Реклама стоматологии: как вывести сайт клиники в ТОП поисковой выдачи

В наше время на рынке медицинских услуг функционирует большое количество компаний, которые предлагают собственным клиентам сервис высокого уровня. Например, сфера стоматологии является по праву одной из самых высококонкурентных ниш, где просто оказывать хорошие услуги недостаточно для привлечения целевой аудитории. В таких условиях выживает только самый сильный бизнес, а с маркетинговой точки зрения – только тот, кто умеет продавать себя лучше и дороже, чем остальные.

Грамотно и корректно выстроенная рекламная кампания предоставляет возможность продать стоматологические услуги как можно большему количеству клиентов. Стоит отметить, что реклама важна на стадии открытия стоматологической клиники, а также для поддержания и увеличения потока новых пациентов на всех стадиях функционирования бизнеса.

Необходимость в интернет-продвижении очевидна для всех собственников клиник, но при этом остается много вопросов, которые вызывают сложности. Какой вид рекламного продвижения стоит выбрать? В какую методику интернет-раскрутки стоматологического бизнеса лучше вложить финансы? Какие разновидности рекламы в Яндекс считаются более эффективными? Предлагаем подробнее остановиться на базовых способах продвижения стоматологии во всемирной паутине. Представим рекомендации о том, какие инструменты выбрать и как их правильно внедрять.

Особенности ниши

Сегодня сфера стоматологических услуг характеризуется очень высоким уровнем конкуренции, а также обширной целевой аудиторией. Не существует в мире ни одного человека, который бы не столкнулся с необходимостью обратиться в клинику для лечения, профилактики или чистки зубного ряда. Этот факт говорит о том, что бизнес в данной нише работает с обширной целевой аудиторией.

Кроме того, важно понимать, что систематически увеличивается количество новых клиник и стоматологических кабинетов, которые регулярно перенимают на себя потенциальный клиентов бизнеса. Еще одной особенностью сферы стоматологии можно считать высокую стоимость услуг, а также быстро меняющуюся специфику – регулярное появление новых методик и технологий, материалов, оборудования.

С учетом таких непростых условий продвижению стоматологии во всемирной паутине отводится особенная роль. С помощью комплексного подхода, продуманной до мелочей рекламной стратегии можно сформировать большую базу клиентов, привлечь качественный трафик и наладить стабильный клиентопоток.

С чего начать рекламное продвижение стоматологической клиники в интернете?

Разработка и реализация рекламной стратегии – достаточно сложный, очень трудоемкий процесс, который воплотить в жизнь самостоятельно без знания особенностей интернет-маркетинга очень сложно. По этой причине такую задачу стоит делегировать профессионалам, которые действительно разбираются во всех особенностях продвижения медицинского бизнеса во всемирной паутине.

Обращаясь к профессионалам, собственники стоматологического бизнеса получают действительно комплексный подход, который позволяет определить сильные и слабые стороны сайта, а также выбрать максимально эффективный метод для раскрутки клиники. Специалисты по интернет-маркетингу в обязательном порядке во время разработки стратегии продвижения учитывают базовые задачи и цели:

• расширение базы активных клиентов;
• повышение лояльности пациентов, которые уже обслуживаются в клинике, и целевой аудитории;
• формирование положительного интернет-имиджа;
• увеличение известности, упоминаемости бренда и специалистов;
• привлечение качественного трафика на сайт;
• повышения уровня конверсии.

Это главные задачи, которые нужно достичь с помощью продвижения стоматологического бизнеса во всемирной паутине. Во время выбора методики и канала раскрутки важно помнить, что особое значение в сфере медицинских услуг, в том числе стоматологии, принадлежит фактору доверия. Самостоятельно управлять репутацией клиники достаточно сложно. Только посредством профессионального маркетинга возможность достичь необходимого результата – целевая аудитория будет доверять клинике, его специалистам.

Основывать продвижение бизнеса только на формировании и управлении положительной репутации в сети не стоит. Необходимо использовать другие каналы привлечения клиентов, контролировать тот факт, чтобы между реальностью и рекламными обещаниями не было пропасти и сильного контраста. Инструменты интернет-маркетинга помогут обеспечить стабильный приток людей в стоматологическую клинику, но имидж формируется качеством услуг, квалификацией специалистов и адекватными ценами.

