-процедур, интерьера и экстерьера помещения.

Для достижения наилучшего результата рекомендуем выбрать несколько самых популярных справочников, в которых можно воспользоваться услугой платного аккаунта. Данный сервис предоставит возможность отображаться вашему салону красоты на верхних позициях каталога. Кроме того, реклама бизнеса будет зафиксирована в разделе, посвященному локации, где находится бизнес. Это позволит привлечь внимание пользователей, которые лояльно настроены и заинтересованы стать вашим клиентом.

Продвижение в поисковых системах с учетом гео-фактора

Достичь максимально высоких показателей, получить высококачественный трафик можно только за счет комплексного подхода к продвижению. Это значит, что не стоит уповать только на агрегаторы и справочники, забывая о развитии собственного сайта. При этом многие собственники, которые стараются раскручивать сайт салона красоты и мечтают вывести его в ТОП выдачи, допускают одну глобальную ошибку – используют общие поисковые запросы для всего города.

Приведем пример, как правило, в крупных городах функционируют тысячи компаний, которые оказывают beauty-услуги. В таких ситуациях собственнику бизнеса придется достаточно непросто, чтобы его онлайн-визитка оказался в десятке поисковых выдач. Невероятное количество граждан РФ ищут компании в радиусе пяти километров от своего дома, офиса, поэтому рекомендуем не пытаться охватить необъятное.

Ключевая задача во время онлайн-продвижения салонов красоты – определить, как целевая аудитория вашего района, где расположена организация, ищет поставщика услуги. В большинстве случаев в Москве, Санкт-Петербурге и другим крупным городам Российской Федерации жители кроме «салон красоты» указывают:

1. метро;
2. улицу;
3. район;
4. проспект;
5. название торгового центра.

По этой причине собственнику бизнеса важно определить поисковые запросы, под которые потребуется осуществлять продвижение сайта в собственном районе. Кроме того, для попадания в ТОП гармоничной выдаче нужно также оптимизировать ресурс под данные запросы. Только в таком случае салон красоты получает достаточно высокие шансы оказаться в списке перед агрегаторами и справочниками.

Если алгоритм поиска не нашел ресурсы, которые соответствуют введенному запросу, происходит выведение справочников. Сегодня невероятное количество организаций не соблюдает гео-фактор и придерживаются плана по продвижению на целый город, поэтому они и проигрывают платформам-агрегаторам, справочникам.

Внимание рекламодателя на карты, навигатор

Сегодня большое количество социальных сетей стали просто неэффективным способом привлечения внимания потенциальных клиентов. На замену соцсетям сегодня выступают карты и навигаторы, как например, Яндекс, Гугл, 2gis, а также другие подобные ресурсы. Такими картографическими платформами пользуются многие граждане Российской Федерации, когда необходимо найти в максимальной близости от расположения человека компанию, магазин, салон красоты и другие организации.

Важно знать, что, если алгоритмы поисковых систем определяют, что пользователь старается найти место, ресурс автоматически выдаст карту, на которой отмечены все необходимые организации в близкой доступности. Например, Яндекс и Google отображают информацию таким образом.

По этой причине компания «Бизнес – Навигатор» рекомендует пристальное внимание обратить именно на продвижение в картах и подобных картографических сервисах. Для отображения вашего салона красоты в верхних позициях списка, потребуется приложить максимум усилий, а именно:

1. Заполнить карточку бизнеса. Обязательно укажите перечень услуг организации, время работы, прайс. Рекомендуем дополнительно опубликовать качественные фотографии интерьера заведения, результаты работ мастеров.
2. Позаботиться о рейтинге организации. Данный фактор зависит от оценок и отзывов посетителей компаний. Не рекомендуем покупать рекомендации и оценки, поскольку это может привести к блокировке профиля. Лучшим вариантом станет просьба к клиентам написать в карточке бизнеса свой отзыв, впечатление от работы мастера и оказанной услуги.
3. Поработать над авторитетностью сайта. Этот параметр отвечает за то, насколько раскручен официальный сайт компании в выбранных поисковых системах, насколько качественная и крупная ссылочная масса ресурса.

Немаловажный фактор – использование инструмента «Рекламная подписка» и «Приоритетное размещение на картах». Грамотное, комплексное продвижение бизнеса на картах Google, Yandex, 2gis, а также иных платформах предоставит возможность салону красоты стать лидером в локации, где он расположен.

«Яндекс. Справочник» и Google Мой бизнес – важные инструменты для локального продвижения

Собственники салонов красоты, которые заинтересованы в продвижении непосредственно в локальном поиске, в обязательном порядке должны зарегистрироваться на данных сервисах. Информация, которая представлена в профиле и карточках бизнеса, будет использоваться на картографических сервисах, в поисковой выдаче. Поэтому, если пользователь введет запрос «салон красоты рядом», поисковая система предложит человеку результат, которые будет основываться на таких сведениях.

Используя «Яндекс. Справочник» и Google Мой бизнес, владельцы организаций могут:

• представить пользователям информацию о перечне предлагаемых услуг;
• опубликовать прайс;
• разместить адрес официального сайта для переходов;
• разместить кнопку действия – позвонить, записаться на прием онлайн и тд;
• опубликовать фотографии салона;
• работать с отзывами, рекомендациями клиентов.

Обязательно нужно работать с отзывами посетителей, так как плохие отзывы без конструктивного ответа владельца бизнеса очень негативно влияют на рейтинг заведения, его деловую репутацию. Важно взять под контроль контакт с клиентами, проработать каждый пункт, озвученный выше, чтобы «подогреть» пользователей всемирной паутины обратиться именно к вам. Работа с данными сервисами предоставит возможность увеличить трафик, повысить конверсию и получить большое количество новых клиентов.

Таргетированная, контекстная реклама

В наше время сложно представить всемирную паутину без поисковых страниц, так как каждый человек в мире сталкивается с острой необходимостью найти какую-либо информацию в сети. Аналогично обстоит дела и с поиском бьюти-мастера или салона красоты в наиболее подходящем месте. Как правило, граждане Российской Федерации используют два поисковика – Google, Яндекс.

Самым эффективным методом продвижения салона красоты сегодня является создание рекламного объявления. Это значит, что, когда представители вашей целевой аудитории будут через всемирную паутину искать поставщика услуги, ему автоматически будет отображаться сайт организации одним из первых в поисковой выдаче. При этом отображение рекламы компании будет осуществляться не только в тот момент, когда пользователь ввел запрос в поисковике. Контекстная реклама будет отображаться целевой аудитории на различных ресурсах, которые она посещает, в виде специального окна.

Этот вид продвижения является достаточно эффективным, при условии, что рекламодатель правильно изучил целевую аудиторию салона красоты. Разделение потенциальных клиентов можно осуществить по следующим признакам:

1. расположение;
2. гендерный признак;
3. хобби, увлечения;
4. язык общения;
5. бюджет.

Контекстная реклама предоставляет возможность создавать объявления в зависимости от особенностей, которые присущи выбранной группе целевой аудитории. Приведем пример, если салон красоты оказывает современные услуги-новинки, стоимость которых гораздо выше привычных вариантов, реклама будет отображаться только пользователям с доходами выше среднего. Кроме того, контекст предоставляет возможность показывать разные рекламные объявления для мужчин и женщин, используя для этого соответствующие фотографии, посылы.

Ежедневно большое количество людей открывают социальные сети для общения с друзьями и знакомыми, получения вдохновения, изучения различного контента. При этом абсолютно каждого пользователя не способна обойти реклама, запускаемая в соцсетях. Поэтому, если собственник бизнеса заинтересован в комплексном интернет-развитии салона красоты, рекомендуем также использовать таргетированную рекламу.

Эта разновидность интернет-маркетинга в популярных социальных сетях предоставляет возможность максимально эффективно привлечь качественный трафик. При этом посетители ресурса считаются «холодными», в сравнении с использованием контекстной рекламы. Получить лояльно настроенных клиентов салону красоты можно с помощью запуска рекламной кампании по собственным базам ремаркетинга.

Обязательно предпринимателям, владеющим салоном красоты, стоит рассмотреть продвижение бизнеса через рекламные публикации в Инстаграм, Вконтакте. Такой подход предоставит возможность получить лояльную целевую аудиторию, хороший отклик на рекламное объявление, что существенно увеличит видимость бьюти-заведения во всемирной паутине.

Не стоит также забывать про поддержание контакта с потенциальными и существующими клиентами. Недостаточно только запустить рекламную кампанию в социальных сетях, публиковать информацию по услугам и стоимости, размещать какие-либо полезные данные. В обязательном порядке необходимо владельцу бизнес-странички отвечать на комментарии, отзывы, оставленные целевой аудитории. Такой подход предоставит возможность показать, что пользователи соцсетей желанные гости в бьюти-заведении. Это гарантированно не останется незамеченным вашей аудиторией.

Аналитика: на какие метрики потребуется обратить внимание?

Комплексный подход к продвижению салонов красоты абсолютно не заканчивается созданием сайта, СЕО, а также рекламными кампаниями, которые запускают во всемирной паутине и социальных сетях. Собственникам бизнеса важно разобраться в том, какие конкретно каналы приводят в компанию клиентов, а также стоимость каждого обращения.

По этой причине рекомендуем обязательно настроить системы web-аналитики, как например, Яндекс. Метрика, а также Google Analytics. Кроме того, потребуется использовать инструменты сквозной аналитики, как например, Callibri, Calltouch.

Потребуется обязательно обратить пристальное внимание на следующие показатели:

• численность лидов, а также коэффициент конверсии. Данная метрика демонстрирует, какое количество посетителей ресурса выполнили необходимые действия, например, обратились по контактному номеру, заказали звонок консультанта или заполнили форму онлайн-записи и тд;
• цена лида. Этот параметр позволит рекламодателю проанализировать, сколько ему обходится каждое обращение клиентов из различных каналов привлечения;
• конверсия из заинтересованности в клиенты. Данная характеристика демонстрирует, какое количество лидов в конечном итоге превратились в доход. Высокий уровень конверсии означает, что на страничку салона красоты приходит качественный трафик. Поэтому можно сделать выводы, что рекламная кампания была настроена максимально корректно;
• средний чек, а также маржинальность продаж. Эти параметры предоставляют возможность оценить уровень окупаемости рекламных кампаний;
• срок жизни, LTV каждого клиента. Данная характеристика позволяет собственнику бизнеса оценить, какой доход приносит салону красоты клиент в течение всего периода сотрудничества.

Систематический анализ получаемой информации, изучение аналитики позволяет оценивать эффективность схемы продвижения, а также, в случае необходимости, выполнять ее корректировку для достижения максимально высоких показателей.

Подведение итогов

Сфера beauty-услуг, по праву, считается одной из самых высококонкурентных, особенно в Москве и других крупных городах Российской Федерации. Для правильного продвижения парикмахерских, барбершопов, а также многофункциональных салонов красоты важен комплексный подход.

Обязательно потребуется оптимизировать работу сайта, проверить контент на соответствие тематическим поисковым запросам. СЕО также важно при продвижении бизнеса на картах – карточку-визитку потребуется заполнять с использованием необходимых запросов, а также добавлением фактора локальности.

Продвижение на Яндекс Картах

Яндекс.Карты – один из самых полезных и популярных сервисов. Он может работать как рекламный канал на ряду с органическим продвижением. Продвижение в Яндекс.Картах необходимо малому бизнесу и масштабным корпорациям.