Комплексный аудит сайта, анализ целевой аудитории

Продвижение сайта стоматологической клиники в обязательном порядке начинается с детализированного, всестороннего анализа ситуации. Специалисты по интернет-маркетингу определяют точную ценовую нишу, особенности потенциальных клиентов, на которых ориентированы услуги медицинской организации. В процессе изучения сегмента стоматологических услуг профессионалы выделяют следующие факторы, которые определяют целевую аудиторию.

Изучение выполняется по таким критериям:

• гендерный признак;
• возрастные показатели;
• уровень платежеспособности;
• территориальный признак (место проживания, работы);
• различные социально-культурные факторы.

Только правильное понимание всех особенностей целевой аудитории, их проблем и потребностей является ключом к успешному и эффективному продвижению сайта медицинской тематики. Профессиональная команда фрилансеров «Бизнес-Навигатор» стремится к получению реальных показателей, которые выражены в виде высокой конверсии. Для нашей компании важно не только привлечь на сайт трафик, но и перевести потенциальных клиентов в существующих.

Наша команда достигает настоящей цели интернет-раскрутки – стимулировать посетителя сайта стоматологической клиники совершить конверсионное действие:

• записаться на услугу;
• заполнить форму обратной связи;
• заказать звонок менеджера;
• посетить клинику для получения консультации специалиста, записи на прием.

Еще одним немаловажным компонентом успешного продвижения сайта клиники – выделений индивидуальных преимуществ. Определить такие факторы можно с помощью профессионального аудита сайта, ниши стоматологической клиники. Специалисты по интернет-маркетингу могут сделать акцент именно на том сервисе, который не предлагается или оказывается низкого качества ближайшими конкурентами.

Такой подход предоставит возможность выделить бизнес на фоне остальных идентичных организаций. Поэтому очень часто делается акцент в интернет-продвижении на акционных предложениях клиники, квалификации специалистов, используемых методиках лечения и оборудовании, а также на гарантиях выполняемых работ.

Какие разновидности онлайн-рекламы можно использовать?

Еще несколько десятков лет назад для увеличения количества клиентов, обращений в стоматологическую клинику использовались только офлайн виды рекламы – наружная, на телевидении и радио. Но сегодня большое количество людей при возникновении острой потребности в обращении к стоматологу отправляется во всемирную паутину.

Такой подход предоставляет возможность не только найти клинику и ознакомиться с прайсом, но и прочитать отзывы о ней и специалистах, а также проложить маршрут от места расположения пользователя. Благодаря высокой востребованности всемирной паутины, интернет-реклама сегодня остается одной из самых эффективных. Этот канал привлечения потенциальных клиентов считается неотъемлемым методом продвижения современного бизнеса.

Главным преимуществом интернет-маркетинга является возможность контролировать, отслеживать вовлеченность потенциальных клиентов, существенно сужать целевую аудиторию посредством таргетинга. Отображение рекламы стоматологической клиники осуществляется только тем пользователям, которые заинтересованы в получении соответствующих услуг. Предлагаем остановиться на тех инструментах, которыми стоит воспользоваться при продвижении стоматологии в интернете.

СЕО-оптимизация официального сайта клиники

Сегодня практически все компании, которые заинтересованы в охвате аудитории из всемирной паутины имеют собственный официальный сайт или находятся на стадии его реализации. Этот фактор является подтверждением надежности организации, ее статуса. Как правило, большое количество людей доверяет информации, опубликованной на официальном сайте предприятия, намного больше, чем в социальных сетях. Именно по этой причине наличие веб-ресурса для стоматологической клиники является просто необходимым элементом.

Наличие собственного сайта, оптимизированного под посещение и использование целевой аудиторией, предоставляет возможность продвигать бизнес в поисковых системах Яндекс, Google. Для достижения успеха в данном направлении потребуется выполнить поисковую оптимизацию ресурса. SEO позволяет вывести сайт стоматологической клиники в ТОП поисковой выдачи. Кроме того, после выполнения работ по СЕО-оптимизации можно настроить контекстную рекламу, которая будет приносить «теплых» посетителей, заинтересованных в стоматологических услугах.