Сервис даёт возможность пользователям увидеть геолокацию, проложить путь к заданной точке, найти магазин, организацию или другое нужное место. Ежемесячно сервис используют порядка 50 млн пользователей. Именно регистрация на Яндекс.Картах позволяет увеличить конверсию web-сайта, привлечь новых клиентов. Безусловно, продвижение только в этом сервисе не заменят комплексной рекламы, но принесут значимый вклад в раскрутку бизнеса.

Специфика Яндекс.Карт

Геолокационный сервис обладает своими особенностями. Так, Яндекс.Карты популярны среди русскоязычной аудитории, тогда как Google Maps, наоборот, пользуются, преимущественно, иностранцы.

Преимуществом карт от Яндекс является бесплатное размещение геометки. Для выделения бизнеса среди конкурентов можно приобрести приоритетное размещение. Разместив карточку и купив дополнительные услуги, бизнес станет привлекателен для аудитории. Поисковые выдачи будут показывать организацию на топовой позиции. Кроме того, рядом с наименованием появится зелёная метка.

Кроме того, у владельцев бизнеса будет возможность опубликовать фотографии, рекламные баннеры. Так, будет формироваться больший трафик на сайт, увеличиваться число клиентов. Корректное оформление визитки фирмы увеличит лояльность пользователей.

Преимущества продвижения на Яндекс.Картах?

Размещение на Яндекс.Картах обладает рядом преимуществ:

1. Увеличение количества звонков и заказов. Каждая организация в Картах от Яндекс имеет свою карточку с контактными данными, ссылками на сайт и странички в социальных сетях. Так клиент может быстро узнать об организации, посмотреть услуги и примеры работ. Для получения подробной информации клиент может позвонить в нужную компанию, изучить услуги на сайте. По статистике, более 30% пользователей, кликнувших по карточке на Яндекс.Картах, конвертируются в «горячих» клиентов. Это активная и эффективная воронка продаж.

2. Благодаря сервису клиенты быстро найдут нужную точку на карте. Перейти в визитку они могут через поисковую систему или геокарту. При этом, не обязательно вводить название компании. Достаточно ключевого запроса. Например, перейдя в раздел «Ресторан рядом», пользователь увидит все ближайшие заведения. Чем выше общая оценка, тем выше отображается карточка в общем списке конкурентов, а значит продвижение эффективно.

3. Увеличивается лояльность аудитории. Большее доверие у потенциальных клиентов вызывает организация, которая заполняет визитку и обновляет её, добавляет описание, фото, контактирует с пользователями в комментариях. Грамотно заполненная карточка – залог высоких рейтингов и позиции в общем поиске. Так работает продвижение в Яндекс.Картах

Сервис помогает и владельцам оффлайн-точек продвинуть свой интернет-ресурс. Актуально это для бизнеса с региональной привязкой. Это увеличит конверсию и количество «закрытых» клиентов.

Как продвигать компанию на «Яндекс.Картах»?

Перед запуском кампании нужно зарегистрироваться в сервисе и подтвердить права владения. Свой бизнес следует разместить в каталоге «Яндекс.Справочника».

Для регистрации в «Справочнике» нужно указать название, часы работы, указать категорию предоставляемых услуг или товара. Для привлечения внимания пользователей и продвижения, необходимо разместить фотографии магазина или другой организации. Рекомендуется добавить фото общего плана, снимки витрин, примеры работ и т. д. После полного заполнения анкеты представителю компании позвонит менеджер «Яндекса». После подтверждения карточка будет размещена.

Существует и упрощённый способ размещения без подтверждения прав владения. Но в будущем редактировать анкету самостоятельно будет сложно.

После оформления визитки точка отображается на сайте, можно заниматься продвижением на «Яндекс.Картах». Вводя запрос в поисковой системе, пользователь увидит, что топовые позиции занимают организации с высокими оценками и множеством отзывов.

Для эффективного размещения компании на Яндекс Картах и успешного ее там продвижения, лучше заказать услуги у специалиста. Что мы предлагаем:

1. Правильное оформление профилей. Корректное размещение повышает количество просмотров фотографий на 10-25%. Просмотры растут ежемесячно, что является стимулом для перехода к следующему шагу.
2. Составление и модерация отзывов. Это основной этап в стратегии продвижения, который формирует репутацию компании.
3. Обработка негативных откликов.

Оценки и отзывы

Комментарии и оценки от пользователей – основа продвижения бренда в Картах и поисковой системе Яндекс. Даже если организация существует давно и пользуется спросом, при отсутствии активности от пользователей, она будет занимать низкие позиции в рейтинге.

Некоторые компании мотивируют клиентов бонусами за отзыв и оценку: подарками, скидками. Но, обычно, большинство клиентов забывают это сделать. Помимо этого, «Яндекс» контролирует отзывы, во избежание манипуляций позициями рейтинга и продвижения купленными комментариями. Усиленная модерация не пропускает все записи из-за того, что бизнес практикует покупку отзывов.

Таким образом, позиции в сервисе зависят от оценок и отзывов пользователей. Например, введя в запросе ключевое слово, становится понятно, что одни компании занимают высокие строчки в рейтинге с большим количеством положительных комментариев и оценок, а другие, без активности, находятся внизу списка.

Особенностью алгоритмов Яндекс.Карт является то, что компании с небольшим количеством отзывов, но активностью пользователей, займет первые позиции в конкурентной массе, чем популярные карточки с давними отзывами.

Статистика

Функция «Статистика» в Яндекс.Картах поможет проанализировать обезличенные показатели аналогичных организаций, число кликов и запросов. Таким образом можно определить эффективность продвижения на Яндекс.Картах, что нужно улучшить.

Критерии ранжирования

Есть несколько критериев, которые определяют позиции анкеты организации в списке:

1. Наименование в Яндекс.Справочнике. Кроме нейминга, оно должно содержать и направление деятельности. Например, ресторан «Версаль», автоцентр «Мосавто», кондитерский магазин «Сладкоежка». Эти запросы позволят создать эффективное продвижение в Картах и поисковике Яндекса.
2. Рубрика. Нельзя пренебрегать выбором рубрик, которые предлагает к выбору Справочник. Именно они помогают точно пояснить аудитории о виде деятельности компании.
3. Отзывы клиентов. Чем больше отзывов, тем выше рейтинг. Главное, чтобы они были настоящими. Из-за покупок комментариев Яндекс ужесточил модерацию. Кроме того, алгоритмы учитывают отзывы на иных сервисах. Но если будет выявлено, что отзывы ненастоящие, то есть риск потерять репутацию.
4. Оценки. Рейтинг отображается после 3 оценок, поставленных клиентами. Набрав 11 положительных отзывов, рейтинг уже может приблизиться к 5.

Яндекс.Карты – простой и эффективный способ привлечения клиентов и продвижения своего бизнеса.

Как увеличить количество клиентов?

После размещения визитки организации в «Справочниках», подтверждения прав владения и публикации на геокартах, владелец может редактировать данные. Постоянная работа с карточками помогает занять более высокие позиции, увеличить рейтинг и количество клиентов. Продвижение способствует быстрому «закрытию» клиентов без предварительного «прогрева».

Карточка компании

Обязательным условием заполнения карточки организации для продвижения является размещение ссылок на социальные сети. Особенно актуален этот совет для компаний, которым важна визуальная составляющая. Алгоритмы позволяют размещать следующие ссылки:

• на сайт компании;
• на аккаунты в социальных сетях;
• на дочерние web-ресурсы организации, при наличии филиалов.

Так пользователь сможет перейти на страницу и подробно изучить услуги и продукцию точки.

Важно подробно заполнить анкету товара. Обязательно нужно составить описание, цены, фотографии. Грамотно заполненные визитки более, чем на 20% чаще отображаются в поисковых системах. Обновлять ее нужно не менее 1 раза в 3 месяца, чтобы продвижение было результативным.

Синяя галочка напротив названия организации повышает лояльность Яндекса. Значок – это подтверждение информации о бизнесе. Метка повышает ее позиции в поисковиках, способствует быстрому продвижению.

Чтобы получить ее, необходимо:

• подтвердить права владения по телефону;
• добавить не менее трёх фото;
• заполненность карточки в «Справочнике» Яндекса должна быть не менее 90%.

Анализ статистических данных

За показателями статистики необходимо регулярно следить. Все данные доступны в личном кабинете. В разделе представлена информация за последний месяц. Благодаря аналитическим данным можно оценить, что интересно пользователям и заняться более результативным продвижением.

Полезным элементом статистики является показатель «Клики по элементам». Инструмент отображает частоту кликов по разным категориям карточки: фотографии, контактные данные, отзывы пользователей, график работы. Благодаря этим данным, визитку на Картах можно отредактировать. Аналитика помогает сравнивать компанию с конкурентной массой, расположенной в округе и зарегистрированной в сервисах Яндекса.

Рейтинг и отзывы

Важно работать с оценками и комментариями пользователей о компании. Клиенты делятся своим впечатлением в карточке. Отзывы могут быть разными. Несмотря на настрой комментирующего, владелец должен отвечать на каждую запись.

Взаимодействие видно всем, кто открывает карточку. Так повышается лояльность аудитории, а продвижение становится результативным.

Оценки и положительные комментарии поднимают рейтинг организации в поисковике Яндекс и на геокартах. Покупателям или гостям компании, довольным товаром или услугой, важно предлагать поставить оценку и написать положительный комментарий для продвижения на Яндекс.Картах. В том случае, если появился негативный комментарии, на него обязательно нужно ответить.

После общения с владельцем, недовольный клиент может удалить отзыв. Однако, ответить владельцу в ветке комментариев пользователь не может. Для продолжения обсуждения сложившейся ситуации, стоит написать в ответном комментарии контактные данные для связи.

Рекламное продвижение на Яндекс.Картах

Владелец бизнеса может воспользоваться услугами платного продвижения от сервиса. Это увеличит конверсию на десятки процентов.

Приоритетное размещение помогает карточке компании занять лидирующие позиции в поисковых системах и самом сервисе Карт. Такой способ позволяет привлечь внимание пользователей. По статистике, благодаря приоритетному размещению, увеличивается конверсия на 40%.

Рекламное размещение даёт карточке организации:

• приоритет в поисковых выдачах, поднимая карточку товара на высокие позиции в списке;
• зелёная метка выделяет организацию среди конкурентов;
• расширенная карточка позволяет добавлять больше информации о компании: логотип, акционные предложения, витрину товаров. Сервис позволяет добавить кнопку действия. Кликнув на нее, пользователь может записаться на услуги, забронировать столик в ресторане. Благодаря этим функциям клиент может быстрее связаться с компанией.
• брендирование метки на картах позволяет выделить компанию среди конкурентов.

Посредством карт клиенты ищут юридические услуги, бытовые организации, фотостудии, шиномонтаж и автосервисы, тренажёрные залы, медицинские клиники, детские центры, отели, кафе и рестораны и т. д. Этим заведениям подойдёт продвижение посредством геокарт.

Анкета точки вида на карте тогда, когда человек находится рядом или ввел общий запрос в поисковой системе. Причём, сервис показывает ее не только в Картах, но и в поисковых выдачах.

Покупка первой позиции

Топовую позицию может приобрести владелец любой компания. Стоимость платного размещения зависит от региона и количества конкурентов. Минимальная цена – 1730 руб./мес.