Чтобы достичь успеха в данном направлении, потребуется обязательно выполнить внутреннюю и внешнюю оптимизацию веб-ресурса. Сайт клиники должен быть не только удобным для пользователя, но и информативным. Все разделы и страницы должны работать и быстро загружаться на всех видах устройств. Кроме того, посетитель, который запускает веб-ресурс организации, должен получить все необходимые сведения для принятия решения – обратиться в клинику. В большинстве случаев для целевой аудитории важно присутствие данных о специалистах, их квалификации и стоимости услуг.

Продвижение в социальных сетях

Правильное ведение официального бизнес-аккаунта в популярных социальных сетях является очень важным, так как данный канал предоставляет возможность сократить дистанцию между потенциальным клиентом и клиникой. Это позволит грамотно и аккуратно повлиять на выбор непосредственно в пользу вашей стоматологии.

Сегодня бытует мнение, что официальный сайт представляет компанию во всемирной паутине, а аккаунт в социальной сети помогает бизнесу продемонстрировать собственное «лицо». На бизнес-страничке можно:

1. знакомить пользователей со специалистами;
2. более подробно рассказывать об услугах;
3. демонстрировать, как проходит рабочий процесс в клинике;
4. показывать работу стоматологов до и после;
5. публиковать отзывы клиентов, благодарственные письма.

Кроме того, наличие официальной страницы в социальных сетях позволяет настроить таргетированную рекламу, которая также считается одним из самых эффективных каналов привлечения клиентов. Таргетинг помогает правильно направить рекламный бюджет на работу только с теми пользователями всемирной паутины, которые с очень высокой вероятностью обратятся в клинику.

Профессиональный маркетинг в социальных сетях предоставляет возможность правильно наладить неформальное общение бизнеса с собственными клиентами – потенциальными и существующими. Кроме того, размещение экспертных публикаций в соцсетях, организация и проведение различных акций, интерактивных мероприятий, а также онлайн-консультации и размещение отзывов реальных клиентов помогают сформировать положительную репутацию клиники в сети.

Позитивный имидж организации способствует повышению лояльности целевой аудитории, привлечению внимания потенциальных клиентов.

Размещение бизнеса на картографических ресурсах

Сегодня нет ни одного человека, который бы не пользовался онлайн-картами для поиска ближайшей парикмахерской, станции технического обслуживания, стоматологии и других видов бизнеса. Самыми популярными сервисами в русскоговорящем сегменте всемирной паутине считаются Яндекс. Карты и 2gis. Размещение стоматологической клиники на данных платформах позволит привлечь внимание целевой аудитории с учетом географического фактора, упростить поиск и построение маршрута.

Как правило, современные люди не могут выделить большое количество времени на поиск, выбор и посещение стоматологии в другом конце своего города. По этой причине многие отдают предпочтение клиники, которая находится поблизости с местом проживания или работы. Для поиска такой организации целевой аудитории достаточно указать тематический поисковой запрос в Яндекс. Картах.

Правильный подход к созданию карточки бизнеса на картографическом ресурсе, наполнению ее информацией и фотографиями предоставляет возможность вывести стоматологии на первые позиции выдачи.

Приоритетное размещение на сайтах-агрегаторах, картах

Во всех высококонкурентных нишах на первых позициях выдачи поисковых систем располагаются сайты-агрегаторы, а также справочники и платформы для размещения отзывов. Бороться с таким конкурентом довольно сложно, поэтому лучшим вариантом станет использование их возможностей в своих целях. Рекомендуем зарегистрировать на всех самых востребованных и популярных платформах, тщательно заполнить профиль.

Такие ресурсы предлагают эффективный инструмент продвижения – приоритетное или платное размещение. Это значит, что бизнес получает возможность отображаться на верхних позициях поисковой выдачи по конкретным тематическим запросам. Такой подход поможет существенно увеличить охват целевой аудитории.

Платное размещение также предлагается на картографических ресурсах. Использование данного инструмента помогает подняться в результатах поисковой выдачи, иметь особую отметку на карте, которая действительно бросается в глаза потенциальным клиентам. Еще одно преимущество приоритетного размещения на Яндекс. Картах является то, что бизнес может добавить более расширенную информацию о себе – логотип, акционные предложения, витрину с услугами.

Приоритетное размещение на картах Яндекса открывает большие возможности для бизнеса при минимальных финансовых затратах. Корректное наполнение карточки стоматологической клиники, использование брендированных элементов предоставляет возможность привлечь большую часть клиентов конкурентов, забрать на себя еще большую долю рынка в конкретном районе города

На какие факторы необходимо обратить внимание во время продвижения клиники в сети?

Как уже ранее говорилось, раскрутка бизнеса во всемирной паутине представлено практически идентичным принципом. Но специалисты по интернет-маркетингу задействуют в своей работе специфические особенности каждой ниши, что позволяет существенно повысить эффективность продвижения клиента.

Сегодня можно выделить следующие особенности продвижения стоматологической клиники:

1. Поисковое СЕО-продвижение по тематическим запросам с низкой конкуренцией. Приведем пример, некоторые стоматологии предлагают клиентам необычные услуги, которые не оказываются ближайшими конкурентами. В такой ситуации можно подобрать ключевые запросы, которые соответствуют уникальному сервису, и использовать для интернет-рекламы компании. Это позволит привлечь на сайт клиники посетителей, которые могут стать клиентами с большой долей вероятности. Такой подход позволяет повысить конверсию веб-ресурса и, соответственно, приток клиентов, которые находились в поисках специфических услуг.
2. Привязка к географическому признаку. Как правило, современный человек выбирает стоматологическую клинику с помощью «сарафанного радио» или в максимальной близости к собственному расположению. Это помогает не только получить высококачественный сервис, но и сэкономить время на посещение доктора. По этой причине во время продвижения клиники в выдаче поисковых систем важно использовать адресную привязку – использовать название города, а также конкретного района, где клиника оказывает свои услуги.
3. Фактор страха (триггеры). Большое количество клиентов стоматологических клиник испытывают страх перед выполнением процедур. Как правило, это боязнь боли, неприятных ощущений и психологического дискомфорта во время приема. По этой причине рекомендуем на сайте, в рекламных объявлениях, социальных сетях делать акцент на использовании современных препаратов для анестезии, применении безопасного оборудования и задействовании инновационных методик. Потенциальному клиенту будет намного легче решиться на обращение в стоматологию, если получится укрепить его уверенность в том, что все пройдет комфортно, безопасно и безболезненно.
4. Перечень услуг. Сайт клиники должен быть максимально информативным, то есть содержать исчерпывающие сведения об оказываемых услугах. Это поможет потенциальному клиенту получить максимум данных перед обращением в клинику.
5. Акцент – на симптоматику. Как правило, большое количество граждан Российской Федерации в первую очередь стараются найти информацию о болезни, лечении по собственным симптомам. Если в семантику будут включены фразы с упоминанием главной симптоматики, можно будет предоставить необходимые сведения клиентам и подтолкнуть их к совершению необходимого конверсионного действия – звонок, заполнение онлайн-формы.
6. Доверие к специалистам стоматологической клиники. Организации, которые оказывают медицинские услуги, выбираются потенциальными клиентами непосредственно по репутации и специалистам. Поэтому очень важно продемонстрировать квалификацию, опыт и профессионализм врачей, которым целевая аудитория будет вверять собственное здоровье. Кроме того, рекомендуем на официальном сайте указывать как можно больше конкретной информации об используемых методиках лечения, оборудовании.
7. Экспертный контент. Повысить лояльное отношение посетителей к стоматологической клинике можно с помощью экспертных статей, видеоконтента. Данный формат контента позволяет укрепить доверие целевой аудитории к организации и ее специалистам, подтолкнуть их к записи на консультацию и прием.

Такие факторы предоставят возможность сформировать уникальное рекламное предложение, которое позволит эффективно отделиться от конкурентов.