Для запуска рекламной кампании в сервисе необходимо войти в раздел «Приоритетное размещение» и действовать согласно инструкции. Учитывая указанные данные, система автоматически посчитает цену размещения. Достаточно пополнить счёт рекламного кабинета.

Покупка топовой позиции избавит от постоянных наблюдений за отзывами, оценками и рейтингом компании Карточка организации всегда будет на верхних строчках поиска, что способствует ее продвижению.

Выгодно ли?

Выгодность такого вложения рассчитать трудно. Необходимо тестирование и сравнение конверсии. Одно можно сказать точно: количество лидов будет таким же, как и у конкурентов, занимающих лидерские позиции.

Понять выгоду просто. Необходимо рассчитать стоимость одного перехода на карточку и стоимость закрытого клиента, если это возможно. Например, стоимость месячного размещения магазина «У дома» стоит 2000 рублей. За месяц по карточке кликнуло 210 человек. Стоимость одного клика – около 10 рублей. Далее уже необходимо и ориентироваться на средний чек клиента.

Приоритетным размещением можно привести новых клиентов на сайт компании. Здесь уже «воронка» сужается, так как не каждый человек, зашедший в карточку, кликнет на ссылку сайта.

Тестирование

Невозможно заранее понять, подойдёт ли приоритетное продвижение в Яндекс.Картах конкретной компании. Поэтому сначала необходимо протестировать рекламную кампанию и купить размещение на месяц. Это поможет оценить эффективность продвижения и понять, подходит ли оно.

Стоит учитывать, что топовые строки в общем рейтинге, достигнутые естественным путем, приводят новых клиентов в течение длительного времени. Для получения высокой позиции нужно грамотно заполнить карточку товара и мотивировать клиентов оставить отзыв о компании.

Когда необходимо размещение на Яндекс.Картах?

Карты предназначены для того, чтобы продолжить маршрут к организации или магазину. Поэтому размещение в сервисе подходит любому офлайн-бизнесу, особенно при наличии большой конкурентной массы. Онлайн-бизнесу Яндекс.Карты и продвижение в них не даст никакого толка. Приоритетное размещение тоже не предусмотрено. Интернет-магазинам стоит поискать другие методы продвижения.

Эффективность продвижения на Яндекс.Картах зависит от наполнения карточки, количества оценок и комментариев. Чем больше внимания организация уделяет размещению информации и отзывам, тем выше позиции компании в общем рейтинге среди конкурентов. Значит, продвижение будет эффективным.

Результаты продвижения на Яндекс.Картах

Продвижение на Яндекс.Картах – это способ увеличить конверсию сайта, привлечь клиентов в организацию, повысить продажи и средний чек. Вводя основной запрос, поисковая система покажет не только сайты компаний, но и геолокацию на карте. У тех организаций, которые разместили свои

карточки в сервисе, будет преимущество по сравнению с конкурентами.

Размещение и продвижение бизнеса на сервисе приводит к следующим результатам:

• первые позиции в поисковых системах по запросу. Например, «цветы в Архангельске», «автомойка в Подольске», «шиномонтаж в Воронеже;
• топовые строки, занимаемые бизнесом в Яндекс.Картах;
• точка занимает первые позиции выдачи Навигатора от Яндекса;
• клиенты без проблем найдут локацию.

Вывести и удержать компанию на первых позициях общего рейтинга естественным путем помогут комментарии и оценки. Они привлекут новых клиентов, увеличат конверсию. Если компания будет отвечать на отзывы, это повысит лояльность аудитории. Показы бизнеса в Картах увеличит правильно заполненная информация.

Почему это эффективно?

На Яндекс.Карты приходит аудитория с уже сформированными потребностями. Готовность стать клиентом выше, чем у тех, кто перешёл на сайт из поисковых систем. Выделяя бизнес среди конкурентов, указав контактные данные, ссылки владелец получает дополнительный канал связи с клиентами. Их легко «закрыть» и сделать постоянными. Лучше и выше показатели у бизнеса, представляющие услуги и товар срочного спроса.

Трафик из сервиса увеличивает конверсию перехода на сайт:

• снижается количество отказов, так как пользователи проводят на сайте больше времени;
• аудитория изучает больше информации и переходит в другие разделы сайта.

Таким образом, сайт становится более «полезным». Поисковые системы распознают интерес пользователей и поднимают его в поисковых выдачах.

Эффективность рекламной кампании в Яндекс.Картах подтверждается разными крупными компаниями. Например, известные сети ресторанов «KFC», «Burger King» используют платное приоритетное размещение в сервисе. Если ввести в поисковой системе название заведения, на карте появятся брендированные метки.

Распространенные ошибки при работе с Яндекс.Картами

Особое внимание нужно уделить ошибкам при работе с картографическим сервисом. При отсутствии прав владения карточкой, свои коррективы в нее может внести кто угодно, даже конкуренты.

К основным ошибкам работы относятся:

• отсутствие ответов на комментарии, в том числе, негативные;
• ответы только на положительные отзывы;
• неактуальные ответы на комментарии;
• не указан адрес или указан неточно/ошибочно;
• нет ссылок на сайт, социальные сети;
• отсутствует номер телефона;
• некачественные фотографии или их отсутствие;
• слабая активность.

Чтобы поднять рейтинг и сохранить репутацию, не стоит допускать таких ошибок.

Выводы

С помощью Яндекс.Карт можно привлечь большее количество клиентов и увеличить число продаж и средний чек. Для этого нужно соблюсти следующий алгоритм.

1. Бесплатно зарегистрировать компанию в Яндекс.Справочнике.
2. Заполнить карточку организации. Добавить фотографии, описание деятельности компании, разместить ссылки на сайт и страницы в социальных сетях, указать контактные данные. Полностью заполненная карточка помогает пользователю узнать о компании и связаться с ней.
3. Следить за статистикой карточки, кликами, отзывами. По активности пользователей можно изучить их потребности и изменить наполнение карточки, если что-то кажется неэффективным и непонятным. Ответы на отзывы повысят лояльность клиентов.
4. Заказать приоритетное размещение на Яндекс.Картах. Такое продвижение повысит позицию компанию в списке до топовой. Выделит организацию среди конкурентов брендированная метка, расширенная карточка, зелёная галочка. Все эти особенности привлекут внимание пользователей и увеличат конверсию.

Для корректного оформления карточки компании и продвижения на Яндекс Картах, обращайтесь к нам. Сделаем вас лидером рынка в вашей нише. Мы имеем многолетний опыт работы в данном направлении и много успешных кейсов и благодарных отзывов наших клиентов.

Особенности интернет-продвижения медицинского центра: обзор рекламных инструментов, кейсов

Сегодня на территории Российской Федерации представлено большое количество частных клиник, медицинских центров, которые нуждаются в эффективном продвижении во всемирной паутине. Достаточно высокий уровень конкуренции делает интернет-продвижение таких организации достаточно непростым, трудоемким занятием. Тем не менее при правильном подходе даже при минимальных временных затратах возможно достичь достаточно хороших результатов – сформировать положительную деловую репутацию компании, увеличить трафик на ее официальный сайт.

Сегодня продвижение одностраничных интернет-визиток, многостраничных со сложной иерархией сайтов относится к базовой части онлайн-маркетинга. Как правило, граждане Российской Федерации, которые сталкиваются с острой потребностью воспользоваться медицинскими услугами, ищут клинику и узкоспециализированного специалиста во всемирной паутине или через «сарафанное радио». На оба варианта можно повлиять, приложив для этого некоторые усилия, например, предлагая высококачественный медицинский сервис, а также посредством интернет-продвижения.

Предлагаем более детально поговорить про особенности медицинского онлайн-маркетинга, а также об инструментах, которые помогут охватить максимальное количество целевой аудитории, существенно повысить качественный трафик на сайт.

Важные аспекты, которые необходимо знать про онлайн-маркетинг в медицине

Существуют некоторые обстоятельства, отличающие продвижение сайтов медицинской тематики от развития ресурсов иного направления. Такие аспекты потребуется в обязательном порядке учесть в процессе создания схемы и стратегии интернет-продвижения, а также во время выполнения работ в рамках рекламной кампании. К базовым особенностям данного направления относят:

1. Запреты на рекламу. Согласно нормам ФЗ №38 от 13.03.2006, регламентирующим вопросы о рекламе, существуют некоторые разновидности медицинского сервиса, которые рекламировать запрещено. К ним относят прерывание беременности, рецептурные лекарственные препараты и тд.
2. Длительность периода, необходимого на принятие решения. Как правило, человек достаточно трепетно относится к вопросам собственном и детского здоровья. Именно по этой причине, в большинстве случаев граждане нашей страны достаточно избирательны к выбору клиники, доктора, которые будут оказывать медицинские услуги. Поэтому маркетологам и руководству медцентра потребуется убедить обширную целевую аудиторию в том, что они могут и должны доверить собственное здоровье конкретной клинике и ее специалистам.
3. Большое количество сайтов-агрегаторов попадают в поисковую выдачу при введении тематических запросов пользователями. Данный фактор в обязательном порядке потребуется учесть во время изучения конкурентов в ТОП-выдачи. Кроме того, процент сайтов-агрегаторов может разниться с учетом регионального фактора. Это значит, что продвижение сайтов медицинской тематики по самым частотным ключам СЕО будет почти невозможным, если в выдачи поисковика не будет ни 1 официального сайта клиники, а только агрегаторы.
4. Возможность поиска поставщика услуги по конкретным докторам. Сфера медицинского сервиса подразумевает, что потенциальные пациенты могут искать во всемирной паутине не только клинику по названию необходимой услуги, но и по врачу, которого знают или порекомендовали знакомые, родственники. Это значит, что обязательно потребуется создать детализированные карточки специалистов.
5. Важность обработки, предоставления ответа на отзывы, независимо от того, положительные они или отрицательные. В процессе поиска доктора или медицинской клиники большое количество интернет-пользователей тщательно изучают отзывы, рекомендации клиентов. Даже высокий уровень сервиса не является гарантией отсутствия плохих отзывов. По этой причине обязательно нужно отказаться от игнорирования таких отзывов и оперативно реагировать на них.

В большинстве случаев люди, которые заинтересованы в получении медицинского сервиса, заинтересованы в оказании услуги в максимальной близости к собственному дому или офису. Это значит, что обязательно потребуется проработать локальное СЕО-продвижение, а также настраивать рекламу на картах по геолокации.

Не менее важным фактором, который влияет на процесс подбора поставщика услуг, является удобство сайта и возможность онлайн записаться на прием. Например, если процедура записи для потенциального пациента является сложной и непонятной, то клиники, скорее всего, потеряется часть аудитории.

Какие инструменты интернет-маркетинга можно использовать?

Продвижение клиники во всемирной паутине должно быть комплексным. Только такой подход гарантированно принесет хороший результат, поможет добиться поставленных целей. По этой причине рекомендуется использовать следующие разновидности инструментов онлайн-маркетинга:

• SEO;
• сайты-агрегаторы;
• контекстная и медийная реклама;
• размещение на «Яндекс. Картах»;
• SMM;
• e-mail и контент маркетинг.

Для получения максимально хорошего результата рекомендуем совмещать различные инструменты продвижения, о которых мы поговорим более подробно дальше. Такой подход предоставит возможность комплексно развивать онлайн-репутацию и востребованность медицинского учреждения, обеспечить точки касания с целевой аудиторией со всех возможных сторон.

Используя разные инструменты, возможно аккуратно «прогреть» потенциального пациента, который задумывается и нуждается в более дорогостоящих медицинских услугах. Это особенно актуально, например, для ведения беременности, лечения хронического заболевания. Это позволит постепенно убедить целевую аудиторию в том, что конкретная клиника является наиболее подходящей. Предлагаем остановиться на самым важных инструментах более подробно.

Тонкости СЕО-продвижения в медицинской сфере

SEO продвижение представлено разными стадиями, которые имеют свои особенности. Чтобы правильно наполнить сайт контентом для попадания в гармоничный ТОП поисковой выдачи, следует более подробно разобраться в каждом.

Семантика

Во время разработки стратегии по продвижению медицинского сайта в глобальных системах поиска, как например, Яндекс и Гугл, потребуется уделить максимум внимания отбору ключевых слов, проведению анализа конкурентов. В процессе сбора, кластеризации семантики потребуется руководствоваться следующими рекомендациями:

• откажитесь от применения для СЕО-продвижения достаточно частотных запросов. Пример, «терапевт москва», «частная клиника краснодар». Как правило, по данным поисковым запросам в ТОП попадают непосредственно сайты-агрегаторы;
• максимально отберите коммерческие запросы, содержащие слова «цена», «стоимость», «записать/записаться», «платно», «прием» и тд;
• не используйте слова «бесплатно», «поликлиника», «участковый педиатр». Они не имеют отношение к частному медицинскому бизнесу;
• оцените конкурентов, которые предлагаются в выдачи поисковика непосредственно в месте, где находится клиент.

Обязательно потребуется собрать семантическое ядро по врачам. Для получения дополнительного трафика на сайт потребуется в дальнейшем правильно оптимизировать странички под ФИО востребованных докторов.

Структура и наполнение ресурса контентом

Рекомендуется подготовить отдельные landing page на сайт частной организации под каждую оказываемую услугу. Приведем пример, если медицинский центр делает все разновидности УЗИ и, как правило, они представлены на 1 страничке, рекомендуем разбить данную категорию на отдельные подвиды услуги.

Обязательно потребуется создать раздел с докторами центра. Рекомендуем опубликовать в карточках врачей данные об образовании, полученных сертификатах, а также качественную фотографию и сведения о заслугах. Такой подход предоставит возможность увеличить лояльность целевой аудитории, а также добиться роста доверия к специалисту, клинике. Еще один важный пункт – раздел с прайсом. Рекомендуем представить подробные сведения по стоимости приема специалистов, на диагностические процедуры, анализы, другие виды сервиса.

Медицинский контент, как правило, достаточно сложный для восприятия человеком, который не связан с данной сферой. Поэтому для правильного продвижения клиники потребуется написать текст понятным, легким языком для пользователей. Например, наполнить сайт можно сведениями:

• о тонкостях проведения приема у доктора;
• о преимуществах медицинского центра;
• что входит в указанную стоимость;
• список вещей, необходимых для приема, выполнения анализа, проведения диагностических процедур.

Очень важно также развивать собственный блог, где можно простым и доступным языком рассказывать о разнообразных болезнях, их профилактике, тонкостях подготовительного процесса к диагностике. Правильно оптимизированные информационные статьи в блоге предоставят возможность привлечь трафик. Приведем пример, наполнение блога полезными статьями позволил увеличить в четыре раза трафик на официальный сайт клиники.

Техническая и внешняя оптимизация

Одним из важных аспектов технической оптимизации является адаптация сайта клиники к открытию на мобильных устройствах. В наше время в 7 из 10 случаев пользователи заходят на ресурсы со своих смартфонов, планшетов. Динамика посещаемости представлена на графиках.

По этой причине рекомендуем с особым вниманием проверить и удостовериться в:

• корректности отображения меню и информации на сайте;
• удобстве пользования ресурсом;
• правильности работы формы для сбора контактных данных;
• кликабельности номеров телефонов;
• корректности функционировании онлайн-записи на прием.

Кроме того, важно убедиться, что все страницы достаточно быстро загружаются.

СЕО-продвижение сегодня не обходится без линкбилдинга, а также методов локального SEO. Для повышения трафика, конверсии рекомендовано с особым вниманием подойти к набору ссылочной массы. Кроме того, рекомендуем зарегистрировать клинику в «Google. Мой бизнес», а также «Яндекс. Справочник». Для этого потребуется обязательно указать сферу деятельности, актуальную контактную информацию, опубликовать качественные фотографии и описание услуг, прайс. О продвижении бизнеса на «Яндекс. Картах» поговорим более детально дальше в нашей статье.

Особенности интернет-рекламы медицинского центра

Ключевой проблемой, которая возникает во время продвижения клиники, является запреты в рекламе. Рекламные алгоритмы Гугл, Яндекс достаточно придирчиво относятся к тем юридическим лицам, которые публикуют объявления со сведениями о медпрепаратах и сервисе. Для максимально быстрого и эффективного запуска рекламной кампании во всемирной паутине, потребуется владеть знаниями по абсолютно всем запретам, а также ограничениям, которые недопустимо использовать в словах, фотографиях.

Внимание! Рекламная система Яндекс относится более снисходительно к объявлениям, которые содержат слова «операция», «прием», «лечение», «реабилитация» и др., если рекламодатель сможет предоставить лицензию на оказание медицинских услуг.

Предлагаем вашему вниманию несколько рекомендаций по интернет-рекламе:

1. тщательно проработайте, продумайте структуру рекламного профиля;
2. с особым вниманием детализируйте семантику, так как это может существенно увеличить трафик и численность пациентов в клинике;
3. используйте геотаргетинг для увеличения конверсии. Как правило, целевая аудитория заинтересована в получении необходимой услуги в максимальной близости к дому или офису (радиус пять километров);
4. всегда добавляйте в рекламные объявления информацию об акционных предложениях;
5. используйте максимально социальные сети.

Работая над привлечением новых клиентов, не забывайте про базу существующих. Рекомендуем настроить рассылки, ретаргетинг таким образом, чтобы ваши клиенты получали максимально полезную информацию, которая может им потребоваться в данное время. Например, анализы на выявление аллергена весной, оформление медицинских справок в ВУЗ, школу, детские сады в летний период и тд.

Как увеличить конверсию официального сайта медцентра?

Каждый маркетолог знает, что привлечь трафик на сайт является только половиной дела. По этой причине потребуется эффективно работать над конверсией. Для увеличения процента записи на процедуру или прием к специалисту от общей доли посетителей ресурса потребуется:

• внедрить на платформу возможность записаться онлайн. Желательно разработать систему, позволяющую выбрать не только сервис, но и врача, необходимую дату, время;
• добавить опцию онлайн-записи абсолютно на все страницы специалистов, услуг;
• добавьте рубрику, где клиенты могут оставлять отзывы о работе с клиникой. Не забывайте о регулярной работе с данными рекомендациями и, возможно, негативными отзывами;
• контролируйте актуальность указанных на сайте, карточках бизнеса на различных платформах.

Для выделения собственных преимуществ рекомендуем не использовать шаблонные фразы, а отдать предпочтение конкретике – опыт врача, название медицинского оборудования и его точность.

Ремаркетинг

Этот инструмент предоставляет возможность повторно показать рекламное объявление пользователю, который посетил сайт клиники, а также сделал/не сделал какое-либо конкретное действие. Для того чтобы ремаркетинг приносил необходимый результат, обязательно потребуется учесть сегментацию пользователей.

Это значит, что пользователей, посещающих сайт, следует разделить на три категории:

1. Люди, записавшиеся к врачу. Этих пользователей потребуется отнести в отдельный список и дополнительно разделить по разновидностям заказанной услуги. В будущем с помощью ремаркетинга такой категории можно предлагать воспользоваться услугой повторно или акции на другие дополнительные процедуры. Такой подход предоставит возможность не показывать в дальнейшем клиенту информацию о его собственном заболевании, проблеме.
2. Пользователи, которые не записались на прием, оказание услуги. В такой ситуации потребуется проанализировать посещаемые ими страницы. Это позволит демонстрировать определенный период более точную рекламу, чтобы аккуратно «подогреть» и подтолкнуть человека к тому, чтобы воспользоваться медицинским сервисом.
3. Люди, записавшиеся на консультацию для получения более подробных сведений, которые помогут принять решение. Ремаркетинг предоставляет возможность склонить пользователя к заказу услуги.

Ремаркетинг является очень эффективным инструментом продвижения для компаний, которые работают в сфере медицинских услуг

Особенности продвижения медицинского бизнеса посредством «Яндекс»

Как уже ранее упоминалось, интернет-платформа с особым вниманием относится к продвижению сайтов медицинской тематики. Чтобы рекламная кампания в Яндекс проходила без особых проблем, модераторам потребуется предоставить регистрационные документы, которые будут подтверждать законность оказания этих услуг и расположение клиники. Рекомендуем удостовериться в том, что медицинский центр точно расположен по адресу, указанному в контактных данных платформы.

После прохождения проверки модераторами, Яндекс может пропускать без проблем следующие виды тематик:

• лекарственные препараты;
• пищевые добавки, витаминные комплексы, пребиотики;
• диагностика;
• оториноларингология, стоматология, гастроэнтерология, педиатрия, флебология, ортопедия, терапия общей направленности, офтальмология;
• услуги ветеринара, лекарства для животных.

Кроме того, важно помнить, что «Яндекс. Директ» добавляет автоматически к текстовым рекламным объявлениям предупреждение. Это значит, что на рекламе будет отображено, что существуют противопоказания к сервису, процедурам, а также рекомендацию проконсультироваться с врачом.

Приоритетное размещение на картах Yandex – эффективный инструмент для охвата целевой аудитории

Перед тем как приступить к продвижению медицинского бизнеса на сервисах Яндекс, потребуется тщательно проверить удобство официального сайта клиники, актуальность наполнения его данными и качество контента. Этот подход предоставит возможность привлекать высококачественный трафик и увеличить конверсию.

Рекомендуем использовать не только все возможные бесплатные инструменты «Яндекс. Бизнес», но и платные по максимуму, например, приоритетное размещение на картах. Заполняя карточку медицинского центра не забывайте про СЕО-настройки и работу с рейтингом организации. Этот подход позволит привлекать лояльно настроенную целевую аудиторию.

Если ваша организация еще не представлен на «Яндекс. Бизнес» или размещение на картах не принесло необходимого результата, обращайтесь в нашу компанию. Специалисты «Бизнес – Навигатор» проведут аудит рекламной кампании организации, определят ее слабые стороны и помогут наладить те инструменты, которые помогут добиться хороших показателей.

Приоритетное размещение бизнеса на «Яндекс. Картах»: почему это важно и как добавить

В наше время огромное количество жителей Российской Федерации, Республики Беларусь, Казахстан и других стран СНГ для поиска магазина или компании из сферы предоставления услуг пользуются картами. Ежедневно онлайн-карты предоставляют возможность пользователям всемирной паутине найти тысячи мест и локаций, точек продаж и предприятий.

Одним из самых востребованных сервисов нашей страны является «Яндекс. Карты» (далее по тексту – ЯК). Каждый месяц на данной платформе больше 50 миллионов человек находят автомобильные сервисы, аптечные киоски, автозаправочные станции, СПА-центры, парикмахерские, салоны красоты, барбершопы и другие виды бизнеса. Размещение собственной организации на ЯК предоставляет возможность существенно увеличить охват целевой аудитории, расширить базу клиентов.

Для повышения эффективности рекламной кампании, получения дополнительного трафика на персональную страничку в социальной сети или официальный сайт можно воспользоваться опцией «Приоритетное размещение на ЯК». Что это такое? Как получить заветную «зеленую галочку» организации? Почему данное решение позволит существенно увеличить трафик на ресурс и количество клиентов? Об этом предлагаем поговорить более подробно в нашей статье.

Почему стоит добавить компанию на «Яндекс. Карты»?

До недавнего времени практически все представители малого, среднего бизнеса отказывались от каких-либо интернет-визиток в пользу социальных сетей. Такой подход предоставлял возможность охватить лояльную целевую аудиторию, которая нуждается в товаре или услуге, расположена в конкретном регионе и заинтересована в выполнении конкретных действий (заказать, купить, заполнить анкету и тд). Но в мире все течет, все меняется, поэтому ряд социальных сетей стали сегодня менее эффективными для ведения коммерческого дела.

Для решения данной проблемы можно воспользоваться сервисом ЯК, которым пользуется огромное количество граждан РФ. Присутствие фирмы на картах возможно считать огромным плюсом для бизнеса, так как вызывает у интернет-пользователей большее доверие к компании. Кроме того, размещение предприятие на данном сервиса предоставит возможность его собственнику дать потенциальным клиентам всю необходимую для принятия решения информацию:

• время работы компании;
• точный адрес;
• возможность построения маршрута из любой точки города;
• реальные отзывы клиентов;
• сведения о товарах, услугах, прайсе, а также многое другое.

Присутствие организации на «Яндекс. Картах» – гарант доверительного отношения целевой аудитории, которое сложно измерить в финансах. Поиск на сервисе поставщика услуг, магазина с товарами является достаточно удобным для пользователей, так как предоставляет возможность сразу определиться со своим выбором, найти бизнес с максимально удобным географическим размещением. Такой подход позволяет гражданам страны очень быстро приобрести необходимый товар или воспользоваться услугой.

Преимуществами размещения бизнеса в ЯК очевидны – это:

1. повышение доверия целевой аудитории к организации;
2. достаточно большой охват целевой аудитории, имеющей высокий спрос на продукцию или услуги;
3. комфортный поиск адреса компании, схемы проезда, что позволяет облегчить клиентам выбор поставщика;
4. увеличение трафика на официальный сайт предприятия;
5. возможность рекламировать визитку компании на сервисе без необходимости создавать сайт или страницу в социальной сети;
6. возможность эффективного контакта с целевой аудиторией посредством отзывов и других инструментов.

Такие параметры делают размещение организации на платформе достаточно выгодным, привлекательным вариантом продвижения.

Кратко о том, как добавить бизнес на «Яндекс. Карты»

Чтобы воспользоваться всеми предложениями Yandex, необходимо пройти регистрацию на сервисе «Яндекс. Бизнес». Добавление информации о предприятии происходит в рубрике «Мои организации». Рекомендуем обязательно удостовериться в том, что компания ранее не была добавлена на сервис. Затем потребуется заполнить сведения о бизнесе:

• вид деятельности (тематика);
• присутствие офлайн офиса для посещения клиентами;
• фактический адрес, где расположена организация.

Для дальнейшей работы с карточкой фирмы на ЯК пользователю нужно подтвердить, что именно он является владельцем. Для этого необходимо в соответствующем поле ввести активный контактный номер, а также официальный сайт предприятия. Если странички в интернете нет, в этой графе можно ничего не указывать. После внесения информации нажимаете на кнопку «Подтвердить по СМС». Данный способ позволяет намного быстрее подтвердить владельца, чем звонок оператора.

Предприятие размещается на «Яндекс. Картах» автоматически после того, как информация пройдет модерацию в системе. После появления компании непосредственно на сервисе, ее собственнику потребуется заполнить карточку другой важной информацией. Для этого необходимо запустить раздел «Об организации», который расположен слева, в боковом меню. Далее выбирая нужный пункт для заполнения, вносится соответствующая информация.

Какие варианты размещения бизнеса на ЯК существуют?

Интернет-платформа предлагает несколько разновидностей публикации карточки компании на «Яндекс.

Картах» – бесплатное и платное. Платный варианта носит название также «Приоритетное». Эта разновидность подразумевает присвоение организации особой «зеленой галочки» и значок бизнеса окрашивается в соответствующий цвет. Остановимся более подробно на обоих вариантах, чтобы понимать, чем они отличаются друг от друга.

Бесплатное размещение фирмы на ЯК осуществляется в автоматическом режиме после того, как заявка пройдет модерацию. Занимает этот процесс считанные минуты, что позволяет собственникам бизнеса максимально быстро представить карточку организации на картах и существенно увеличить трафик на сайт, охват целевой аудитории.

Платное или приоритетное размещение подразумевает, что бизнес имеет особое графическое оформление на «Яндекс. Картах». Это позволяет визуально выделять компанию в общем списке, привлекает намного больше внимания интернет-пользователей. Кроме того, организации с приоритетным вариантом размещения находятся всегда на первых позициям в поисковой выдаче при использовании конкретных тематических запросов. Использование такого инструмента, предоставляет возможность предприятию показываться выше прямых конкурентов в списке на ЯК.

Кроме того, использование данного инструмента позволяет также получить опцию приоритетного размещения в «Яндекс. Навигатор». Это значит, что на фоне стандартных синих меток предприятия, платные размещения будут отображаться зелеными. Такой подход гарантированно выделит организацию в «Навигаторе» среди остального бизнеса.

Стоимость приоритетного размещения в ЯК

Тарифный план платного размещения бизнеса на «Яндекс. Карты» зависит от множества факторов. Для расчета точной стоимости, обязательно принимается во внимание регион, где расположено предприятие, а также его сфера деятельности. Кроме того, цена также отличается от того, на какой период будет действовать данная опция.

Приобрести приоритетное размещение на интернет-платформе можно на три, шесть и двенадцать месяцев. При этом важно понимать, что чем дольше срок действия платной услуги, тем более существенную скидку предлагает ресурс. Приведем пример того, сколько будет стоить «зеленая метка» для магазина по продаже фитнес-оборудования.

Ознакомиться с более точными правилами расчета цены можно непосредственно в справочном разделе Yandex.

Если вам нужна квалифицированная помощь по использованию всех инструментов, которые предлагаются в Яндекс, обращайтесь в «Бизнес – Навигатор». Наши квалифицированные специалисты помогут задействовать все возможности сервиса максимально, чтобы увеличить трафик на сайт, количество клиентов и, соответственно, продаж.

Кому подойдет такой инструмент продвижения бизнеса?

Использование платного размещения на ЯК, как способ развития и продвижения своего коммерческого дела, идеально подходит представителям сектора B2C – «Бизнес для клиентов». Это могут быть:

• интернет-магазины с офлайн точками выдачи;
• крупные сетевые магазины;
• небольшие торговые точки;
• заведения общественного питания (кафе, рестораны, кофейни, бистро);
• организации из сферы оказания услуг (парикмахерские, салоны красоты, шиномонтаж, барбершопы).

Кроме того, использование такого инструмента продвижения достаточно актуально для тех сфер, где спрос представлен характером срочности – доставка флористических композиций, аптечные киоски, станции технического обслуживания транспортных средств. Платная геолокация предоставит возможность продемонстрировать пользователям, которые столкнулись с острой потребностью в решении какой-либо проблемы, компанию в максимальной близости к ним на первых позициях выдачи.

Гео-метка также особенно эффективна, когда граждане РФ находятся в поисках, например, рядом с работой или домом, банковского отделения, тренажерного зала, автозаправочной станции или кафе. Если у предпринимателя есть несколько филиалов бизнеса, приоритетное размещение на ЯК гарантированно будет стимулировать приток клиентов в новых точках.

Особенности просчета конверсии

Приоритетное размещение бизнеса на сервисе Yandex является очень эффективным инструментом продвижения бренда, привлечения внимания более лояльной целевой аудитории. Для того чтобы удостовериться в эффективности данного инструмента, потребуется проанализировать конверсию и рентабельность вложения.

Лайфхак! Отслеживать численность клиентов, которые пришли в компанию непосредственно с «Яндекс. Карты», можно по горячим кнопкам. Например, если в кнопку действия интегрировать ссылку с UTM-меткой. Кроме того, «зашить» UTM-метки можно также в ссылки на официальный сайт предприятия в БИО карточки, а также «Витрине».

Большое количество российских предпринимателей сомневаются – выгодно ли заказывать услугу платного размещения в картах? Как правило, главной причиной таких сомнений является то, что достаточно сложно отследить, какие и сколько клиентов пришли непосредственно с этого канала продаж. И, соответственно, просчитать рентабельность такой рекламной кампании непросто.

Для решения данной проблемы можно использовать UTM-метки во все ссылки, которые указываются и зашиваются в карточку бизнеса. Кроме того, можно также поэкспериментировать с таким инструментом, как коллтрекинг. Например, статический коллтрекинг предоставляет возможность отследить эффективность метода продвижения непосредственно на уровне источника.

Сегодня не все предприниматели знают, что интернет-платформа предлагает сервис «подменные номера» абсолютно для всех рекламодателей бесплатно. Данная услуга становится доступной только после заказа, внесения платежа для платного размещения. Сейчас эта функция (до 3 номеров) предлагается только предпринимателям из Москвы, Подмосковья. Но в ближайшее время она будет расширена также на другие регионы Российской Федерации.

Более расширенные возможности изучения статистики, выполнения аналитики предлагаются динамичным Call-tracking. Этот инструмент подразумевает присвоение уникального номера не за источником трафика, а за каждым интернет-пользователем. Подключить данную услугу можно за дополнительную плату посредством сторонних сервисов.

Call-tracking Yandex: функционирование, особенности подключения

Чтобы понимать, как можно проанализировать конверсию, предлагаем более подробно поговорить про коллтрекинг. Контактные номера, которые предприниматель берет в аренду у сервиса, «привязываются» к реальным номерам, указанным в карточке бизнеса. Простыми словами – арендованные номера подменяют информацию в данных, расположенных в «Поиске» и «Навигаторе». Это значит, что, когда потенциальный клиент звонит в компанию по подменному номеру, происходит автоматическая фиксация сведений системой Call-tracking. При этом алгоритм выполняет переадресацию звонка на настоящий номер организации.

После подключения данной услуги, предприниматель будет получать всю необходимую статистику в собственном личном кабинете «Яндекс. Справочник». Пользователь сможет изучить численность и продолжительность звонков, а также посредством какого инструмента продаж был привлечен клиент

Для получения доступа к услуге «Подменный номер», потребуется открыть рубрику «Реклама». В этом разделе представлена категория «Расширенное оформление карточки», в которой представлен блок «Подменный номер». При переключении ползунка в нужное положение будет активирована функция или деактивирована. Обязательно потребуется нажать на кнопку сохранения изменений.

Статистические данные по звонкам с использованием подменных номеров можно посмотреть в разделе «Статистика размещения». Еще одним эффективным инструментом является «Целевой звонок», который предлагается в «Яндекс. Метрика». Этот инструмент предоставляет возможность провести сравнительный анализ эффективности разных каналов продвижения, привлечения целевой аудитории. Сервис помогает предпринимателю понять, какое направление является более выгодным – рекламные объявления, карты, социальные сети или поисковые системы.

Использование такого инструмента сопровождается присваиванием абсолютно всем источникам трафика особых контактных номеров. Таким образом рекламодатель получает возможность настроить привязку номера телефона к конкретному каналу. Это значит, что данная информация будет автоматически отображаться в графе «Контакты» с учетом того, через какой канал пришел потенциальный клиент.

Тепловая карта

Алгоритм «Яндекс. Карты» способен связать поисковой запрос интернет-пользователя с одной или несколькими рубриками. Например, если гражданин вводит в поисковую строку фразу «бизнес-ланч рядом», запрос будет привязан непосредственно к категории кафе.

Использование тепловой карты от «Яндекс. Метрика» предоставит возможность посмотреть частоту поисковых запросов пользователей по отдельным рубрикам, сведения по конкурентам из аналогичной категории. Кроме того, этот инструмент предлагает статистические данные по показам, кликам, выполненным целевой аудиторией по разным компонентам карточки, а также график построения маршрута.

Реклама стоматологии: как вывести сайт клиники в ТОП поисковой выдачи

В наше время на рынке медицинских услуг функционирует большое количество компаний, которые предлагают собственным клиентам сервис высокого уровня. Например, сфера стоматологии является по праву одной из самых высококонкурентных ниш, где просто оказывать хорошие услуги недостаточно для привлечения целевой аудитории. В таких условиях выживает только самый сильный бизнес, а с маркетинговой точки зрения – только тот, кто умеет продавать себя лучше и дороже, чем остальные.

Грамотно и корректно выстроенная рекламная кампания предоставляет возможность продать стоматологические услуги как можно большему количеству клиентов. Стоит отметить, что реклама важна на стадии открытия стоматологической клиники, а также для поддержания и увеличения потока новых пациентов на всех стадиях функционирования бизнеса.

Необходимость в интернет-продвижении очевидна для всех собственников клиник, но при этом остается много вопросов, которые вызывают сложности. Какой вид рекламного продвижения стоит выбрать? В какую методику интернет-раскрутки стоматологического бизнеса лучше вложить финансы? Какие разновидности рекламы в Яндекс считаются более эффективными? Предлагаем подробнее остановиться на базовых способах продвижения стоматологии во всемирной паутине. Представим рекомендации о том, какие инструменты выбрать и как их правильно внедрять.

Особенности ниши

Сегодня сфера стоматологических услуг характеризуется очень высоким уровнем конкуренции, а также обширной целевой аудиторией. Не существует в мире ни одного человека, который бы не столкнулся с необходимостью обратиться в клинику для лечения, профилактики или чистки зубного ряда. Этот факт говорит о том, что бизнес в данной нише работает с обширной целевой аудиторией.

Кроме того, важно понимать, что систематически увеличивается количество новых клиник и стоматологических кабинетов, которые регулярно перенимают на себя потенциальный клиентов бизнеса. Еще одной особенностью сферы стоматологии можно считать высокую стоимость услуг, а также быстро меняющуюся специфику – регулярное появление новых методик и технологий, материалов, оборудования.

С учетом таких непростых условий продвижению стоматологии во всемирной паутине отводится особенная роль. С помощью комплексного подхода, продуманной до мелочей рекламной стратегии можно сформировать большую базу клиентов, привлечь качественный трафик и наладить стабильный клиентопоток.

С чего начать рекламное продвижение стоматологической клиники в интернете?

Разработка и реализация рекламной стратегии – достаточно сложный, очень трудоемкий процесс, который воплотить в жизнь самостоятельно без знания особенностей интернет-маркетинга очень сложно. По этой причине такую задачу стоит делегировать профессионалам, которые действительно разбираются во всех особенностях продвижения медицинского бизнеса во всемирной паутине.

Обращаясь к профессионалам, собственники стоматологического бизнеса получают действительно комплексный подход, который позволяет определить сильные и слабые стороны сайта, а также выбрать максимально эффективный метод для раскрутки клиники. Специалисты по интернет-маркетингу в обязательном порядке во время разработки стратегии продвижения учитывают базовые задачи и цели:

• расширение базы активных клиентов;
• повышение лояльности пациентов, которые уже обслуживаются в клинике, и целевой аудитории;
• формирование положительного интернет-имиджа;
• увеличение известности, упоминаемости бренда и специалистов;
• привлечение качественного трафика на сайт;
• повышения уровня конверсии.

Это главные задачи, которые нужно достичь с помощью продвижения стоматологического бизнеса во всемирной паутине. Во время выбора методики и канала раскрутки важно помнить, что особое значение в сфере медицинских услуг, в том числе стоматологии, принадлежит фактору доверия. Самостоятельно управлять репутацией клиники достаточно сложно. Только посредством профессионального маркетинга возможность достичь необходимого результата – целевая аудитория будет доверять клинике, его специалистам.

Основывать продвижение бизнеса только на формировании и управлении положительной репутации в сети не стоит. Необходимо использовать другие каналы привлечения клиентов, контролировать тот факт, чтобы между реальностью и рекламными обещаниями не было пропасти и сильного контраста. Инструменты интернет-маркетинга помогут обеспечить стабильный приток людей в стоматологическую клинику, но имидж формируется качеством услуг, квалификацией специалистов и адекватными ценами.

Комплексный аудит сайта, анализ целевой аудитории

Продвижение сайта стоматологической клиники в обязательном порядке начинается с детализированного, всестороннего анализа ситуации. Специалисты по интернет-маркетингу определяют точную ценовую нишу, особенности потенциальных клиентов, на которых ориентированы услуги медицинской организации. В процессе изучения сегмента стоматологических услуг профессионалы выделяют следующие факторы, которые определяют целевую аудиторию.

Изучение выполняется по таким критериям:

• гендерный признак;
• возрастные показатели;
• уровень платежеспособности;
• территориальный признак (место проживания, работы);
• различные социально-культурные факторы.

Только правильное понимание всех особенностей целевой аудитории, их проблем и потребностей является ключом к успешному и эффективному продвижению сайта медицинской тематики. Профессиональная команда фрилансеров «Бизнес-Навигатор» стремится к получению реальных показателей, которые выражены в виде высокой конверсии. Для нашей компании важно не только привлечь на сайт трафик, но и перевести потенциальных клиентов в существующих.

Наша команда достигает настоящей цели интернет-раскрутки – стимулировать посетителя сайта стоматологической клиники совершить конверсионное действие:

• записаться на услугу;
• заполнить форму обратной связи;
• заказать звонок менеджера;
• посетить клинику для получения консультации специалиста, записи на прием.

Еще одним немаловажным компонентом успешного продвижения сайта клиники – выделений индивидуальных преимуществ. Определить такие факторы можно с помощью профессионального аудита сайта, ниши стоматологической клиники. Специалисты по интернет-маркетингу могут сделать акцент именно на том сервисе, который не предлагается или оказывается низкого качества ближайшими конкурентами.

Такой подход предоставит возможность выделить бизнес на фоне остальных идентичных организаций. Поэтому очень часто делается акцент в интернет-продвижении на акционных предложениях клиники, квалификации специалистов, используемых методиках лечения и оборудовании, а также на гарантиях выполняемых работ.

Какие разновидности онлайн-рекламы можно использовать?

Еще несколько десятков лет назад для увеличения количества клиентов, обращений в стоматологическую клинику использовались только офлайн виды рекламы – наружная, на телевидении и радио. Но сегодня большое количество людей при возникновении острой потребности в обращении к стоматологу отправляется во всемирную паутину.

Такой подход предоставляет возможность не только найти клинику и ознакомиться с прайсом, но и прочитать отзывы о ней и специалистах, а также проложить маршрут от места расположения пользователя. Благодаря высокой востребованности всемирной паутины, интернет-реклама сегодня остается одной из самых эффективных. Этот канал привлечения потенциальных клиентов считается неотъемлемым методом продвижения современного бизнеса.

Главным преимуществом интернет-маркетинга является возможность контролировать, отслеживать вовлеченность потенциальных клиентов, существенно сужать целевую аудиторию посредством таргетинга. Отображение рекламы стоматологической клиники осуществляется только тем пользователям, которые заинтересованы в получении соответствующих услуг. Предлагаем остановиться на тех инструментах, которыми стоит воспользоваться при продвижении стоматологии в интернете.

СЕО-оптимизация официального сайта клиники

Сегодня практически все компании, которые заинтересованы в охвате аудитории из всемирной паутины имеют собственный официальный сайт или находятся на стадии его реализации. Этот фактор является подтверждением надежности организации, ее статуса. Как правило, большое количество людей доверяет информации, опубликованной на официальном сайте предприятия, намного больше, чем в социальных сетях. Именно по этой причине наличие веб-ресурса для стоматологической клиники является просто необходимым элементом.

Наличие собственного сайта, оптимизированного под посещение и использование целевой аудиторией, предоставляет возможность продвигать бизнес в поисковых системах Яндекс, Google. Для достижения успеха в данном направлении потребуется выполнить поисковую оптимизацию ресурса. SEO позволяет вывести сайт стоматологической клиники в ТОП поисковой выдачи. Кроме того, после выполнения работ по СЕО-оптимизации можно настроить контекстную рекламу, которая будет приносить «теплых» посетителей, заинтересованных в стоматологических услугах.

Чтобы достичь успеха в данном направлении, потребуется обязательно выполнить внутреннюю и внешнюю оптимизацию веб-ресурса. Сайт клиники должен быть не только удобным для пользователя, но и информативным. Все разделы и страницы должны работать и быстро загружаться на всех видах устройств. Кроме того, посетитель, который запускает веб-ресурс организации, должен получить все необходимые сведения для принятия решения – обратиться в клинику. В большинстве случаев для целевой аудитории важно присутствие данных о специалистах, их квалификации и стоимости услуг.

Продвижение в социальных сетях

Правильное ведение официального бизнес-аккаунта в популярных социальных сетях является очень важным, так как данный канал предоставляет возможность сократить дистанцию между потенциальным клиентом и клиникой. Это позволит грамотно и аккуратно повлиять на выбор непосредственно в пользу вашей стоматологии.

Сегодня бытует мнение, что официальный сайт представляет компанию во всемирной паутине, а аккаунт в социальной сети помогает бизнесу продемонстрировать собственное «лицо». На бизнес-страничке можно:

1. знакомить пользователей со специалистами;
2. более подробно рассказывать об услугах;
3. демонстрировать, как проходит рабочий процесс в клинике;
4. показывать работу стоматологов до и после;
5. публиковать отзывы клиентов, благодарственные письма.

Кроме того, наличие официальной страницы в социальных сетях позволяет настроить таргетированную рекламу, которая также считается одним из самых эффективных каналов привлечения клиентов. Таргетинг помогает правильно направить рекламный бюджет на работу только с теми пользователями всемирной паутины, которые с очень высокой вероятностью обратятся в клинику.

Профессиональный маркетинг в социальных сетях предоставляет возможность правильно наладить неформальное общение бизнеса с собственными клиентами – потенциальными и существующими. Кроме того, размещение экспертных публикаций в соцсетях, организация и проведение различных акций, интерактивных мероприятий, а также онлайн-консультации и размещение отзывов реальных клиентов помогают сформировать положительную репутацию клиники в сети.

Позитивный имидж организации способствует повышению лояльности целевой аудитории, привлечению внимания потенциальных клиентов.

Размещение бизнеса на картографических ресурсах

Сегодня нет ни одного человека, который бы не пользовался онлайн-картами для поиска ближайшей парикмахерской, станции технического обслуживания, стоматологии и других видов бизнеса. Самыми популярными сервисами в русскоговорящем сегменте всемирной паутине считаются Яндекс. Карты и 2gis. Размещение стоматологической клиники на данных платформах позволит привлечь внимание целевой аудитории с учетом географического фактора, упростить поиск и построение маршрута.

Как правило, современные люди не могут выделить большое количество времени на поиск, выбор и посещение стоматологии в другом конце своего города. По этой причине многие отдают предпочтение клиники, которая находится поблизости с местом проживания или работы. Для поиска такой организации целевой аудитории достаточно указать тематический поисковой запрос в Яндекс. Картах.

Правильный подход к созданию карточки бизнеса на картографическом ресурсе, наполнению ее информацией и фотографиями предоставляет возможность вывести стоматологии на первые позиции выдачи.

Приоритетное размещение на сайтах-агрегаторах, картах

Во всех высококонкурентных нишах на первых позициях выдачи поисковых систем располагаются сайты-агрегаторы, а также справочники и платформы для размещения отзывов. Бороться с таким конкурентом довольно сложно, поэтому лучшим вариантом станет использование их возможностей в своих целях. Рекомендуем зарегистрировать на всех самых востребованных и популярных платформах, тщательно заполнить профиль.

Такие ресурсы предлагают эффективный инструмент продвижения – приоритетное или платное размещение. Это значит, что бизнес получает возможность отображаться на верхних позициях поисковой выдачи по конкретным тематическим запросам. Такой подход поможет существенно увеличить охват целевой аудитории.

Платное размещение также предлагается на картографических ресурсах. Использование данного инструмента помогает подняться в результатах поисковой выдачи, иметь особую отметку на карте, которая действительно бросается в глаза потенциальным клиентам. Еще одно преимущество приоритетного размещения на Яндекс. Картах является то, что бизнес может добавить более расширенную информацию о себе – логотип, акционные предложения, витрину с услугами.

Приоритетное размещение на картах Яндекса открывает большие возможности для бизнеса при минимальных финансовых затратах. Корректное наполнение карточки стоматологической клиники, использование брендированных элементов предоставляет возможность привлечь большую часть клиентов конкурентов, забрать на себя еще большую долю рынка в конкретном районе города

На какие факторы необходимо обратить внимание во время продвижения клиники в сети?

Как уже ранее говорилось, раскрутка бизнеса во всемирной паутине представлено практически идентичным принципом. Но специалисты по интернет-маркетингу задействуют в своей работе специфические особенности каждой ниши, что позволяет существенно повысить эффективность продвижения клиента.

Сегодня можно выделить следующие особенности продвижения стоматологической клиники:

1. Поисковое СЕО-продвижение по тематическим запросам с низкой конкуренцией. Приведем пример, некоторые стоматологии предлагают клиентам необычные услуги, которые не оказываются ближайшими конкурентами. В такой ситуации можно подобрать ключевые запросы, которые соответствуют уникальному сервису, и использовать для интернет-рекламы компании. Это позволит привлечь на сайт клиники посетителей, которые могут стать клиентами с большой долей вероятности. Такой подход позволяет повысить конверсию веб-ресурса и, соответственно, приток клиентов, которые находились в поисках специфических услуг.
2. Привязка к географическому признаку. Как правило, современный человек выбирает стоматологическую клинику с помощью «сарафанного радио» или в максимальной близости к собственному расположению. Это помогает не только получить высококачественный сервис, но и сэкономить время на посещение доктора. По этой причине во время продвижения клиники в выдаче поисковых систем важно использовать адресную привязку – использовать название города, а также конкретного района, где клиника оказывает свои услуги.
3. Фактор страха (триггеры). Большое количество клиентов стоматологических клиник испытывают страх перед выполнением процедур. Как правило, это боязнь боли, неприятных ощущений и психологического дискомфорта во время приема. По этой причине рекомендуем на сайте, в рекламных объявлениях, социальных сетях делать акцент на использовании современных препаратов для анестезии, применении безопасного оборудования и задействовании инновационных методик. Потенциальному клиенту будет намного легче решиться на обращение в стоматологию, если получится укрепить его уверенность в том, что все пройдет комфортно, безопасно и безболезненно.
4. Перечень услуг. Сайт клиники должен быть максимально информативным, то есть содержать исчерпывающие сведения об оказываемых услугах. Это поможет потенциальному клиенту получить максимум данных перед обращением в клинику.
5. Акцент – на симптоматику. Как правило, большое количество граждан Российской Федерации в первую очередь стараются найти информацию о болезни, лечении по собственным симптомам. Если в семантику будут включены фразы с упоминанием главной симптоматики, можно будет предоставить необходимые сведения клиентам и подтолкнуть их к совершению необходимого конверсионного действия – звонок, заполнение онлайн-формы.
6. Доверие к специалистам стоматологической клиники. Организации, которые оказывают медицинские услуги, выбираются потенциальными клиентами непосредственно по репутации и специалистам. Поэтому очень важно продемонстрировать квалификацию, опыт и профессионализм врачей, которым целевая аудитория будет вверять собственное здоровье. Кроме того, рекомендуем на официальном сайте указывать как можно больше конкретной информации об используемых методиках лечения, оборудовании.
7. Экспертный контент. Повысить лояльное отношение посетителей к стоматологической клинике можно с помощью экспертных статей, видеоконтента. Данный формат контента позволяет укрепить доверие целевой аудитории к организации и ее специалистам, подтолкнуть их к записи на консультацию и прием.

Такие факторы предоставят возможность сформировать уникальное рекламное предложение, которое позволит эффективно отделиться от конкурентов.

Эффективная реклама базы отдыха: как продвигать бизнес в сети, привлекать гостей

Сегодня практически каждый гражданин Российской Федерации живет в достаточно активном ритме – работа-дом, дом-работа. Но с приходом весенне-летнего периода так хочется насладиться отдыхом, побыть на природе и восстановить энергию, собственные силы. Это можно воплотить в жизнь с помощью поездки в загородный отель или базу отдыха на уик-энд. Кратковременная поездка станет хорошим вариантом для работающих россиян, которая позволит забыть о городском шуме, вечной суете.

Современные люди, как правило, ищут место для отдыха во всемирной паутине. Как базе отдыха, отелю и гостинице рекламировать себя в интернете? Какие инструменты и методики выбрать, чтобы привлекать внимание потенциальных клиентов и помочь им найти вас? Предлагаем в этой статье поговорить о том, как продвигать туристический бизнес в сети. Остановимся более подробно на инструментах и каналах привлечения целевой аудитории, способах «прогрева» и подталкивания к выполнению конверсионных действий.

Целевая аудитория базы отдыха: кто это?

Перед тем, как приступить к разработке маркетинговой стратегии, настройке и запуску рекламных кампаний, стоит разобраться с целевой аудиторией. Необходимо понять, кто является потенциальным клиентом этого направления? Где собственникам такого бизнеса искать собственную аудиторию?

Потенциальными клиентами (гостями) загородных отелей, гостиниц являются:

• жители соседних городов, которые планируют легкий отдых на уик-энд или более длительный период;
• жители ближайших населенных пунктов, планирующие активный отдых с друзьями и родственниками. Например, посвященный какому-либо знаменательному событию, празднику;
• жители иных региональных центров, планирующие кратковременный отдых или длительный отпуск. Такие гости – редкость, но могут быть привлечены спецификой базы, ее уникальным сервисом;
• корпоративные клиенты. Юридические лица всех направлений и масштабов, планирующие провести тематическое бизнес-мероприятие, корпоратив;
• молодые граждане РФ, планирующие свадебное торжество;
• аудитория специфического сервиса. Например, охота, рыбалка, походы в лес и горы, снегоходные туры.

Безусловно, данный перечень не является исчерпывающим, но позволяет приблизительно сегментировать потенциальных клиентов туристического бизнеса, сферы отдыха. Для разработки эффективной стратегии продвижения базы отдыха потребуется выполнить более глубокое разделение целевой аудитории, с учетом гендерного признака, возраста, а также рода деятельности, интересов и других параметров.

Где можно найти потенциального клиента гостиницы, базы отдыха?

Всю целевую аудиторию данной ниши можно разделить на несколько категорий. Как правило, разделение потенциальных клиентов условно осуществляется на следующие категории:

1. люди, ищущие информацию самостоятельно;
2. интернет-пользователи, которых смогли «догнать» инструменты ретаргетинга;
3. лица, увидевшие рекламу или сайт базы отдыха совершенно случайно.

Предлагаем немного подробнее остановиться на каждой подгруппе потенциальных клиентов более подробно.

Потенциальные гости, которые ищут информацию о базе отдыха самостоятельно

Как правило, поиск информации о загородных гостиницах и отелях выполняется в преддверии длительных выходных, праздников, отпуска или персональной знаменательной даты потенциального гостя. Для привлечения внимания собственной аудитории, бизнесу в обязательном порядке потребуется отвечать некоторым условиям:

• потребуется быть везде, где потенциальный клиент может его искать. Например, популярные системы поиска, социальные сети, ресурсы-агрегаторы, платформы с каталогами;
• необходимо, чтобы базу находили на первых страницах выдачи при введении тематического запроса;
• потребуется, чтобы интернет-пользователь хотел кликнуть на рекламное объявление и попасть на официальный веб-ресурс гостиницы или группу в соцсетях.

Для того чтобы гостиница, отель соответствовала всем озвученным выше требованиям, потребуется выполнить ряд действий. Речь идет про наличие функционального, комфортного и идеально работающего веб-ресурса. Кроме того, обязательно нужно, чтобы все его страницы были оптимизированы под поисковое продвижение.

Поэтому стоит заручиться поддержкой специалистов по digital-маркетингу. Компания «Бизнес-Навигатор» знает все тонкости SEO, поискового продвижения, а также раскрутки сайта на картах Яндекс. Наши специалисты эффективно настраивают рекламные кампании, работают с социальными сетями, что позволяет добиваться достаточно высоких результатов за минимальный период.

Исключительно комплексный подход, предлагаемый специалистами интернет-маркетинга, предоставит возможность базам отдыха получить активный и качественный трафик целевой аудитории, которая самостоятельно ищет услугу

Аудитория, которую «догнал» ретаргетинг

Вторая подгруппа потенциальных клиентов – пользователи, которые приняли решение забронировать отдых в гостинице, благодаря ненавязчивому напоминанию от сервисов ретаргетинга. Данный инструмент подразумевает повторное маркетинговое действие – демонстрация рекламных материалов. Настройка данного канала привлечения целевой аудитории осуществляется достаточно гибко, что позволяет охватить максимальное количество посетителей веб-ресурса базы отдыха.

Приведем пример, настроить ретаргетинг можно таким способом, чтобы рекламные материалы показывались пользователям, которые кликнули на «забронировать» на сайте, но не завершили процесс бронирования отдыха. Такое действие явно говорит о том, что это был целевой посетитель. Но его потребуется немного «прогреть», чтобы человек вернулся на веб-ресурс и завершил конверсионное действие.

Как правило, такие объявления будут демонстрироваться целевой аудитории в течение длительного времени – в поисковых выдачах, популярных социальных сетях, а также на сайтах-партнерах рекламной контекстной сети.

К данной категории продвижения бизнеса можно также отнести:

1. Отслеживание действий пользователей на странице Вконтакте. Система направит информацию и ссылки на аккаунт людей, которые были на официальном сайте гостиницы.
2. E-mail-маркетинг. Грамотный подход к настройке смс-рассылок предоставляет возможность эффективно вернуть клиента и мягко подтолкнуть его к выполнению конверсионных действий.
3. «Отложенная» система скидок и бонусов. С помощью сервиса ретаргетинга можно предлагать целевой аудитории, которая покинула веб-ресурс без конверсии, некое поощрение. Такой инструмент подразумевает целый комплекс маркетинговых действий, например, направить пользователю сообщение на номер мобильного телефона, электронный адрес с уникальным предложением.

Ключевая особенность такого рекламного инструмента заключается в том, что потенциальному клиенту отображается конкретная информация, которая основана на его поведенческих факторах.

Потенциальные клиенты, которым отображается реклама «случайно»

Безусловно, во всемирной паутине не бывает ничего случайного. Это значит, что рекламные материалы отображаются только тем пользователям, которые в них заинтересованы. Сегодня данный инструмент привлечения целевой аудитории остается достаточно трудоемким процессом, который основан на аналитике, настройке кампании и тщательного контроля.

Приведем пример, рекламная кампания может быть нацелена на пользователей Вконтакте, у которых в ближайшее время день рождение. Объявление можно демонстрировать гражданам определенного региона или города, которые в течение следующих 7-45 дней могут столкнуться с потребностью в поиске локации для празднования. С помощью рекламы можно предложить потенциальному клиенту отметить день рождение на базе отдыха со скидкой. Пользователь не искал данную информацию, но она станет для него очень полезной.

При этом не стоит забывать про отсеивание аудитории по возрасту, месту расположения или роду деятельности. Такой подход предоставит возможность экономнее расходовать рекламный бюджет, привлекая только клиентов, заинтересованных в данном сервисе.

Самый эффективный вид рекламы – рекламное предложение, которое помогает пользователям решить их проблему, избавиться от хлопот

Рекламные инструменты или как помочь гостям найти в сети базу отдыха

Для более эффективного продвижения туристического бизнеса, организации в сфере отдыха потребуется использовать все возможные инструменты продвижения. Комплексный подход позволит потенциальному клиенту найти гостиницу, базу отдыха во всемирной паутине, а также забронировать отдых. Предлагаем более подробно остановиться на каналах, которые помогут целевой аудитории повысить шансы нахождения отеля в интернете.

Специализированные каталоги, сайты-агрегаторы

Данная сфера является достаточно высококонкурентной, так как в Российской Федерации существует обширная отельная база во всех регионах страны. Как правило, место для отдыха россияне ищут во всемирной паутине, так как это позволяет в комфортной обстановке изучить максимум сведений, оценить предложение и забронировать отдых. При введении поискового запроса «база отдыха подмосковье» в ТОП выдачи системы можно заметить большое количество сайтов-агрегаторов, а также каталогов.

Конкурировать с данными платформами крайне сложно, поэтому рекомендуем использовать их функционал для продвижения собственного бизнеса. Для этого потребуется пройти регистрацию на таких платформах, максимально заполнить профиль базы отдыха и сформировать привлекательное торговое предложение.

Не рекомендуем использовать шаблонные фразы, как например, «насладитесь экологически чистым воздухом». Лучшим вариантом станет публикация беспроигрышных характеристик, которые помогут выделить гостиницу на фоне остальных. К примеру, вегетарианское меню, беспроводной интернет в номерах или на территории.

Выбирайте сайты, которые предлагают возможность указать подробный перечень сервиса. Такой подход предоставит возможность рассказать потенциальным клиентам про все возможности, которые предлагает база отдыха. Достаточно часто граждане Российской Федерации выбирают отель, который предоставляет возможность насладиться конкретным видом развлечений. По этой причине аудитория в обязательном порядке пристальное внимание направляет на список оказываемых услуг и фотографии базы.

Собственникам бизнеса важно помнить, что большое количество пользователей всемирной паутины «серфят» посредством мобильного телефона. Поэтому, чтобы не упустить своего клиента, рекомендуем отдавать предпочтение каталогами, адаптированным под работу со всеми устройствами.

Если информация на сайте-агрегаторе заинтересовала потенциального гостя, он обязательно перейдет на веб-ресурс отеля, чтобы убедиться в актуальности сведений. Это значит, что при заполнении карточки базы отдыха не забывайте указать ссылку на официальный сайт, профили и группы в социальных сетях. Такой подход позволит облегчить процедуру бронирования номер для целевой аудитории, так как пользователям не потребуется самостоятельно искать веб-ресурс, искать отзывы о гостинице.

Добавление базы отдыха на сервисы Google, Yandex

Чтобы воспользоваться всеми возможностями поисковых систем, потребуется зарегистрировать бизнес в Яндекс. Справочник, а также Google. Бизнес. В обязательном порядке заполните информацию об организации, так как это позволит максимально эффективно познакомить целевую аудиторию с гостиницей. Рекомендуем опубликовать контактные данные, отметить локацию, где расположена база отдыха, а также дополнить текст качественными фотографиями. Обратите внимание, что чем подробнее будет описана компания, тем выше уровень доверия целевой аудитории к ней.

Когда пользователь всемирной паутины ищет гостиницу в поисковике, на странице с выдачей будет представлен блок с информацией об организациях. Для удобства целевой аудитории сервисы предлагают также отображение сведений на карте, возможность забронировать отдых с помощью встроенной формы.

Владельцу гостиницы необходимо не просто зарегистрировать свой бизнес в интернете, но и также контролировать систематическое обновление данных в карточке. Потребуется размещать свежие фотографии, контактировать с потенциальными гостями в рубрике «вопросы» и «отзывы». Таким образом можно повысить лояльное отношение аудитории к бренду, создать и управлять электронным имиджем.

Размещение базы отдыха на картах может быть бесплатным и платным. Приоритетное (платное) размещение гостиницы на картографических сервисах предоставляет возможность выделить бизнес среди конкурентов, сделать его более уникальным и привлекательным для гостей. Для получения качественного трафика на сайт потребуется с особым вниманием подойти к заполнению карточки отеля.

Добавление отеля в цифровой справочник 2gis

Электронным справочником пользуется сегодня достаточно большое количество граждан Российской Федерации, по этой причине регистрация и размещение базы отдыха на этой платформе позволит привлечь внимание действительно качественный трафик. Как и с картами Google, Yandex, добавление карточки бизнеса на ресурсе 2gis можно осуществить двумя способами – бесплатно или за дополнительную плату.

В случае бесплатного размещения гостиницы, информация о ней будет отображаться пользователям на стандартных основаниях. Если собственник бизнеса выбирает платное размещение, получает приоритетную позицию базы отдыха в поисковой выдаче. Удобная система фильтров на платформе 2gis предоставляет возможность гражданам Российской Федерации найти отель по локации, стоимости, оказываемым услугам, а также иным параметрам. При этом компании с платным размещением будут показываться пользователю на первых позициях, а с бесплатным – во вторую очередь.

В наше время большое количество россиян использует данный каталог для бронирования отдыха. Как правило, выбор базы отдыха основан на изучении предложений и услуг организаций из первого десятка поисковой выдачи. 2gis открывает перед аудиторией возможность быстро познакомиться с карточкой гостиницы, подобрать лучший вариант и перейти на официальный веб-ресурс для бронирования отдыха. Поэтому не рекомендуем отказываться от данного канала продвижения.

Настройка и запуск контекстной рекламы

Одним из самых эффективных каналов привлечения целевой аудитории на сайт гостиничного бизнеса является контекстная реклама. Этот инструмент подразумевает демонстрацию рекламных объявлений в верхней части поисковой выдачи при введении пользователем определенного тематического запроса, например, «база отдыха подмосковье».

От того, насколько правильно настроена рекламная кампания, зависит результат. Приведем пример, если демонстрировать объявлением всем гражданам Российской Федерации из конкретного региона, она может отображаться даже людям, которые находится в поиске гостинице по общим тематическим запросам. Для того чтобы эффективно запустить контекстную рекламу, которая будет сопровождаться высоким уровнем конверсии, а не сливом бюджета, потребуется обратиться к специалистам «Бизнес-Навигатор».

Специалисты нашего агентства знают все об особенностях сбора семантики, выбора минус-фраз, а также написании продающего объявления и других важных этапах настройки контекста. Большой опыт, квалификация команды предоставляют возможность «Бизнес-Навигатор» запускать рекламную кампанию таким образом, чтобы увеличивать продажи по минимальной стоимости клика.

Настройка, написание продающего сниппета

Что такое сниппет и почему он так важен? Сниппет – краткое описание странички веб-ресурса в поисковой выдаче. Данная информация расположена сразу под названием страницы, поэтому помогает пользователю всемирной паутины разобраться в том, что представлено на сайте и понять, необходимо ли выполнять переход или нет.

Перед тем, как поисковая система формирует описание странички и ее заголовок, она обязательно изучает сведения, которые были указаны в коде ресурса. Самые важные и известные источники таких данных – мета-теги Тайтл и Дескрипшн. Поэтому потребуется очень внимательно подойти к написанию этих тегов – рекомендуем в обязательном порядке использовать главный keyword, отобранный из семантического ядра.

Стоит обратить внимание на то, что расширенный сниппет прекрасно работает при использовании конкретных, целевых поисковых запросов. Простыми словами – когда пользователь ищет конкретную базу отдыха. Может на первый взгляд показаться, что если человек ищет конкретную гостиницу, то ее сайт окажется на первой позиции поисковой выдачи. Но на самом деле, это не совсем так. Веб-ресурсу еще потребуется конкурировать с крупными платформами-справочниками, каталогами и рекламными объявлениями.

Во время подготовки информации для сниппета, потребуется учесть, чтобы отдельные его компоненты вели непосредственно на нужную страницу веб-ресурса. Приведем пример, по одному запросу в поисковике могут отображаться сразу несколько разделов сайта базы отдыха – контактные данные, акционные предложения и услуги. Кроме того, использование расширенного сниппета предоставляет возможность занять описанием страницы много места, визуально вытесняя другие веб-ресурсы из поля зрения пользователя.

Как уговорить потенциального клиента выполнить конверсионное действие?

Эффективность рекламы оценивается исключительно по ее конверсии. В данной ситуации большую роль играет официальный сайт гостиницы. На целевой странице, на которую переходит пользователь с поисковой выдачи, соцсетей и других сервисов, обязательно должна содержать максимальное количество полезной информации. Рекомендуем убедиться, что сайт укомплектован комфортной навигацией, а все его страницы быстро и правильно загружаются на любых видах устройств.

Например, использование большой формы для бронирования номера на базе отдыха способно очень снизить уровень конверсии. Согласитесь, достаточно мало людей любят и могут позволить себе выделить много времени на заполнение большого количества полей. Повысить конверсию можно с помощью бонуса, подарка или скидки, которую пользователь получит, если оформит заказ онлайн.

Важно помнить, что все эти показатели являются индивидуальными и зависят от разных факторов. Поэтому для систематического повышения конверсии потребуется регулярно анализировать статистику, разрабатывать и внедрять изменения в маркетинговую стратегию. Работы по привлечению целевой аудитории, повышению уровню конверсии необходимо осуществлять регулярно, так как интернет очень изменчив.

Заинтересованы в продвижении сайта базы отдыха во всемирной паутине? Не знаете с чего начать и как запустить рекламную кампанию? Обращайтесь в «Бизнес-Навигатор». Мы поможем достичь вашему бизнесу высоких показателей.